Doğa Sigorta müşteri hizmetleri

09.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yönlendirme üzerine aracımı Beylikdüzü'...ndeki YKM RS servise teslim ettim. Aracım Dacia Sandero Stepway ve 171094330 numaralı kasko poliçem bulunuyor. O tarihten bu yana, yaklaşık 3,5 aydır aracımın onarımı hâlâ tamamlan...

Doğa Sigorta’dan hasar ödemesi alacağız. Teslim temlik ibra belgesi yolladık; bir hafta inceleme yazdı, sistemde dönüş y...ok. Bıraksan aylarca bekler, sonra müşteri hizmetlerini aradık. İbra bildirimi var diye yazdılar, dosya sorumlusuna. Sonra eksik evraka düştü, tekrar aradım. İMSA sirküsü, vergi le...

Doğa Sigorta’da bulunan kasko ve trafik sigortası poliçelerimi, aracımı 14 Mayıs’ta sattığım gün İstanbul Beylikdüzü'nde...ki acente üzerinden iptal ettirdim. Kasko poliçe numaram 177020572, trafik poliçe numaram ise 177573061/001/310'dur. Poliçeleri iptal ettirdiğimde, kalan tutarın IBAN bilgilerimi d...

Şirketimize ait iki araç, meydana gelen trafik kazaları sonrasında Doğa Sigorta kasko poliçeleri kapsamında onarım için ...yetkili servislere teslim edilmiştir. Kasko poliçelerimizde yer alan ikame araç teminatı gereği her iki araç için de ikame araç talebinde bulunduk. Ancak ikame araçların poliçe ve...

Doğa Sigorta’da konut sigortam kapsamında 4 gün önce meydana gelen çamaşır makinesi arızası için hasar bildirimi yapmak ...ve dosya açılış süreci hakkında bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Son 4 gün içinde Doğa Sigorta’nın 0850 811 51 00 numaralı hattını toplam ...

09 Mayıs tarihinde Doğa Sigorta’dan 17705108 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini sigorta acentem üzerinden gerç...ekleştirdim. İptal işlemine istinaden kredi kartıma yatırılması gereken 8.372 TL’lik iade tutarı üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Defalarca müşteri hizmet...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasına ait 172...143221 numaralı poliçemin iptali sonrası hak ettiğim iade tutarı bir aydan ...

Doğa Sigorta nezdinde kasko değer kaybı için istenen tüm evrakları 2025 yılı içerisinde e-posta yoluyla, belirtilen süre..., adres ve formatta eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen yaklaşık 7 ay sonra evraklarımın hiç işleme alınmadığını öğrendim ve neredeyse bir yıl olmasına rağmen herhangi bir ödeme y...

Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 12.07.2025 tarihli kazayla ilgili tarafıma rücu talebi iletildi ve bu dosya kaps...amında 30.10.2025 tarihinde 97.129,38 TL ödeme yaptım. Yaptığım ödemenin açıklamasında ilgili dosya numarası açıkça yer almasına rağmen, aynı olayla ilgili yeni talepler gönderilme...

Sigortayerim üzerinden düzenlenen 177101277 numaralı trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için 18 Mayıs tarihinde ...iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen yaklaşık 12.100 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem Sigortayerim hem de Doğa Sigorta ile sayısız kez ...

Doğa Sigorta’da yer alan 171520034 numaralı kasko poliçemi aracımı sattıkta...n sonra 14 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 4.978 TL ...

2021 yılından beri Doğa Sigorta’dan sağlık sigortası kullanıyorum ve bu yıl poliçem için 33.581 TL prim ödedim. 23.05.20...26 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi üroloji bölümünde muayene oldum. Hastanenin ve ilgili doktorun Doğa Sigorta ile anlaşması bulunuyor ve daha önce de aynı hastaneyi defalarca p...

21 Mayıs’ta Arnavutköy Avrupa Hospital’e ayağımdaki nasır şikayetiyle başvurdum. Üç senedir İlksan Doğa tamamlayıcı sağl...ık sigortası kullanıyorum ve bu hastaneyle sigortamın anlaşması olmasına rağmen, işlem sonunda sigortam devreye alınmadı. Hastanede süreç şöyle işledi: Girişte işlemin sigorta kap...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortama bağlı asistans hizmetini kullanmak istediğimde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kombimin alt plastik dirsek bağlantısında su akıntısı oluştu ve acil müdahale edilmesi gereken bir durumdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tesisat hizmet...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, aracımı satmam sebebiyle 04.04.2026 tarihinde iptal ettird...im. Poliçe numaram 170475780’dir. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Poliçe primini kredi kartı ile ödemiştim. İade süreci...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 172015419/0 numaralı trafik sigortası ve 17147849/0 numaralı kasko poliçelerimi 04.05... tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, defalarca beklememe karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Trafik sigorta...

Doğa Sigorta’da 34LG8045 plakalı aracıma ait 174924968 numaralı trafik sigo...rtası poliçemin, araç satışını 7 Mayıs’ta gerçekleştirdikten sonra acente ü...

Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında aldığım 2818321 0001 numaralı hasar dosyamla ilgili 20.000 TL tutarındaki öd...emenin en geç 05.05.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağına dair 26 Nisan civarında SMS aldım. Ancak bugün itibarıyla ödeme hâlâ yapılmadı. Süreci kontrol etmek için defalarca Doğa...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, poliçe no: 176444565 ile yaşadığım bir mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. 25.02.2026 tarihinde ailecek Erdent Polikliniği’nde randevulu olarak muayene olduk. Bu işlem sırasında kızım İ*** E***** için kanal tedavisi gerektiği ...

Yaklaşık 1 yıldır Doğa Sigorta konut sigortası kullanıyorum. 20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’deki evimin ortak banyos...unda oluşan su kaçağı sebebiyle hasar başvurusu yaptım. O günden beri yaşadığım süreç tam bir sorundu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, her aradığımda en az 20 dak...