Doğa Sigorta müşteri hizmetleri

06.06.2026 tarihinde Doğa Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar nedeniyle 2886891 numaralı dos...yam açılmıştır. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmamış ve tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. Bu süreç boyunca defalarca Doğa Sigor...

Doğa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında dün Atlas Üniversitesi Hastanesi’ne gittim. Doktor muayenesi so...nrasında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri istendi ancak bu işlemler için Doğa Sigorta tarafından provizyon verilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım fakat sigortam varken bu işlemle...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında geçirdiğim kaza sonrası aracım tamir edildiği halde, sigorta şirketinin iş... bilmezliği ve sistemsizliği yüzünden 5 Haziran 2026’dan bu yana aracımı teslim alamıyorum. Etimesgut/Ankara’da bulunan tamircide aracım günlerdir hazır bekliyor, ancak ödeme bana ...

23.06.2026 günü saat 16:40 civarında 0 (850) 811 51 00 numarası üzerinden Doğa Sigorta’yı arayarak yaptığım trafik kazas...ıyla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda bilgi almak istedim. Aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında destek almayı beklerken, müşteri temsilc...

Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 2879194 numaralı dosyam açıldı. A...ncak aradan 3 hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık ve sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın incelemede olduğu dışında net bir...

16.06.2026 tarihinde Doğa Sigorta’dan yaptırdığım, aracılık hizmetini Özdenç Sigorta’nın verdiği konut sigortam kapsamın...da yaşadığım bir hasar nedeniyle mağdur edildim. Poliçeyi yaptırırken, evimde bir sorun yaşadığımda bu tür hasarların sigorta tarafından karşılanacağı özellikle belirtildi. Evimde ...

1 Haziran sabahı İstanbul Ataşehir Mirsan servisine bıraktığım Renault Clio aracım, Doğa Sigorta kapsamındaki 2877587 nu...maralı dosya üzerinden hâlâ onarılıp tarafıma teslim edilmemiştir. Üç haftadır aracımı kullanamıyor ve net bir bilgi alamadan bekliyorum. Süreçte, yedek parça kodunun yanlış sipar...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında yılda 10 adet ayakta muayene hakkım bulunmasına rağmen, bi...rkaç gün önce gittiğim bir medikal merkezdeki muayene ücretim, “daha önce başlayan hastalık” gerekçesiyle karşılanmadı. Oysa bu işlem sadece muayene idi, herhangi bir ameliyat, yat...

Doğa Sigorta’dan kaskolu olan aracımı 5 Haziran’da İstanbul Ümraniye’deki Avek servisine verdim. Servisin yaptığı hasar ...tespitinde aracımda 658.000 TL’lik onarım bedeli çıkarıldı. Bu sürecin ardından Doğa Sigorta aracı perte ayırıp ihaleye çıkardı ve eksper aracılığıyla tarafıma 1.400.000 TL’lik bir...

Doga Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında adıma emeklilik sigortası yapılmış ve Garanti Bankası’na ait, sonu 3057... ile biten kredi kartımdan Ocak ayından bu yana her ay yaklaşık 1.700 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bugüne kadar kartımdan toplamda 18 bin tl’nin üzerinde tahsilat yapılmıştır. B...

Hyundai i20 aracım, 11 Mayıs 2026 tarihinde Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servis olan Auto King’e hasar on...arımı için teslim edildi. Yaklaşık bir ay süren onarım sürecinde, işlemlerin tamamlanabilmesi için gerekli olan orijinal parçaların tedarik edilmesi beklenmektedir. Ancak Doğa Sig...

Peugeot 3008 2021 model aracımın arka Kelebek camına yaklaşık 10 gün önce yola çıkan bir taş sıçraması sonucu hasar oluş...tu ve cam kırıldı. Doğa Sigorta kaskom kapsamında camın değiştirilmesi için başvuruda bulundum. Kasko yapılırken çekilen fotoğrafta cama yansıma olduğu için, bu camın zaten o tar...

Doğa Sigorta nezdinde 282075 numaralı hasar dosyasıyla işlem gören, 41 BM ****plakalı aracım, 12.04.2026 tarihinde gerçe...kleşen trafik kazası sonrasında Sakarya’daki Ekin Oto yetkili servisine çekilmiştir. Kazanın üzerinden neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen Doğa Sigorta süreci sürüncemede bırak...

Doğa Sigorta’dan almış olduğum 179666328 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemi 05.05.2026 tarihinde iptal ettirdim.... Ücreti 11.535,44 TL olan bu poliçenin iadesi için üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...

09.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yönlendirme üzerine aracımı Beylikdüzü'...ndeki YKM RS servise teslim ettim. Aracım Dacia Sandero Stepway ve 171094330 numaralı kasko poliçem bulunuyor. O tarihten bu yana, yaklaşık 3,5 aydır aracımın onarımı hâlâ tamamlan...

Doğa Sigorta’dan hasar ödemesi alacağız. Teslim temlik ibra belgesi yolladık; bir hafta inceleme yazdı, sistemde dönüş y...ok. Bıraksan aylarca bekler, sonra müşteri hizmetlerini aradık. İbra bildirimi var diye yazdılar, dosya sorumlusuna. Sonra eksik evraka düştü, tekrar aradım. İMSA sirküsü, vergi le...

Doğa Sigorta’da bulunan kasko ve trafik sigortası poliçelerimi, aracımı 14 Mayıs’ta sattığım gün İstanbul Beylikdüzü'nde...ki acente üzerinden iptal ettirdim. Kasko poliçe numaram 177020572, trafik poliçe numaram ise 177573061/001/310'dur. Poliçeleri iptal ettirdiğimde, kalan tutarın IBAN bilgilerimi d...

Şirketimize ait iki araç, meydana gelen trafik kazaları sonrasında Doğa Sigorta kasko poliçeleri kapsamında onarım için ...yetkili servislere teslim edilmiştir. Kasko poliçelerimizde yer alan ikame araç teminatı gereği her iki araç için de ikame araç talebinde bulunduk. Ancak ikame araçların poliçe ve...

Doğa Sigorta’da konut sigortam kapsamında 4 gün önce meydana gelen çamaşır makinesi arızası için hasar bildirimi yapmak ...ve dosya açılış süreci hakkında bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Son 4 gün içinde Doğa Sigorta’nın 0850 811 51 00 numaralı hattını toplam ...

09 Mayıs tarihinde Doğa Sigorta’dan 17705108 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini sigorta acentem üzerinden gerç...ekleştirdim. İptal işlemine istinaden kredi kartıma yatırılması gereken 8.372 TL’lik iade tutarı üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Defalarca müşteri hizmet...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasına ait 172...143221 numaralı poliçemin iptali sonrası hak ettiğim iade tutarı bir aydan ...

Doğa Sigorta nezdinde kasko değer kaybı için istenen tüm evrakları 2025 yılı içerisinde e-posta yoluyla, belirtilen süre..., adres ve formatta eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen yaklaşık 7 ay sonra evraklarımın hiç işleme alınmadığını öğrendim ve neredeyse bir yıl olmasına rağmen herhangi bir ödeme y...