to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş e-5 Küçükyalı şubesinden 7 Şubat 2026 tarihinde Bend koltuk takımı ve Bend yemek odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 6–7 Nisan tarihinde, en geç de Nisan ayının 2. Haftasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak teslimat sürecinde büyük bir m...
Isparta Merkez Doğtaş Mağazası’ndan 18.01.2026 tarihinde yemek masası, mutfak masası, oturma odası konsol, orta sehpa, yatak odası için 6 kapaklı dolap ve zigon sehpa satın aldım. Bana 40 iş günü içinde son teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yemek masası belirtilen teslimat tarihinde...
Karabağlar Yeşillik Caddesi No:542’de bulunan Doğtaş mağazasından 2 adet 3’lü koltuk, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeler dahil olmak üzere yaklaşık 185.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Koltukları ağustos ayında sipariş verdim, diğer eşyalar da farklı zamanlarda alındı; ancak teslimat ...
Gaziantep İpekyolu üzerindeki Doğtaş şubesinden yemek odası takımı, kitaplık ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünler 18 Mart’ta teslim edildi, zigon sehpalar ise bir gün sonra getirildi. O gün evde olmadığımı, yaklaşık 20 dakika içinde evde olacağımı söylememe rağmen zigon sehpaları daire kapımın ö...
12.06.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımının ikili ve üçlü koltukları ile aynı kumaşa sahip 4 adet sandalyesinde, teslimden yaklaşık 90 gün sonra kumaşta yoğun tüylenme ve süngerlerde çökme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Doğtaş müşteri h...
2021 yılı Mayıs ayında Rize Merkez’deki Doğtaş mağazanızdan Diamond serisi tüm ev mobilya takımını (yemek odası, yatak odası ve oturma odası takımı) satın aldım. Bu alışveriş sırasında ürünlerin 7 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanarak tarafıma bu şekilde satıldı ve ben de buna güvenerek Doğtaş...
11 Şubat’ta Avcılar Doğtaş şubesinden koltuk takımı, gardırop, yemek odası ve bahçe takımı olmak üzere 4 kalem ürün siparişi verdim. Toplam 204.500 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve müşteri numaram 17829661. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi....
6 Aralık’ta Doğtaş Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç yılbaşından hemen sonra teslim edileceği söylendi. Ancak yılbaşından sonra aradığımda bu kez toplam 45 günlük üretim süresinden bahsedil...
19.11.2025 tarihinde Doğtaş Eskişehir Yolu bayisinden yemek odası takımı, zigon sehpa ve üç kapılı gardırop satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 45–60 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 2,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. De...
Doğtaş’tan Legna serisinin yemek odası, yatak odası ve koltuk takımını aldım. Ahşap mobilyalarda bir sorun yaşamazken, özellikle koltuk takımında ciddi problemler ortaya çıktı. Dörtlü koltuğun oturma yerleri daha ilk gününden itibaren çok kötüydü, kumaşta kaymalar vardı ve Konfor olarak kesinlikle b...
İzmir Forum Doğtaş mağazasından satın aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis ekibi mobilyaları getirip kurulumu yaparken paketler açıldığında, yatağın montajı için gerekli aparatların kutudan çıkmadığı fark edildi. Bu durum yaklaşık 10 gün önce gerçekle...
Doğtaş firmasından sıfır olarak aldığım Nita koltuk ve yemek takımında çok fazla hata mevcut. 4 aydır herhangi bir çözüm elde edemedim. Aldığım koltuklar 2. El gibi kumaşları pot, koltuğun kenarı geldiği gibi yırtık çıktı, sandalye ayakları eşit değil, açılır yemek masası tam olarak kapanmıyor ( ve ...
Mart–Nisan 2025 döneminde Doğtaş Isparta şubesinden misafir odası takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve oturma grubu takımı satın aldım. Ürünler haziran sonunda evime kuruldu, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve hepsi 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunların sonu gelmedi. Mobil...
27.08.2024 tarihinde Erzurum Doğtaş Yılmaz Yılmazlar mağazasından Toscana yemek odası takımı, Bold çocuk odası takımı, Gold yatak odası takımı, Piero koltuk takımı, Doris bazalı karyola ve Young Star yatak ürünlerini tam takım olarak satın aldım. Kısacası Doğtaş markasına güvenerek tüm evimi baştan ...
Doğtaş’tan aldığım Milena yemek masasına ait sandalyelerimi hiç kullanmama rağmen, sandalye ayaklarında belirgin deformasyon oluştu. Ürünlerimin tamamı yeni kurulan ev mobilyam kapsamında olup, bu durum hem ürün kalitesi hem de dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. B...
Pendik ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce bir çocuk odası takımı aldım. Kurulum için gelen ekip, dolap kapak ayarlarını düzgün yapmadan montajı tamamladı ve kapaklar açılıp kapanırken sürtünme sorunu oluştu. Ayrıca komodinin kulplarını da eksik getirdiler. Ertesi gün ürünü aldığım...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara İnönü Mahallesi İstanbul Yolu 11. Km Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:348/2 adresinde bulunan Doğtaş mağazasından koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Tarafıma teslimatın 12 Eylül 2025 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. 12 Eylül’de sandalyeler hariç diğer tüm mo...
Çanakkale Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 19 Eylül tarihinde oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan geçen sürede kısmi teslimat yapıldı ve bu kısmi teslimat için bile 63 gün beklemek zorunda kaldım. Şu an 81 gün oldu ancak hâlâ yemek masam, konsollarım ve şifonyer...
Eşimle beraber,14 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından yemek takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin 21-45 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat 70. Günde ve parça parça gerçekleşti. Bu süreçte mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve...
14 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından yemek takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 238.000₺ tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 21-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat 70. Günde ve üstelik ...
Doğtaş Mobilya Savana yemek odası takımının yemek masası tablasının ortasında çökme problemi yaşadık servis gelip yenisi ile değiştirdi. 10gün geçmeden aynı problemi yine yaşadık bu kez ürün değişimi talep ettik. Haftalar sonra aranmadığımız için biz aradık müşteri hizmetlerini ve değişim talebimizi...
26 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Vermont yemek odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5225***31). Satın alma sırasında maksimum 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 65. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
Doğtaş Şirinevler Mağazası’ndan “Bend” model oturma ve yemek odası takımı satın aldım. Siparişimi 8 hafta içinde teslim edeceklerini belirttiler, ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1502370634. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalar...
13 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Kahramanmaraş Ballı Mobilya’dan 60.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Bend koltuk takımı ve yemek odası ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler ilk teslimat anında evime ulaştığında, bir 3’lü koltuğun üzerinde kesik olduğunu, diğer 3’lü koltukta ise başt...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hacı Ali Doğan tarafından 1972 yılında küçük bir mobilya atölyesi ve Doğan Mobilya olarak temel taşları atılan Doğtaş Mobilya; 1987 yılında Doğtaş A.Ş. olarak kurumsallaşır. İlk olarak Çanakkale’de açılan mağazada satışa sunulan Doğtaş mobilyalar; İtalya ve Almanya’dan getiren yüksek teknoloji makinelerle üretilir. 1994 yılında ilk ihracatını yapan firma bu tarihten itibaren gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelere yaptığı ihracat faaliyetleriyle hızla büyümeye devam etmiştir. Kronolojik olarak her yıl da marka adına önemli gelişmeler yaşanmıştır. 2000 yılında 30 bin metrekarelik kapalı alana ulaşan firma bundan bir yıl sonra ise üretim kapasitesini 1.500.000 metrekareye çıkarmıştır. İlerleyen yıllarda yatırım faaliyetlerini arttıran Doğtaş Mobilya 10 milyon dolarlık yatak, kanepe ve baza fabrikası yatırımı yapılarak kapalı alan kapasitesini 70.000 metrekareye çıkarmıştır. Kullanıcılara kaliteli ve güvenceli ürün sunmak yolunda da çalışmalar yapan firma; 2007’de tüm yataklara CE Belgesi alarak yatakların medical cihaz sınıfına yükseltilmesini sağlamıştır. Ayrıca yine aynı yıl genç odalarında yüksek kalite ve güvenliği temsil eden LGA Belgesi de alınmıştır. “Dünya Markası” olmaya aday firmalara verilen Turquality destek programına da dahil olan Doğtaş, 2009’da Doğtaş Exclusive konsepyt mağazasına geçmiştir.
Doğtaş Exclusive, Doğtaş Mobilya’nın yenilenme ve değişim döneminin bir temsilcisidir. 2009 senesinde Doğtaş’ın Doğtaş Exclusive mağaza konseptine geçmesiyle tasarım, hizmet ve perakendecilik adına farklılığın ve yeniliğin belirleyicisi olma konumuna yükselmiştir. Doğtaş Exclusive yatak odası, TV ünitesi, yemek odası, yatak, oturma grubu gibi pek çok mobilya yelpazesinde başarılı ve modayı yakından takip eden tasarımlarıyla hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftlerin adresi olmayı başaran Doğtaş Exclusive çok sayıda şubesiyle ziyaretçilerini beklemektedir. Doğtaş, mobilyalarında tasarım, moda ve trend olanı sunmak amacıyla dünyaca ünlü modacı ve mimarlarla bir araya gelmektedir. Bu faaliyetlerinin emeğini alarak Capital Dergisi tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması 2011, 2015 ve 2016” sonucuna göre Doğtaş, mobilya sektörünün en beğenilen şirketi olmaya hak kazanmıştır.
Günümüzde Doğtaş mobilya çeşitli iş birlikleriyle başarılarını emin adımlarla sürdürmektedir. 2013 senesinde Kelebek Mobilya ile Doğtaş şirketleri birleştirilerek faaliyetlerinin tek bir çatı altında devam ettirilmesine karar verilmiştir. 2013 yılı itibaiyle Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerine devam eden firma bu tarihten itibaren de çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Doğtaş Mobilya’da bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Doğtaş yatak odası, koltuk takımları, Tv ünitesi, yemek odası, genç odası ve mutfak mobilyası gibi alanlarda mobilya seçenekleri sunmaktadır. Eğer siz de evinizi, eşyalarınızı yenilemek istiyorsanız Doğtaş mağazalarına ve online katoloğuna göz gezdirebilirsiniz. Doğtaş şikayet ve kullanıcı yorumlarını görmek isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
