to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Pert Bedelinin Düşük Belirlenmesi Ve Ekipmanların Kapsam Dışı Bırakılması
06.11.2025 tarihinde İstanbul’da yaptığım trafik kazası sonrasında motosikletim pert oldu. Doğa Sigorta ne yazık ki motosikletim için piyasa koşullarına göre oldukça düşük bir bedel belirledi ve kazada hasar gören ekipmanlarımı da ödeme kapsamına almıyor. Hasar dosya numaram 2646857’dir.
Bu süreçte telefon, e-posta üzerinden ve eksper aracılığıyla defalarca iletişime geçtim ancak sonuç değişmedi, hem araç için verilen rayiç bedel çok düşük tutuldu hem de ekipman bedellerim tamamen yok sayıldı. Ben, poliçem kapsamında hakkım olan gerçek ve adil bedelin ödenmesini ve ekipmanlarımın da hasar dosyama dahil edilerek karşılanmasını istiyorum.
Doğa Sigorta’dan, hasar dosyamın yeniden, objektif ve piyasa koşullarına uygun şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilerek gerekli ödemelerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Merhabalar daha önce çok kez dava yoluna başvurmadan dosya sorumlunuza derdimi anlatmak için görüşme talep ettim kendileri tenezzül etmediği için anlaşma yapılamamaktadır.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Evet tarafıma dönüş çözüm için değil anlaşamadığımız konu hakkında tekrar bilgi verdiniz en başından beri motorsiklet aksesuarlarım hakkında eksperlere ve yetkili servise bilgi belge görüntüleri verdiğim halde ne yazık ki sizin firmanızdaki dosya sorumlusu eksper aksesuarları bize bildirmedi dediniz tamam bildirmedi ise dosya sorumlunuz eksper firmasına döndümü bu dosyada aksesuar hasarları var mı diye ama siz aradıktan sonra hemen gümüş eksper firmasını aradım siz nasıl vermediniz aksesuar hasarlarımı diye olur mu selim bey biz doya içerisine koyduk dedi bildirimleri eksiksiz yaptık dedi şimdi dosya sorumlusu işin takibini yapmıyor dediğim dedik modda yürüsün Doğa Sigorta tercih edilme mesi gereken bir firma olduğunuzu şu an kendiniz bunu belirttiniz
Şu an burada çözüm için değil Pro cevaplama sayınızı arttırmak için işlem yapıyorsunuz ben diyorum ki aksesuarlarım hasarlı maddi kaybım var siz Doğa Sigorta olarak gümüş eksper arayıp teyit edeceğiniz yerde dosya sorumlusu bana bildirmemiş deyip bırakıyorsunuz tamam eksper bildirmedi diyelim çok basit ben buradan hasarlı aksesuarlarım var diyorum bunu araştırmanız gerekmez mi
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
