to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Şifonyer Ayağı Ve Gevşek Sandalyeler Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
Doğtaş’tan almış olduğum yatak odası takımındaki yüksek şifonyerin alt tabanındaki ön ayak kırılmış durumda ve bu yüzden şifonyer öne doğru eğik duruyor. Bu şekilde birkaç aydır kullanıyorum, zamanla eğilmenin arttığını fark edince altına baktım ve ayağın kırık olduğunu gördüm. Evde bebeğim olduğu için bu durum ciddi bir devrilme riski oluşturuyor ve güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor.
Ayrıca Doğtaş yemek masasına ait sandalyelerimin arka kısımları da oturma tablasından ayrılmaya başladı. Sandalyeleri kullanırken sallanma ve gevşeme hissediyorum, bu da hem konforu bozuyor hem de güvenlik açısından sorun oluşturuyor.
Doğtaş’tan talebim, kırılan şifonyer ayağı ve tabanının onarılması veya bu parçaların değiştirilmesi ile yemek masası sandalyelerimin arka kısımlarındaki ayrılmaların da giderilerek sandalyelerin sağlam ve güvenli şekilde onarılmasıdır. Konunun, özellikle evde küçük bir çocuk olduğu da dikkate alınarak, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
Siz buradan sadece ürünleri garanti kapsamında olan müşterilerinize mi olumlu dönüş sağlıyorsunuz. Telefonla arama ve bilgi verme tenezzülünde bile bulunmak istemediniz galiba.
