Doğa Sigorta Hasar İşleminde 25 Günlük Gecikme Ve Aile Mağduriyeti


02.10.2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken bir kamyonun aracıma çarpması sonucu kaza yaptım ve 05.10.2026 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 204071 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu anda kaporta tamircisinde duruyor, A**** ekspertiz sürece bakıyor olmasına rağmen 25 gündür ne herhangi bir parça tedariki yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme veya yönlendirme sağlandı.
Yaklaşık 25 gündür aracımı kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşim hamile ve doğumuna 1–2 hafta kaldı, her hastane kontrolüne giderken araç olmadığı için büyük zorluk çekiyoruz, bu da bizim için hem maddi hem manevi açıdan ekstra yük oluşturuyor. Sürecin bu kadar uzamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hasar dosyamın acilen incelenerek gerekli parçaların temin edilmesini, onarım sürecinin hızlandırılmasını ve ailece yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
















