Docutime müşteri hizmetleri

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Docutime adıyla bir üyelik tanımlandığını ve Nisan 2026 faturama 2...79 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hattın numarası 505 *******77’dir. Söz konusu üyeliği benim başlatmadığımı fark eder etmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Kullanmad...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını bugün, 05.0...4.2026 tarihinde fark ettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir dakika içinde SMS göndererek bu aboneliği iptal ettim. Herhangi bir şekilde kullanmadığım, ne olduğunu dahi bilmediğim ...

Türk Telekom bireysel faturalı GSM hattımı kullanırken 06.03.2026 tarihinde e-Devlet’e giriş için karekod okuttuğum sıra...da ekrana gelen bir reklama farkında olmadan peş peşe iki defa dokunmuşum. Hemen ardından hattıma “abone oldunuz” şeklinde SMS geldi ve ben bu mesaj gelir gelmez anında iptal yazdı...

28.01.2026 tarihinde saat 18:06’da, herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya... da açık onayım olmadan hattım üzerinden “Freshio Fun Servis” isimli servis...

Türk Telekom’a ait Ankara Yenimahalle’de kullandığım bireysel hattıma, aylık 222 TL ödemem gerekirken Ocak ayı faturamda... 558 TL yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki farkın “Astrokolik” isimli bir hizmet aboneliğinden kaynaklandığı söylendi. Ancak faturamda bu aboneliğe vey...

22.01.2026 saat 18:06’da, herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadan Freshio Fun Servis isimli servis hizmetin...e hattım üzerinden abonelik yapılmıştır. Ben tamamen başka bir uygulama için kod beklerken telefonuma bu servise ait bir kod geldi ve yaklaşık 2 saniye gibi çok kısa bir süre içind...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir firma tarafından eğlence paketi abon...eliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde böyle bir abonelik talebinde bulunmadığım ve bu eğlence hizmetini kullanmadığım halde 295 TL tutarındaki...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar tatsız bir durumla karşılaştım. 3480 servis numaras...ına hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma bir abonelik başlatılmış ve 279 TL tutarındaki ücret, aynı anda faturama yansıtılmış. Bu durumu 18.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında...

19.01.2026 sabah saat 08.00 civarında, Türk Telekom hattım üzerinden Freshiofun adlı uygulamaya, sehven ve yanıltıcı bir... yönlendirme sonucunda hemen abonelik başlatıldı. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden abonelik açılmış ve ben durumu fark eder etmez anında iptal işlemi yaptım. Buna rağmen 27...

Ben H***** A*******, Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde mobil telefon kullanımlarımı kontrol... ederken hattımda yaklaşık 700 TL güncel borç olduğunu fark ettim ve hemen 0505********22 numaralı telefonumdan Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu anormalliği bildirdim....

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Docutime isimli uygulamaya abonelik başlatılarak faturama ü...cret yansıtılmıştır. 12 Ocak 2026 tarihinde tarafıma yönlendirilen bir linke sehven tıkladıktan sonra, içeriği hakkında hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Doc...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını far...k ettim. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu uygulama için hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmış. Durumu fark eder etmez SMS ile aboneliği iptal ettim ve ardından müşteri hizmetle...

07. 01.2026 tarihinde Milli Eğitim üzerinden eğitim aldığım sırada bir kare kodu okuttum. Türk Telekom müşterisiyim ve b...u işlem sırasında benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan Docutime üyeliği başlatılmış. Bunu fark eder etmez, neredeyse bir dakika bile geçmeden hemen arayıp üyeliğin iptali...

Türk Telekom hattıma tanımlanan Mindfulness (docutime) adlı bir telefon uygulaması/servis nedeniyle bilgim ve onayım dış...ında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Android telefon kullanıyorum ve 23 Aralık saat 14.25’te faturama 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplam 196,10 TL tutarında ke...

31.12.2025 tarihinde internetten PDF indirmek için bir siteye girdim ve bu site beni otomatik olarak Playweez/Docutime a...bonelik sayfasına yönlendirdi. Karşıma çıkan ekranda benden telefon numaramı ve SMS ile gelen şifreyi girmem istendi. Ben de bunun sadece PDF indirmek için gerekli bir üyelik işlem...

01 Ocak 2026 sabahı saat 07:30 civarında Word ve evsel PDF programı indirmek için Play Store üzerinden bir uygulama indi...rdim. Uygulama beni yönlendirdi, bir kod girmemi istedi; ben de sadece bu programı kullanmak için gelen kodu girdim. Kod girişinden sonra hiçbir açık onay vermediğim halde, otomati...

06.01.2025 tarihinde saat 16.57’de Türk Telekom hattım üzerinden Joylandia aylık aboneliği onaylanmış görünmektedir. Ayn...ı gün, yalnızca birkaç dakika sonra, saat 17.03’te bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 239 TL “aylık abonelik” ücreti yansıtılmıştır. Hattıma bağlı numara 0850 333 36 63’tür....

27.12.2025 tarihinde saat 11.37’de Sigortalar Birliği’nden aracımla ilgili geldiğini düşündüğüm bir bilgilendirme mesajı...na tıkladım. Dosya açılacak diye beklerken, aslında hile amaçlı olduğunu sonradan anladığım gizli bir mesaj serisiyle karşılaşmışım ve hattıma Clearmind ve benzeri içerikte üç ayrı...

22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Erdem 1071 isimli lokantada yemek için bulunduğum sırada, masadaki yemek menüsünü ka...rekod ile okutmak istedim. Telefonumun kamerası yerine telefonda yüklü olan QR uygulaması ile kodu okuttuğumda, farkında olmadan clearmınd adlı bir siteye yönlendirildim. Karşıma ç...

19.12.2026 günü İstanbul Kadıköy’de eşimle yürürken, cadde üzerinde Rentlee araç kiralama firmasına ait, üzerinde QR kod... bulunan üç tekerlekli küçük bir motosiklet gördüm. Üzerindeki kare kodu okuttuğumda, Rentlee ile ilgili bir sayfa açılmasını beklerken farklı bir internet sitesine yönlendirildim ...

Freshiofun adlı siteye internet üzerinden yanlışlıkla abone oldum. Abonelik başlatma tuşuna bastığım anda, hiçbir onay e...kranı veya uyarı çıkmadan 290 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Hemen aboneliği iptal ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi hem iade yapılamayacağ...

10.05.2025 tarihinde 3480 numarasından Freshion Fun aboneliği yapıldığına dair bir mesaj aldım. 0850 333 3663 numaralı t...elefonu arayarak anında iptal işlemini yaptırdım. Ancak bu ay 200 TL ücretin yansıtıldığını söylediler. MNG Kargo'ya giriş yaptıktan sonra yanlış yönlendirme ile yapılan bu işlemin...

28.02.2025 tarihinde saat 9.43'te WhatsApp indirirken telefonuma gelen 3480 kısa numarasına bağlı olarak, servis aboneli...ğiniz başlamıştır diye Türk Telekom'dan mesaj geldi. Ben de saat 10.50'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, abonelik iptal edildi ancak 200 TL anında faturaya yansıtıldı. F...