Docfix Servis

Xiaomi marka robot süpürgemizi arızası nedeniyle yaklaşık 4 ay önce docfix Bilişim Teknolojileri tic. Limited Şti. Servi...sine gönderdik. Cihaz için yaklaşık 7.800 TL tutarında tamir ücreti talep ettiler. Bu süreçte hem paramızdan olduk hem de robot süpürgemiz bize bir türlü geri gönderilmedi. Defala...

Roborock marka robotum tozun bir kısmını haznesine almayıp etrafa dağıtıyordu ve henüz garantim bitmemişti docfix e gönd...erdim neymiş motora giden yollarda micro çatlaklar olmuş neden olur bu diyorum içine bir şey kaçmıştır dediler hiç ikna olmamakla birlikte 8300 olarak çıkardıkları faturayı eski ha...

Roborock s8 robot süpürgemi garanti kapsamında olması gerekirken internetten bulduğum ve sonradan özel servis olduğunu ö...ğrendiğim Docfix isimli servise gönderdim. Cihaz için kullanıcı hatası diyerek yaklaşık 7.500 TL ücret talep ettiler, ödemeyi yaptım ve cihazın onarımı gerçekleştirildi. Ancak ciha...

Roborock s8 robot süpürgem şarj olmadığı için yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrası birçok Roborock s8’de görülen ...bir soruna kullanıcı hatası denilerek yaklaşık 7.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Başta bu ücreti kabul etmediğim halde, aksi halde 1.800 TL servis inceleme ücreti ödemem g...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 marka robot süpürge, 24 ay garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşı...k 8 ay sonra arıza yaptı. Cihazı yetkili servis olan docfix Kocasinan Mahallesi Ahlat Sokak Bina No:5 Bahçelievler/İstanbul adresine gönderdim, ancak garanti kapsamına alınmadığını...

Docfix isimli firma internet sitesinde kendisini yetkili servis gibi tanıttığı için Dream X40 model robot süpürgemi gara...nti kapsamında olduğunu düşünerek yaklaşık 1 ay önce Yurtiçi Kargo üzerinden, bana ilettikleri 116 249 69 63 anlaşma kodunu kullanarak servise gönderdim. Ürün servise ulaştıktan so...

Dreamebot L10s Pro Gen 2 marka robot süpürgem arızalandığı için yetkili servis olarak faaliyet gösteren Docfix Bilişim T...eknoloji firması ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün ücretsiz kargo ile servise gönderileceğini belirterek tarafıma bir kargo gönderim kodu iletti ve ben de...

Roborock s8 model robot süpürgemi kullanırken cihaz aniden durdu ve arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servis olarak gör...ünen Docfix ile iletişime geçtim. Bana ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi ve ben de 9 Nisan tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile, alıcı adı Docfix Bilişim Teknolojiler...

Roborock q8 Max Pro+ süpürgem için internette karşıma çıkan Docfix isimli servise 14 Mayıs’ta başvurdum. Kendilerini “Ro...borock yetkili servisi” olarak tanıttılar. Cihazımda sadece ana fırça kapağının altındaki silikon parçada yırtık vardı, daha 3 aylık olan bu üründe bunun dışında hiçbir sorun yoktu...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Ürün 17 Nisan’da ellerine ulaştı ve bana h...afıza kartının yandığını, bunun için 6.700 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de aynı gün bu ücreti ödedim ve en geç 15 gün içinde ürünün tamir edilip tarafıma gönderilece...

Docfix firmasına Xiaomi Vacuum Mop model robot süpürgemi 2 Mayıs tarihinde tamir için gönderdim. Bana, cihazın onarımını...n tamamlanıp en geç 7 ila 14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve doc54596 teklif numaralı işlem için EFT ile 7.800 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında “Ciha...

Xiaomi X20+ robot süpürgem arızalandığı için internetten yaptığım araştırma sonucu kendisini yetkili servis gibi tanıtan... Docfix Bilişim Teknolojileri ile 14 Nisan 2026 tarihinde iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo ile cihazı gönderebileceğime dair mesaj attılar, ben de cihazı belirtilen şekilde ke...

Roborock s8 Pro süpürgem arızalandığı için internette telefonlarını bulduğum ve kendilerini Roborock yetkili servisi ola...rak tanıtan Docfix ile iletişime geçtim. Cihazı kargo ile kendilerine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamındaki bir cihaz olmasına rağmen benden 7.500 TL onarım ücreti talep ettiler. ...

Roborock q7 Max robot süpürgemin yetkili teknik servisi olan Docfix firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Cihazı servise gönderdiğimde içinde kendi orijinal temizlik/toz haznesi bulunuyordu. Servis, anakartta sorun olduğu ve alttaki süpürgenin tam oturmamasıyla ilgili bir arıza ...

Roborock q Revo çöp istasyonlu siyah robot süpürgemi, yalnızca su haznesi su damlatıyor şikayetiyle Ocak ayında Docfix S...ervis’e gönderdim. Cihazım servise gitmeden önce çekim gücü yerindeydi, şarj istasyonuna sorunsuz oturuyordu, üzerinde çizik, kırık, kapağında sorun veya garip ses gibi hiçbir prob...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için Roborock Recci Teknoloji ...Docfix yetkili servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü açıp içeride farklı arızalar olduğunu iddia ederek bana 7.000 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti...

Xiaomi s10+ Vacuum & Mop robot süpürgem tampon sıkıştı uyarısı verdiği için yaklaşık 10 gün önce Xiaomi müşteri hizmetle...rini aradım ve onların yönlendirmesiyle cihazı İstanbul Bahçelievler’de bulunan docfix servisine gönderdim. Cihazımın garantisi haziran ayına kadar devam etmesine rağmen, servisten...

Dreama ls10 Pro model robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, doçfix isimli yetkili servis yüzünden adeta çöp... oldu. Nisan ayında ürünü arıza nedeniyle servise gönderdim, yaklaşık bir ay boyunca cihazı ellerinde tuttular ve 22 Mayıs’ta geri gönderdiler. Bu süreçte bana kullanım hatası diye...

Roborock Qrevo 8 model robot süpürgemi ses yaptığı ve hata verdiği için 4 Mayıs tarihinde Docfix servisine gönderdim. Ci...hazımın düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, benden 18.000 TL servis ücreti ve ayrıca 285 TL kargo ücreti alındı. Cihaz bana geri geldiğinde ise paketin yırtık, ürünün ıslak...

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi ana fırça kapağı çatladığı için 12 Mart’ta Roborock’un resmi yetkili servisi Docfix...’e gönderdim. Cihazı alalı sadece 3 ay olmuştu, buna rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyip 8.000 TL onarım ücreti çıkardılar. Onarımı kabul etmeyeceğimi belirt...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım (sipariş no: 10977224057).... Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım, geçen hafta ise hiçbir çarpma, düşme ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen süpürme yapmamaya başladı, ancak herhangi bir hata kodu ...

Roborock s8 Sonic robot süpürge ve mop cihazımı yaklaşık 2 yıldır ara ara kullanıyorum. Cihazı temizlerken şarj istasyon...undaki demirin küçük bir parçasının zedelenmiş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine servise gönderdim. Dolcfix Bilişim Teknoloji isimli servisi aradığımda, uygun fiyata yapılabilec...