to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Dosya Durumu Bilinmiyor
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaptırdığım kaporta boya işlemiyle ilgili açılan 2958181 numaralı hasar dosyam 09.10.2026 tarihinde kapandı, ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda sadece “dosyanız inceleniyor” deniyor, herhangi bir ödeme tarihi verilmiyor.
Hem internet sitenizden dosya durumunu sürekli kontrol ediyorum hem de telefon ile arıyorum, fakat süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de maddi olarak mağdur olmama neden oluyor.
Hasar dosyamın incelemesinin bir an önce tamamlanmasını, sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve hak ettiğim ödemenin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
