to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Poliçe İptali İadesi Gecikiyor
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptali için 25’inde başvuruda bulundum. Poliçe numaram 170620729’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal edilen poliçeye ait yaklaşık 5 bin tl civarındaki ödemenin iadesi tarafıma halen yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin iletildiği söyleniyor, ancak somut bir işlem veya geri dönüş olmuyor. Ödememi zamanında yapmama rağmen, poliçe iptali sonrası iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Poliçe iptalime ilişkin iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
