Doğa Sigorta müşteri hizmetleri

6 Nisan’da sahibi olduğum konutu sattım. Bu konuta ait Doğa Sigorta üzerinden 160523058 numaralı konut sigortası poliçem... bulunuyordu. Evi sattığım gün, yani 6 Nisan’da poliçemin iptali için talepte bulundum. Toplam 4.760 TL prim ödemesi yaptığım bu poliçenin, konutu sattığım tarih olan 6 Nisan itiba...

17 Nisan 2026 tarihinde Doğa Sigorta’nın temsil firması olan Yağmur Sigorta’ya eşimin kimliğini ve eşimin almak istediği... aracın ruhsatını ileterek trafik sigortası yapılmasını talep ettim. Ancak temsilci, zaten trafik sigortası olan araca ikinci bir trafik sigortası yapmış. Bu durumun fark edilmesi...

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum ve toplam 24.750 TL ödediğim sigorta poliçemi, aracımı noter satışı ile devrett...iğim için iptal ettirdim. Poliçemin iptalinin üzerinden 9 gün geçti ancak poliçe bedelimin iadesiyle ilgili Doğa Sigorta tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Yasal süre içeris...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptali için 25’inde başvuruda bulundum. Poliçe numaram 170...620729’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal edilen poliçeye ait yaklaşık 5 bin tl civarındaki ödemenin iadesi tarafıma halen yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sade...

12 Mart 2026 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 2776420 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu tarihten itibaren yaklaşık bir ayd...ır aracım İstanbul’daki serviste bekliyor ve aracı kesinlikle kullanamıyorum. Eksperle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, süreç sürekli uzatılıyor ve aracımın tamiri bir türlü ba...

Doğa Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 12.03.2026 tarihinde İstanbul’da meydana gelen hasarım için 2776420 numaralı ...dosya açıldı. Aracımda sadece ön tampon değişimi gereken bir hasar olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç net bir şekild...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken 4.300,65 TL tutarındaki ...para iadesi 7 Nisan’dan bu yana halen hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık bir hafta içinde 10 kez aradım, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hi...

Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında, İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde 30.03.2026 tarihinde üst kattan kaynaklana...n su sızıntısı nedeniyle tavandan iki odama su geldi ve bunun üzerine aynı gün hasar ihbarında bulundum. Hasar dosya numaram 2798085’tir. Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen, üzerind...

01.04.2026 Çarşamba günü İstanbul Otopert üzerinden, Doğa Sigorta’nın ihalesinden tenteli cabrio bir araç satın aldım. İ...hale ilanında aracın hasar nedeni olarak yalnızca “çarpma” bilgisi yer alıyordu. Ancak aracı teslim aldığımda, aracın yaklaşık 2 ay boyunca yağmur altında bekletildiğini, bu nedenl...

Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 12.12.2025 tarihinde meydana gelen hasarla ilgili açılmış 2663879 numaralı dosya...mdan dolayı yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu dosya için 73.200 TL tutarında bir tazminat ödemesi bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Süreç bo...

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen üç gündür hiçbir şekilde işlem... yapılmadı. Ocak ayında düzenlenen poliçemin iptalini istiyorum ancak talebim alınmıyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Plakam 34 anl 037’dir. Poliçemin iv...

Annemin Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmaktadır. Poliçe başlangıç tarihi 18.11.2025’tir. 27.03.2026 tari...hinde annemin yaşadığı göğüs ve kalp ile ilgili şikayetler nedeniyle Tarsus mmt Amerikan Hastanesi’nde anjiyo işlemi yapıldı. Ancak Doğa Sigorta, 2019 yılında konulmuş hipertansiyo...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2015 model Renault Fluence aracımla 30.01.2026 tarihinde ka...za yaptım. Kaza sonrası aracım Tekirdağ Çorlu’daki arm servisine çekildi ve yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ancak kazada hasar gören bölgenin onarımı yapılmadı ve süreç bir t...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi bulunan TOFAŞ Fiat Fiorino aracımızla ilgili 19.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında A...nkara Yenimahalle’de yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Poliçemde açıkça yazmasına rağmen, yürür vaziyette bulunmayan aracım için çekici/kurtarıcı hizmeti taraf...

Doğa Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 180250524 numaralı poliçem kapsamında 21 Şubat’ta açılan hasar dosyam incelem...eye alındı; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Kaza, işlek bir caddede, kamera kayıtlarının bulunduğu bir noktada meydana gelmesine rağmen dosyanın neden ...

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 13.03.2026 tarihinde 2780104 numaralı hasar dosyam üzerinden ikame araç talebinde ...bulundum. Ancak bugün, 17.03.2026 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ herhangi bir araç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ikame aracın 2...

2025 Temmuz ayında aldığım aracım için Doğa Sigorta üzerinden İstanbul’da bir bireysel acente aracılığıyla kasko poliçes...i satın aldım. 3 Kasım’da aracımı sattığım için aynı gün kasko poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Toplamda yaklaşık 13.0...

06.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı poliçe için 14 gü...nlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.03.2026 tarihinde caymak istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma işlemiyle kendile...

07.03.2026 Cumartesi günü İstanbul’dan Doğa Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortamı yaptırdım ve poliçemin PDF olarak... mail adresime gönderilmesini talep ettim. Sistem üzerinden mail geldi ancak maildeki yönlendirmeye tıkladığımda bu kez Doğa Sigorta mobil uygulamasına girmem gerektiği bilgisi ile...