Doğa Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Ve Belge Şartı Nedeniyle 40.500 TL Tazminat Talebi




10.08.2026 tarihinde 38 DM 626 plakalı, Doğa Sigorta poliçe numarası 180676114 olan aracın çarpması sonucu 38 alv 981 plakalı aracımda maddi hasar oluştu. Tramer kayıtlarında bu kazada yüzde yüz haklı taraf olduğum görülmektedir. Aracımı vergi numarası 3030855941 olan serviste yaptırdım ve bu onarım için servise 40.500 TL ödeme yaptım.
Hasar süreci başında bu tutarın Doğa Sigorta tarafından IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak kazanın üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca girişimde bulunmama rağmen ödeme yapılmamasının gerekçesi olarak, karşı araç ruhsat sahibi M***** A******’ın aracını kullanan sürücü O**** A******’a ait yurt dışı giriş çıkış belgesinin temin edilmesi gerektiği bildirildi. Bu kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sigorta şirketi bu belge olmadan ödeme yapmayacağını ifade ediyor.
Ben yasal olarak tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş, aracını tamir ettirmiş ve mağdur edilmiş bir sigortalı olarak, karşı tarafın sürücüsüne ait bir belgeyi bulup getirme yükümlülüğünün bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Doğa Sigorta’nın, Tramer sonucunda tamamen haklı olduğum bu dosyada, beni daha fazla oyalamadan, 40.500 TL tutarındaki hasar tazminatımı eksiksiz ve gecikmeksizin IBAN’ıma ödemesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.












