to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Docutime Aboneliği Ve 319 TL Ücretinin İptali Talebi
04.09.2026 tarihinde, haberim ve rızam olmadan Docutime adlı firma tarafından hattıma abonelik yapılmış ve Türk Telekom Avea faturama 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Hem bilgim dışında açılan bu abonelikten hem de operatörümün bu konuda çözüm sunmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Hattıma yansıtılan 319 TL’lik bu haksız Docutime abonelik ücretinin acilen iptal edilmesini ve ilgili tutarın faturamdan derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan açılan bu abonelikle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
