Doğa Sigorta Trafik Sigortası İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortasını 2 Ekim tarihinde iptal ettirdim ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 6.334 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sigortanın iptali yapılmasına rağmen iadenin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Konu ile ilgili olarak 0850 811 51 00 numaralı telefonu aradım ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, ilgilenilmeden geçiştirildim. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı söyleniyor ne de sürecimle ilgili açık bir açıklama yapılıyor.

İptali gerçekleşmiş olan trafik sigortama ait 6.334 TL tutarındaki iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.