to read complaints and reviews, or file yours.24 Ocak’ta Doğtaş Avcılar şubesinden Lea model 4 adet sandalye satın aldım. Satış sırasında en geç 45 iş günü içinde tes...lim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi ve mağdur durumdayım. Süreç boyunca defalarca kez aramama rağmen h
Doğtaş Avcılar (Pelikan AVM yanı) mağazasından Ocak ayı içerisinde yaklaşık 112–115 bin tl tutarında yatak odası ve yeme...k odası takımı satın aldık. Ürünler depodan sağlam gelmiş olmasına rağmen, mağazanın yönlendirdiği iş bilmez ve laubali ustalar yüzünden hem yatak odamız hem yemek masamız ciddi şe
18 Ocak tarihinde Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı ve masa s...andalye aldım. Evrak numaram 1502547719. Düzenlenen sözleşmede ürünlerin teslimat tarihi 30 Mart olarak belirtilmişti ve en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. B
Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Avcılar mağazasından, evlilik sürecim nedeniyle ileri tarihli teslimat kaydıyla satın aldı...ğım mobilyalar, 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat ve kurulum süreci tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlanmıştır. Kurulum esnasında koltukların 7-8 fark
Doğtaş Avcılar şubesinden ekim ayında sipariş verdiğimiz, aralık ayının ilk haftasında teslim edilen koltuk takımı ve sa...ndalyeler kusurlu olarak elimize ulaştı. Koltuk takımının kumaşının bir kısmında bariz hata bulunuyor, sandalyelerin ise ayaklarının boyalarında problem var. Teslimattan sonra dur
14 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Faturada evrak numarası ola...rak 1502510969 yer alıyor. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen sandalyeler hala teslim edilmedi, her aradığımda ise ürünün hâlâ üretimde olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği
Doğtaş Avcılar şubesinden satın aldığım Milena koltuk takımını alalı neredeyse üç yıl oldu. Ürünün ilk yılı çeyiz olarak... kapalı şekilde bekledi, yaklaşık iki senedir aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen koltuklarda dört‑beş aydır fark ettiğim çökmeler oluştu. Doğtaş’ı özellikle ürün kalitesi ve da
"Geç de olsa arayıp özür dilediler ve teslimatımızı gerçekleştirdiler"
11 Şubat’ta Avcılar Doğtaş şubesinden koltuk takımı, gardırop, yemek odası ve bahçe takımı olmak üzere 4 kalem ürün sipa...rişi verdim. Toplam 204.500 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve müşteri numaram 17829661. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Koltukların montajı y...anlış yapıldı, ayrıca süngerlerinde çökme ve belirgin bir deforme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Bu süreçte Doğtaş ile iki ke
10.10.2022 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden Milano model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık bir yıl içinde k...oltuklarda ciddi çökmeler başladı. Mağaza çalışanı satış sırasında koltuk takımının 3 yıl garantili olduğunu söylemişti. Buna güvenerek sürem olduğunu düşündüm ve yıllık iznime den
İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, ödemeyi yaptıktan tam 3,5 ay sonra, belirtilen termin süresi... aşılmış şekilde ve üstelik ayıplı olarak teslim edildi. Kumaş döşemesi normalin dışında bol bırakılmış, koltukların kumaşı eski koltuklar gibi buruş buruş duruyor. Bu durumu tesli
Doğtaş İstanbul Avcılar mağazasından 1 Aralık’tan önce yatak siparişi verdik. Ölçü olarak 140X200 yerine 140X190 istediğ...imizi açıkça belirttik ve bize bunun hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna rağmen yatak yine 140X200 ölçüsünde, yani yanlış şekilde teslim edildi. Durumu ilettiğimizde yatağı değ
2 Aralık’ta İstanbul Avcılar şubesinden Doğtaş’tan koltuk takımı ve sandalyeler için toplam 115.000 TL ödeme yaparak sip...ariş verdim. Bana ürünlerin en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği sözü verildi ancak bugün Şubat ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem m
İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Ürünümün en geç 31 Ocak tarihinde teslim edileceği söy...lendi ancak koltuk takımım bana 10 Şubat’ta teslim edildi. Yaklaşık 63 gün gibi kabul edilemez bir sürede, ciddi bir gecikmeyle teslimat yapıldı. Bu süre boyunca evde doğru düzgün
Doğtaş Avcılar şubesinden evimizin tüm mobilyalarını satın aldık. 15.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerle ilgili bi...rden fazla sorun yaşamamıza rağmen hiçbirine çözüm üretilmedi. İlgili alışverişe ait fatura numaramız IST2025000000210’dur. Bend koltuk takımının yastıkları, mağazada ve showroomd
Doğtaş İstanbul Avcılar bayisinden 9 Kasım 2025 tarihinde satın aldığımız Doğtaş Kalia koltuk takımı ve yemek masası, bi...ze verilen teslim tarihine rağmen 20 günden fazla gecikmeyle, 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi zaten mağduriyet oluşturmuşken, gelen montaj ekibi
29.10.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya Doğtaş İstanbul Avcılar e5 mağazasından, standart, özel üretim veya kumaş seçimi o...lmayan bir oturma grubu almak için 10.000 TL kapora ödeyerek alışverişe başladım. Aynı gün sözleşme yapıldı ve kalan tutarın 02.11.2025 tarihine kadar ödenmesi yönünde, 02.11.2025
2021 yılında Avcılar Doğtaş mağazasından Ravenna konsol, komodin ve şifonyer aldım. Ancak bu ürünlerin alt tabla suntala...rıyla ilgili ciddi bir kalite ve tasarım sorunu yaşıyorum. Alt tabla suntalarım sürekli patlıyor, şişme ve dağılma oluşuyor ve bunun bir mühendislik hatasından kaynaklandığını düşü
2018 yılında İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımımda ...sünger çökmesi sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Müşt
21 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından Kalia yemek odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde t...eslim tarihi olarak 20 Kasım 2024 yazıyordu ve bu belgeyi imzaladım. Normalde 45 günlük teslim süresi varken, sandalyelerin döşeme grubu olması nedeniyle bana özellikle 60 günlük b
2025 Eylül başında Doğtaş Avcılar mağazasından Moderna model TV ünitesi siparişi verdim ve koltuk tamiri için de ödeme y...aptım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen TV ünitem teslim edilmedi, koltuk tamiri de hala yapılmadı. Her aradığımda ürünlerin üretimde olduğu söyleniyor fakat herhangi b
Doğtaş Avcılar şubesinden 47.000 TL ödeyerek TV sehpası, 6 sandalye ve masa satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 06....11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde gönderi
01.05.2023 tarihinde Avcılar Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuklardan birinin süngeri ilk... teslimattan itibaren diğerine göre çok daha yumuşak. Ayrıca, 2 yılın sonunda koltuğun bir kenarına oturduğumda sürekli olarak gıcır gıcır ses gelmeye başladı ve bu sorun giderek a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
