to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Alt Kartel Kapağı Nedeniyle İkame Aracın Değiştirilmesi Ve Hakların Korunması
Doğa Sigorta’dan hasarım nedeniyle ikame araç talebim sonucunda 11.11 tarihinde saat 11:26’da Bursa şubesinden Clio 4 model bir araç tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra aracın alt kartel koruyucu kapağının hasarlı ve sarkık olduğunu fark ettik.
Bu durum hem güvenlik hem de sorumluluk açısından beni tedirgin ettiği için aracı kullanmak istemediğimi, ikame aracın değiştirilmesini talep ettim ve durumu Doğa Sigorta’ya ve ilgili firmaya ilettim. İki gündür defalarca aramama rağmen “size dönüş yapılacaktır” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, somut bir çözüm alamıyorum.
Yedi günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu haktan eksilme veya kayıp yaşamak da istemiyorum. Hasarlı ve sarkık alt kartel koruyucu kapağı olan bu aracı kullanmak istemediğimi, ikame aracımın sorunsuz ve güvenli bir araçla ivedilikle değiştirilmesini ve yedi günlük ikame araç hakkımın eksiksiz şekilde korunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Ben burda yazılı olan numaraları defalarca aradım görsel olarak da ektedir mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini talep ediyorum
