to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını bugün, 05.0...4.2026 tarihinde fark ettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir dakika içinde SMS göndererek bu aboneliği iptal ettim. Herhangi bir şekilde kullanmadığım, ne olduğunu dahi bilmediğim
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından, bilgim ve onayım dışında üyel...ik başlatıldığını fark ettim. 0536********47 numaralı faturalı hattıma Docutime üyelik bilgisi içeren SMS geldikten sonra, normalde ortalama 300 TL civarında gelen faturam Mart 202
17 Mart 2026 tarihinde saat 13.35 sularında e-Devlet/e-Nabız üzerinden tahlil sonuçlarıma bakmak isterken sistem benden ...şifre istedi. Gelen şifreyi girdikten kısa bir süre sonra hattıma 3480 numarasından mesaj geldi ve Joylandia servis aboneliği için 279 TL’nin hattımdan tahsil edileceği belirtildi.
Eğlencem.com’a ait 0850 333 36 63 numaralı reklam linki üzerinden, zorunlu bir şekilde abonelik başlatılarak mağdur edil...iyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 08.17’de kızım telefonda gezerken bu reklam linkine yanlışlıkla bastı ve herhangi bir onayım alınmadan anında abonelik başlatıldı. Saat 08.30’da d
13 Mart’ta telefonuma bir market uygulaması indirirken kendi kendine Joylandia isimli bir site açıldı ve kapatamadığım i...çin zorunlu olarak onay vermek zorunda kaldım. Hemen ardından aboneliği iptal etmeme rağmen hattımdan vergiler dahil 279 TL ücret çekildi. Bu mesaj bana Türk Telekom hattım üzerin
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım Docutime isimli servis için 279 TL tutarında ücret..., Mart 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu aboneliğin nasıl başladığını anlamadım; yalnızca “abonesiniz” şeklinde bir SMS aldım ve sonrasında istemediğim bu hizmet
11.03.2026 tarihinde Kent Kartımın üzerindeki kare kodu okuttuktan sonra telefonuma bir onay kodu gönderildi ve bu kodu,... Kentkart uygulamasına giriş yapacağımı düşünerek girdim. Ancak bu işlem sonucunda, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan ve isteğim dışında Clearmind isimli bir uygula
05.03.2026 tarihinde saat 09.26’da mobil uygulamam üzerinden görevli işleml...eri sistemini indirmeye çalışırken, uygulamaya giriş için gelecek şifreyi b
Türk Telekom bireysel faturalı GSM hattımı kullanırken 06.03.2026 tarihinde e-Devlet’e giriş için karekod okuttuğum sıra...da ekrana gelen bir reklama farkında olmadan peş peşe iki defa dokunmuşum. Hemen ardından hattıma “abone oldunuz” şeklinde SMS geldi ve ben bu mesaj gelir gelmez anında iptal yazdı
09.03.2026 tarihinde saat 11:41’de hattım üzerinden Clearmind servis aboneliğini yanlışlıkla başlattım. Hemen ardından, ...aynı gün saat 11:42’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliği anında iptal ettirdim. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret henüz kesilmemiş olan mevcut faturama yan
17 Şubat 2025 tarihinde katıldığım bir kursun telefon grubuna dahil olurken, clearmınd adlı uygulamanın aboneliği telefo...numa istemeden tanımlanmış. 14.13’te aboneliğin başladığına dair mesaj gelir gelmez hemen iptal işlemini yaptım ve aynı dakikada aboneliği iptal ettirdim. Ardından durumu teyit etm
Ocak 2026 sonlarına doğru torunumun elinde telefonum varken, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan “word game” isimli bir... kelime oyunu ben fark etmeden onaylanmış. Uygulamanın ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekilde kullanmadım ve oyun hiç oynanmadı. Aynı saatler içinde durumu fark eder etmez hem
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir uygulamaya üyelik yapılmış ve bu işlem ...Şubat 2026 faturama 280 TL olarak yansıtılmıştır. Ben böyle bir üyeye asla onay vermedim; herhangi bir SMS, arama ya da açık rızam olmamasına rağmen faturama bu tutarın eklendiğini
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatıldığına dair 27.02.2...026 tarihinde cep telefonuma SMS geldi. İznim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle 2026 Şubat tarihli faturama 279 TL yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve öncesinde SMS
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Youtube.com’da canlı yayın izlemek için girdiğim bir bağlantı sebebiyle bilgim dışı...nda 3480 Joyland AI servis aboneliği başlatıldı. Youtube.com üzerindeki canlı yayın için gerekli sanarak bir linke tıkladım, gelen kodu da bununla bağlantılı olduğunu düşünerek gir
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından hattıma izinsiz bir üy...elik başlatıldığını fark ettim. 0505********94 numaralı hattıma Docutime üy
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil ve ev internet müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde abone ol...madığım bir oyun sitesi iştiraki adı altında 285 TL “kullanım ücreti” tahsil edildi. Faturada neyin kullanıldığı açıklanmıyor, detayını sorduğumda müşteri temsilcisi bunun oyun sit
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil ve ev internet müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde abone ol...madığım bir oyun sitesi iştiraki adı altında 285 TL “kullanım ücreti” tahsil edildi. Faturada neyin kullanıldığı açıklanmıyor, detayını sorduğumda müşteri temsilcisi bunun oyun sit
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 Docutime adı altında ücretlendirme yapılmıştır. 15 Şu...bat’ta faturamı kontrol ederken, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde hattımdan 279 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili Türk Telekom müşteri
Astrakolik adlı firmaya ait hizmete, normal işlemlerim sırasında gelen onay kodu mesajları üzerinden istemim dışında üye... yapılıyor. Kendi işlemlerim için onay kodu beklerken araya Astrakolik ile ilgili farklı bir onay kodu geliyor ve bu kodun ardından “Üyeliğiniz oluşturulmuştur” şeklinde mesaj alıy
Astrakolik adlı firmaya ait hizmete, normal işlemlerim sırasında gelen onay kodu mesajları üzerinden istemim dışında üye... yapılıyorum. Kendi işlemlerim için onay kodu beklerken araya Astrakolik ile ilgili farklı bir onay kodu geliyor ve bu kodun ardından “Üyeliğiniz oluşturulmuştur” şeklinde mesaj al
09.02.2026 tarihinde Beykoz canlı kamera görüntülerine bakmak isterken karşıma çıkan bir linke tıkladım ve hemen ardında...n telefonuma gelen SMS’te, hiçbir onay vermediğim halde bir üyeliğimin aktif edildiğini gördüm. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde hattım üzerinden eğlence paketine üye
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım Docut...ime isimli servis için 279 TL tutarında ücret, Şubat 2026 dönemine ait günc
Türk Telekom hattım üzerinden 6 Şubat günü saat 22.20 civarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0850 333 36 63 numaralı... bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 3480’den SMS gelince durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğren
