to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Bend konsol, 2 adet komodin, 1 adet şifonyer ve 1 adet ayna satın aldım ve bu ürünler için toplam 50.791 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Doğtaş ile iletişime geçtim, 7-8 kez yazıştım ve 2 kez de telefonla görüştüm. Her seferinde ürünlerin ya üretimde olduğu ya da sevkiyat aşamasında bulunduğu söylendi; ancak somut bir tarih verilmedi ve herhangi bir ilerleme de yaşanmadı. Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve her defasında aynı cevabın verilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istemiyorum. Bu aşamadan sonra süreçten tamamen vazgeçtiğimi belirtiyor ve siparişimin iptal edilerek ödediğim 50.791 TL tutarın, tüm gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 736909311’dir.
11.11.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden 2 adet komodin siparişi verdim. Ürünüm henüz sipariş aşamasındayken, 16.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ücret iadem yapılmadığı gibi, tüm uyarılarıma rağmen sipariş 25.11.2025 tarihinde tarafıma tesli...
21.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Milena şifonyer siparişi verdim. Ürünümün teslimat süresi 21-45 gün olarak belirtilmişti ancak 11.09.2025 tarihine kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre zarfında firmaya 5 defa ulaştım; her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Ö...
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde TV ünitesi siparişi verdim. Ürün uzun süre teslim edilmediği için 21 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın banka kartımla ödediğim 12.285,33 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabı...
16.05.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Milena konsol şifonyer aynası siparişi verdim (Sipariş No: 675787842). Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için, yaşanan gecikme üzerine siparişi iptal ettim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen 3.145 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bu s...
06.09.2025 tarihinde Doğtaş Biga fabrika satış noktasından şifonyer, komodin ve komodin aynası satın aldım. Siparişim üzerinden 58 gün geçmesine rağme...
Yorumlar