Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri

Doğa Sigorta bünyesinde bulunan 195227995 numaralı, 19.06.2026 başlangıç ta...rihli ve 20.000 TL prim tutarlı kasko poliçemin geçerli olduğu aracımı 22.0...

16 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli’nde bir başka aracın benim aracıma çarpması sonucu Togg T10X marka aracımda hasar oluş...tu ve hasar işlemleri yetkili serviste Doğa Sigorta nezdinde başlatıldı. Aracın hasar onarım süreci tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır eksper raporu hazırlanmadığı için...

2025 model Opel Combo aracımla ufak hasarlı bir kaza yaptım ve sonrasında Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliç...esi kapsamında hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 3008910’dur. Araçta değişmesi gereken parçalar arka tampon, arka tampon demiri ve ön tampon demiri olarak belirtildi. Firma bu ...

Doğa Sigorta’dan kaskom olması nedeniyle, 23.09.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında poliçemde yer alan haklarım kaps...amında ikame araç talebinde bulundum. 5 Ekim tarihinde Doğa Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden ikame araç talebi açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhang...

Uzun yıllardır sigortalarımı Doğa Sigorta üzerinden yaptıran bir müşteriyim. Aracımı sattığım için mevcut poliçemin ipta...liyle ilgili başvurumu yaptım ve Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 4.111 TL tutarında iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan on günden fazla süre geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesab...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 124950263 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamı aracı firma aracılığıyla iptal ...ettirdim. 25 Eylül tarihinde aracı firma bana mail yoluyla poliçemin iptal edildiğini yazılı olarak bildirdi. Poliçem kredi kartımdan 9 taksit halinde, aylık 3.823,31 TL olacak şek...

Doğa Sigorta’ya ait Skoda Rapid marka aracımın kasko poliçesi kapsamında açılan hasar dosyam 12.07.2026 tarihindeki hasa...r sonrasında 85 gündür sonuçlandırılmıyor. Yaklaşık 80.000 TL tutarında olduğu belirtilen hasarım için her aradığımda sadece dosyanız araştırmada deniyor ve hiçbir somut ilerleme s...

25 Eylül tarihinde aracımı sattığım için Doğa Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yaptırmış olduğum trafik sigor...tamın iptali için Sigortam.net sistemine noter satış kağıdını yükledim. İade almam gereken 16.131 TL tutarındaki ana poliçe bedelim, aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen iad...

Doğa Sigorta’dan 33 ek 474 plakalı 2016 model Honda Civic marka aracıma yaptırmış olduğum kasko poliçesini, aracı sattığ...ım için 24.09.2026 tarihinde “satıştan iptal” şeklinde iptal ettirdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şirket benden IBAN bilgilerimi talep etti, be...

34 GB 5871 plakalı Peugeot marka aracımın satışını 29.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Aynı gün içinde araç satış sözl...eşmesi ve zorunlu trafik sigortası poliçemi Doğa Sigorta’ya e-posta yoluyla ileterek poliçemin iptal edilmesini ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Aradan 10 gü...

Doğa Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında 3029198 numaralı hasar kaydımı çağrı merkezi aracılığıyla oluşturdum. E...vimde 30.09.2026 tarihinde su borusu patladı; ilk gün hasar tespiti için geldiler, ancak bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreci öğrenebilmek için her gü...

13.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta’dan 184789559 ve 184789282 numaralı poliçelerle Doğa Konut Paket sigortası satın aldım.... Uşak merkezde ikamet ediyorum. Poliçemde açıkça kombi, klima ve petek temizliği haklarım yazmasına rağmen bu hizmetlerden faydalanmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0...

Doğa Sigorta A.Ş. nezdindeki konut sigortam kapsamında, 16.09.2026 tarihinde evimde meydana gelen dahili su hasarı sonra...sında 3006592 numaralı hasar dosyam açılmıştır. İlk değerlendirmede tarafıma 191.500 TL hasar bedeli bildirildi; itirazım ve sunduğum onarım/değişim teklifleri sonrasında bu tutarı...

Doğa Sigorta tarafından tarafıma yapılması gereken 12.523,36 TL tutarındaki... iade bedeli hesabıma yansıtılmamıştır. Sigorta işlemi kapsamında tarafıma...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen 11.09.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyam 26 gündür... hâlâ “incelemede” görünüyor ve herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde zamanında teslim ettim, buna rağmen süreç uzatılıyor. Aracım bu süre b...

10 Ağustos tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Motoruma çarpan aracın sigortası Doğa Sigort...a üzerinden olduğu için hasar dosyam açıldı. Motorumu 120.000 TL bedelle satın almıştım ve daha sadece 200 km kullanmıştım, yani neredeyse sıfır durumdaydı. Ekspertiz sürecinin ar...

Doğa Sigorta hakkında Sigorta Tahkim Komisyonuna yaptığım başvuru sonucunda..., 23.04.2026 tarihli kararla tarafıma 51.000 TL araç değer kaybı tazminatın...

18.08.2026 tarihinde evimin önünde park halinde duran Opel Astra aracımın sol arka tamponuna başka bir araç çarptı. Çarp...an kişinin sigortasının Doğa Sigorta olduğunu öğrendikten sonra hasar dosyası açılması ve aracımın onarımı için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım h...

01.09.2026 tarihinde Mersin Erdemli’de 41 ur 033 plakalı aracıma, Doğa Sigorta güvencesi altında bulunan 33 avu 730 plak...alı araç arkadan çarptı. Kaza sonrası tutanak tutuldu ve Doğa Sigorta’ya hem aracımın hem de trafik kazasının görselleri ile kaza tutanağını ilettim. Bu süreçte diğer aracım olan ...

Doğa Sigorta üzerinden yıllardır konut sigortalısıyım. Poliçemde yer alan halı yıkama hizmetinden faydalanmak için yakla...şık 3 hafta önce çağrı merkezini aradım. Evimde ne kombi ne klima bakımından yararlanıyorum, en azından halı yıkama hakkımı kullanmak istememe rağmen bu hizmet tarafıma sunulmuyor....

Doğa Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortamı yaklaşık 7 Temmuz tar...ihinde iptal ettirdim ve tarafıma mail yoluyla poliçenin iptal edildiği bil...