to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan 2021 yılında Avcılar İstanbul şubesinden almış olduğum Felis koltuk takımının metal orta ayaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuk takımında toplam 8 adet metal ayak bulunuyor ve bu ayaklar kaynaktan atma yapıyor, bu nedenle koltuğu taşıma görevini yerine getiremiyor.
2022 yılında kumaştaki hata nedeniyle koltuğun kumaşı garanti kapsamında tamamen değiştirildi. 2023 yılında da orta ayaklardaki kaynaktan atma sorunu için sanayide kaynak yaptırdım ancak buna rağmen ayaklardan tam verim alamadım, sorun devam ediyor. Garanti süresi içinde Doğtaş ile iletişime geçmeye çalıştım, ilgilenmeye çalıştılar fakat kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve şu an garanti süresi de bitmiş durumda. Buna ek olarak yedek parça temin etmekte de zorlanıyorum.
Bilinen ve kurumsal diye özellikle Doğtaş’ı tercih ettim ancak sıradan bir mobilyada bile bu kadar sorun yaşamazdım. Bu nedenle Felis koltuk takımım için 8 adet metal ayağın yedeklerinin kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ediyorum, ayaklar vidalı olduğu için montajını kendim yapabilirim. Marka tercihim yüzünden mağdur olduğumu düşünüyorum ve yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Doğtaş’tan Temmuz 2023 civarında aldığım koltukların orta ayakları daha birkaç ay içinde kırıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu koltuklarla ilgili sorun yaşıyorum. Şikayetimi iletmeme ve uzun süre geçmesine rağmen koltukların yenisiyle değişimini talep ettiğim halde talebim dikkate alınmadı, adeta umursanm...
Doğtaş’tan 2021 yılında Bursa İnegöl’den aldığım koltuk takımının daha 2 yıl bile dolmadan ayakları çıktı, koltukların her yeri çatırdamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı hem de verdiğim yüksek ücrete hiç değmediğini göste...
Doğtaş mağazasından 2021 Mart ayında aldığım Monarch Prime koltuk takımının ilk aylarında dikiş açılması sorunu yaşadım, müşteri hizmetleri ile iletişim sonunda koltuklarım alındı kumaş değişimi gerçekleşti. Koltuklar geldikten sonra bu zaman kadar aynı sorundan kaç kez müşteri hizmetlerine talep ol...
2021 yılında Doğtaş’tan almış olduğum Likya koltuk takımının orta destek ayakları, garanti süresi devam etmesine rağmen kaynak yerlerinden kırılmaya başladı. Ayakların malzemesi ve kalınlığı oldukça yetersiz olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum; bir süre kullanımdan sonra tekrar tekrar kır...
Yorumlar