Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35670983

Doğa Sigorta Ve Exper Şirketinin İletişimsizliği Ve Süreç Gecikmesi

Doğa Sigorta Ve Exper Şirketinin İletişimsizliği Ve Süreç Gecikmesi
profile
Kenan
Doğa Sigorta
07 Nisan 16:15
143

İsmim kenan K******. 45 ka77744 plakalı Clio aracımla 04 Şubat 2026 akşamında Erzurum ilinde maddi hasarlı bir araçla çarpışma olayı meydana geldi. O günden bugüne kadar yok Exper gelecek, yok malzeme tespiti yapılıyor, yok bayram tatili, yok efendim onay bekleniyor denerek sürekli bir mazeret beyan edildi. Önce araç onarım yapılacak dendi sonra pert edilecek dendi sonra tekrar onarım yapılacak dendi, bu arada günler geçmiş oldu. Aracım Doğa Sigorta tarafında kaskolu. Doğa Sigorta ile görüşünce expere, experle görüşünce sigorta şirketine yönlendiriyorlar. Süreçle ilgili tarafıma veya acenteye bilgi akışı maalesef yeterince olmuyor. 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen aracıma bir çivi dahi çakılmadı henüz. Büyük bir hasar olsaydı ne kadar sürerdi bu işlemler tahmin bile edemiyorum. İlgili sigorta ve Exper şirketi yetkililerine sesleniyorum, insaf ya hu. Daha fazla sabrım kalmadı, hukuki yola başvurmak üzereyim, bilginiz olsun

Destekleyenler
profile Sertaç
profile
1 Destek
Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
07 Nisan 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
08 Nisan 17:30

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı İkame Araç Ve Düşük Pert Teklifi Mağduriyeti

profile
Erkan
Doğa Sigorta
30 Aralık 2024 22:14
2.917

Ocak 2024 yılında Doğa Sigorta'dan genişletilmiş kasko yaptırdım. 06.12.2024 tarihinde kaza yaptım. 27.12.20204 tarihinde aracımı pert olarak değerlendirdiler tabi ben bu süre içerisinde İkame araca başvurmuştum. İkame araç Onayı geldi. Onay geldikten sonra sizi arayacaklar dediler. Arandım araç ver...

1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Ekspertiz Ve Süreç

profile
Mustafa
Doğa Sigorta
12 Temmuz 2024 22:40
2.498

06.06.2024 günü lastik hasarlı kaza yaptım. Doğa Sigortayı arayarak çekici çağırdım. Renault Ernaz İzmit şubesine çektirdim. 07.06.2024 tarihinde şirketten mesaj geldi. Eksperiniz şu adli kişi ve iletişim numarası verdi. 07.06.2024 tarihinde mesaj geldikten sonra eksperi aradım olayı anlattım aracı ...

Sigorta Şirketinin Orijinal Parça Talebini Reddetmesi Ve Mağduriyet

profile
Mahmut
Doğa Sigorta
01 Mart 2025 20:04
1.062

7 Şubat 2025 de aracıma başka bir araç arkadan vurdu. 12 Şubat çarşamba günü aracımı sanayide bir işletmeye teslim ettim ve sigorta raporu ile hasar dosyamızı başlattık. Aracım 2018 model Civic Sedan ve tamamen orijinal, ilk sahibi benim. Bugün 1 Mart 2025 cumartesi tarihindeyiz ve Doğa Sigorta beni...

Sigorta Şirketinin Orijinal Parça Talebini Reddetmesi Ve Mağduriyet
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İle Kasko Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Umut
Doğa Sigorta
11 Mart 2025 17:18
2.944

2332327 numaralı dosya üzerinden konuşuyorum. Aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucunda kötü bir kırık meydana geldi. Bu normal bir çatlak değil, sileceği bile çalıştıramıyorum çatlak kısımları sileceği parçalar diye. Toyota Kaya Plaza Kocaeli üzerinden hasar onarımı için dosya aç...

Öne Çıkan Konular

Doğa Sigorta acenteleri Doğa Sigorta hasar Doğa Sigorta iletişim Doğa Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz