to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında, İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde 30.03.2026 tarihinde üst kattan kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle tavandan iki odama su geldi ve bunun üzerine aynı gün hasar ihbarında bulundum. Hasar dosya numaram 2798085’tir.
Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen, üzerinden beş gün geçmesine karşın ne eksper ne de Doğa Sigorta tarafından hasarla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin eksper firmaya iletileceği söylendi; ancak anladığım kadarıyla çalıştıkları eksper firması kendilerini de ciddiye almıyor, çünkü hâlâ kimseyle görüşemedim.
Evde sıvalarda kabarma ve dökülmeler mevcut, tavandan su damlamaya devam ediyor; halıların ve parkelerin zarar görmemesi için yerlere kova koymak zorunda kalıyorum. Hava yağışlı olduğu için her geçen gün hasar büyüyor ve durum daha da kötüye gidiyor.
Köklü ve güvenilir diye, üstelik daha pahalı olmasına rağmen konut sigortamı Doğa Sigorta’dan yaptırdım; ancak bu süreçte ne hasarın takibi ne de hizmet kalitesi açısından beklentimi karşılayamadıklarını görüyorum.
Acil olarak eksperin yönlendirilmesini, hasarın tespit edilmesini ve oluşan tüm tadilat masraflarımın poliçe kapsamında eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce çatı/teras su sızıntısı nedeniyle evimde hasar oluştu ve tavanım kabardı. Hemen hasar kaydı açtırdım; dosyam açıldı ancak ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de dosyamla ilgilenen biri oldu. Sürekli arayara...
Haziran 2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 2 Aralık 2025’te evimin su basması sonucu poliçem devreye girdi ve hemen sigorta ile temasa geçtim. 3 Aralık’ta eksper eve gelip gerekli tüm incelemeleri yaptı, raporunu tuttu ve istediği tüm evrakları temin ederek aynı gün kendisine...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...
Doğa Sigorta’da 156163750 numaralı konut sigortası poliçem bulunuyor. Yaklaşık altı aydır üst kattan gelen su sızıntıları nedeniyle evimde ciddi hasar...
Doğa Sigorta aracılığıyla konut sigortası yaptırdım ve poliçe numaram 154808658’tir. Konut sigortası kapsamında evimde banyo kısmında 10 Temmuz 2025 tarihinde hasar meydana geldi ve bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Sigorta şirketi konuyla ilgili olarak evime bir usta yönl...
Yorumlar