Doğtaş Ereğli Mağazasından Aldığım Mobilyalarda Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Zonguldak Kdz. Ereğli mağazası Doğanlar holding bölge mağazası Doğtaş'tan 2023 yılında yatak odası takımı, yemek takımı, koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünleri düğünümden önce mayıs ayı içinde istedim. Ürünler geldiğinde masa üstü yüzeyi sorunlu geldi. Sandalyelerin bacakları çatlak geldi. Televizyon ünitesi aksamı eksik geldi. Ürünleri kurduktan sonra tekrar alıp gittiler. Servisin bizimle iletişime geçeceği söylendi ama ne arayan oldu ne soran sürekli aradım sürekli sorguladım aldığım mağazadan sürekli arıyorum diye satış temsilcisinden azar işittim ve tartışma boyutuna geldik. Çözümü mağaza personeliyle çözemeyince mağaza sahibine ulaştım ama nafile. Kendilerinin alakası olmadığını servisin bizi arayacaklarını söylüyorlar. Çabam sonucu sadece masa ve sandalyemin sorunu çözebildim. Günümüz tarihi 03/05/2025 yatak odamın yüksek şifonyerini soruyorum katalogdan kalktı diyorlar bulamıyorlar. TV üniteme ait sorunu dile getirdim mağaza sahibi ben teknik servise verdim. Yapmış olması lazım dedi yine sonuç yok mağazaya birebir görüşmeye gittim yine döneceğiz dediler. Sonuç yok. Mağaza sahibi WhatsApp'tan yazmamı istedi. Unutmamak için yazdım. Okudu yine sonuç yok her şey parayı alana kadar bütün samimiyetlikleri sonrası kocaman bir hava bulutu ama adı kurumsal mağaza Doğtaş. Kdz. Ereğli Doğtaş şubesi tamamıyla hayatınızın hatasıdır. Yetkililerin ve kullanıcıların şikayetime duyarlı olmasını temenni ederim.

Zonguldak Kdz. Ereğli mağazası Tanyıldız holding bölge mağazası Doğtaş'tan 2023 yılında yatak odası takımı, yemek takımı, koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünleri düğünümden önce mayıs ayı içinde istedim. Ürünler geldiğinde masa üstü yüzeyi sorunlu geldi. Sandalyelerin bacakları çatlak geldi. Televizyon ünitesi aksamı eksik geldi. Ürünleri kurduktan sonra tekrar alıp gittiler. Servisin bizimle iletişime geçeceği söylendi ama ne arayan oldu ne soran sürekli aradım sürekli sorguladım aldığım mağazadan sürekli arıyorum diye satış temsilcisinden azar işittim ve tartışma boyutuna geldik. Çözümü mağaza personeliyle çözemeyince mağaza sahibine ulaştım ama nafile. Kendilerinin alakası olmadığını servisin bizi arayacaklarını söylüyorlar. Çabam sonucu sadece masa ve sandalyemin sorunu çözebildim. Günümüz tarihi 03/05/2025 yatak odamın yüksek şifonyerini soruyorum katalogdan kalktı diyorlar bulamıyorlar. TV üniteme ait sorunu dile getirdim mağaza sahibi ben teknik servise verdim. Yapmış olması lazım dedi yine sonuç yok mağazaya birebir görüşmeye gittim yine döneceğiz dediler. Sonuç yok. Mağaza sahibi WhatsApp'tan yazmamı istedi. Unutmamak için yazdım. Okudu yine sonuç yok her şey parayı alana kadar bütün samimiyetlikleri sonrası kocaman bir hava bulutu ama adı kurumsal mağaza Doğtaş. Kdz. Ereğli Doğtaş şubesi tamamıyla hayatınızın hatasıdır. Yetkililerin ve kullanıcıların şikayetime duyarlı olmasını temenni ederim

Hiçbir gelişme olmadı

Hiçbir şey olmadı ve bunun için her gün şikayet edip gerekli birimlere ulaşacağım

Zonguldak Kdz. Ereğli mağazası Tanyıldız holding bölge mağazası Doğtaş'tan 2023 yılında yatak odası takımı, yemek takımı, koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünleri düğünümden önce mayıs ayı içinde istedim. Ürünler geldiğinde masa üstü yüzeyi sorunlu geldi. Sandalyelerin bacakları çatlak geldi. Televizyon ünitesi aksamı eksik geldi. Ürünleri kurduktan sonra tekrar alıp gittiler. Servisin bizimle iletişime geçeceği söylendi ama ne arayan oldu ne soran sürekli aradım sürekli sorguladım aldığım mağazadan sürekli arıyorum diye satış temsilcisinden azar işittim ve tartışma boyutuna geldik. Çözümü mağaza personeliyle çözemeyince mağaza sahibine ulaştım ama nafile. Kendilerinin alakası olmadığını servisin bizi arayacaklarını söylüyorlar. Çabam sonucu sadece masa ve sandalyemin sorunu çözebildim. Günümüz tarihi 03/05/2025 yatak odamın yüksek şifonyerini soruyorum katalogdan kalktı diyorlar bulamıyorlar. TV üniteme ait sorunu dile getirdim mağaza sahibi ben teknik servise verdim. Yapmış olması lazım dedi yine sonuç yok mağazaya birebir görüşmeye gittim yine döneceğiz dediler. Sonuç yok. Mağaza sahibi WhatsApp'tan yazmamı istedi. Unutmamak için yazdım. Okudu yine sonuç yok her şey parayı alana kadar bütün samimiyetlikleri sonrası kocaman bir hava bulutu ama adı kurumsal mağaza Doğtaş. Kdz. Ereğli Doğtaş şubesi tamamıyla hayatınızın hatasıdır. Yetkililerin ve kullanıcıların şikayetime duyarlı olmasını temenni ederim.