Doğtaş Arora Yatak Odası Takımında Yaşanan Sorunlar

1,5 yıl önce Doğtaş Arora yatak odası takımı aldım, bin pişmanım. Ben böyle bir firma görmedim. 7 yıl garantili diye aldım, mağazadaki satış danışmanının yazdığı kağıtta bile 7 yıl garantili yazıyor, görseller de mevcut. 26 Temmuz'da yatağın ayağı çıktı, onun için aradım. Bana 7 yıl değil 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerindeki personel, 7 yıl garantinin bu ürün için geçerli olmadığını, diğer takımlar için geçerli olduğunu belirtti. Ben bunun pazarlığını yapmışım, bu ürün evime gelmiş, kurulumu olmuş, başka bir takım almadım ki. Gece yatıyorum, sabah kalktığımda yatağın ayağı çıkmış, ayak ucundaki deri kısımdan çivi çıkmış, yüksek şifonyerde lekeler oluştu, bazanın içindeki mukavva kırıldı, yan taraftaki deri kısmında derisi kalktı. 26 Temmuz sabahı aradım, 11 Ağustos oldu hala bir servis ekibi gönderemediler. Bazayı boşalttım, hurçlar ortada, yatağı kaldırdım, koca yatak çocuğun odasında, ev havada. Acaba ne zaman teşrif edeceksiniz, çok merak ediyorum. Son olarak da hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle haksız kazanç, insanları aldatıyorsunuz. Satarken şöyle iyi, böyle iyi, şu kadar garanti diyorsunuz. Millet parayı ağaçtan toplamıyor. Bu parayı hak edecek ürünler üretin ya da bu işi yapmayın.