to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta'nın IMM Ödemesinin Gecikmesi İşimizi Duraklattı
Doğa Sigorta’dan kaskolu, personel taşımacılığı yaptığımız ticari p plakalı 41p3660 plakalı aracımızla 17 Ağustos 2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu, Türkiye Sigorta ve sovtaj firması kendi paylarına düşen ödemeleri gerçekleştirdi ancak Doğa Sigorta kaskomuz kapsamındaki imm ödememiz hâlâ yapılmadı. Uzun süredir beklememize rağmen bu ödeme yapılmadığı için yeni araç alamıyor, işimize devam edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Doğa Sigorta ile mail yoluyla defalarca iletişime geçtik. Son olarak kaza fotoğraflarını ve eksper raporlarını istediler, bunları da geçen hafta eksiksiz olarak ilettik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme tarihi verilmedi, sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı.
Karşı tarafın kusur oranı ve diğer sigorta ödemeleri net bir şekilde ortadayken, Doğa Sigorta’nın kaskomuz kapsamındaki imm tutarını daha fazla gecikmeden tarafıma ödemesini ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Sigorta ve sovtaj firmasından tarafımıza yapılan ödemelere ilişkin dekontlar da dahil olmak üzere tüm belgelerimizle birlikte yasal haklarımıza başvuracağımızı ve yaşadığımız ticari kayıplar için Doğa Sigorta’ya dava yoluyla rücu etmeyi değerlendirdiğimizi bilgilerinize sunuyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
