Docfix Servis robot süpürge

Nisan 2026 ayında Roborock q5 Pro model robot süpürgemizi tamir edilmesi için İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi ...Ahlat Sokak No:5 adresinde bulunan Docfix Bilişim’e gönderdik. Başta buranın yetkili servis olduğunu, garanti kapsamında işlem yapıldığını düşünüyorduk. Cihazın arızasının kullanıc...

Docfix isimli firmaya internet üzerinden ulaştım ve robot süpürgem için yetkili servis olup olmadıklarını özellikle sord...um. Yetkili servis olduklarını söyleyerek beni ikna ettiler, bunun üzerine q7 Max model robot süpürgemi kendilerine kargo ile gönderdim. Bir süre sonra firmadan Y***** isimli yetk...

Dreame L10s Pro robot süpürgemin silme işlemi yapmaması üzerine internette servis ararken Docfix Bilişim firmasıyla karş...ılaştım. Telefonla görüştüğümüzde kendilerini yetkili servis gibi tanıttılar, bu nedenle ürünü 26 Nisan 2026 tarihinde bana verilen Yurtiçi Kargo 1162496963 gönderi kodu ile kendil...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sorunsuz kul...landıktan sonra cihazın su damlatmamaya başladığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Docfix Roborock robot süpürge servisiyle iletişime geçtim. Serv...

Docfix adlı servise Roborock s7 robot süpürgemi 9 Şubat tarihinde arızası için gönderdim. Telefonda arızayı detaylı şeki...lde anlattım, bana sorunu tespit ettiklerini, ödemeden sonra hemen tamir edip göndereceklerini söylediler. Bu konuşmalara ve ilgi-alakalarına güvenerek cihazı kargoyla yolladım. C...

Docfix firmasına Roborock s8 robot süpürgemi çalışmadığı için ve yedek parçalarının da değiştirilmesi talebiyle 9.4.2026... tarihinde kargo ile gönderdim. Bu işlem için benden 9.100 TL ödeme alındı ve işlem Doc68131 numarasıyla kayıt altına alındı. Cihaz bana 22.4.2026 tarihinde teslim edildi ancak ür...

Roborock q8 Max robot süpürge almıştım. Alalı bir yıl oldu. Eskisi gibi süpürmüyordu. Docfix Bilişimi aradım. Garantisi ...dolmadığı halde kullanıcı hatası dediler ve 5200 TL ücret ödedim. Süpürgeyi tamir edip gönderdiler. Bir parçası eksik göndermişler. Arıyorum kimse cevap vermiyor.

Dream marka robot süpürgem arızalandığı için 30 Mart 2026 tarihinde internetten bulduğum docfix Bilişim Teknolojileri Ti...caret Limited Şirketi’ni telefonla arayarak servis hizmeti aldım. Cihazımı 31 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Bana arızanın garanti kapsamına girmediği, tamir i...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 17 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis olduğunu düşünerek Docfix Bilişim Tekno...lojileri servisine gönderdim. Ancak firma, kendisinin yetkili servis olmadığını ürün kendilerine ulaşmadan önce ya da süreç başında tarafıma bildirmemiştir. Ürünü incelemeleri son...

Roborock q Revo Curve model robot süpürgemi kutusunda temassızlık şikayetiyle Dox Fix adlı firmaya gönderdim. Firma kend...isini Roborock yetkili servis olarak tanıttı ve ürünü inceleyip garanti kapsamındaysa ücretsiz işlem yapılacağını, değilse de bilgi verileceğini söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dreame l10 Pro robot süpürgemle ilgili bir arıza durumu yaşayınca 0 (850) 305 28 03 ...numaralı “docx” isimli servisi aradım ve özellikle birkaç kez “yetkili servis misiniz” diye sordum, her defasında yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanılttılar. Daha sonra...

Dreamebot L10s model robot süpürgemi yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Cihazın silme ...aparatı çalışmadığı için “yetkili servis” olduklarını belirten Doc Fix isimli firmaya gönderdim. Ürünü teslim aldıklarında benden 7.000 TL onarım ücreti talep ettiler. Ürün garanti...

Docfix firmasına Roborock robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aylık, garanti kapsam...ındaki robot süpürgem ilk aldığımda gayet güzel süpürüyordu, ancak üçüncü dördüncü kullanım sonrasında yeterince iyi temizlemediği için servise göndermek zorunda kaldım. Firma kend...

Roborock q8 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır tozu haznesine almıyor, düzgün bir şekilde süpürme yapmıyor. Ürün henü...z garanti sürecindeyken bu sorun ortaya çıktı. Cihazı bu arızadan dolayı Docfix’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve 1.800 TL + ...

Yaklaşık 5 aylık olan Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemde 22 Nisan tarihinde bir arıza oluştu ve cihazı Docfix servisi...ne gönderdim. İnceleme sonrasında bana, tekerleklerine kıl ve tüy karıştığı, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Herhangi bir i...

Docfix robot süpürge merkezine, Xiaomi robot süpürgemle ilgili yaklaşık bir hafta önce başvurdum ve cihazı onarım için k...endilerine gönderdim. Göndermeden önce defalarca arayıp hem servis ücreti hem de kargo ücreti konusunda özellikle bilgi aldım, buna rağmen telefonda bu ücretlerden bahsetmediler ve...

Arızalanan robot süpürgemi onarıma göndermek için yetkili servisini öğrenmek istediğimde internete yazdığımda karşıma çı...kan 08503052803 numaralı docfix servis firmasını aradım. Cihazımı anlaşmalı kargolarına vererek kendilerine göndermem gerektiğini, kontrol sağlanıp garantisi ve o arızası ile ilgil...

Roborock q8 model robot süpürgemi elektrik akım arızası verdiği için yaklaşık 7 ay önce Docfix servisine gönderdim. Ürün...ün arızası bu süre içinde giderilmediği gibi, süpürgeme ait bir parça da eksik olarak geri gönderildi. Ayrıca elektrik akım giderici parçadan 2 adet satın alıp ücretini ödememe rağ...

Docfix aracılığıyla garanti kapsamındaki robot süpürgem için hiçbir onarım veya müdahale yapılmadığı halde benden 2100 T...L ücret alındı. Ürünümün garantisi olmasına rağmen, bugün itibarıyla yapılan işlemde herhangi bir parça değişimi ya da teknik işlem uygulanmadığı halde ücret tahsil edildi. Ürünüm...

Roborock s5 Max robot süpürgem yaklaşık iki haftadır şarj almıyordu. Bu nedenle internetten ulaştığım Docfix Bilişim Tek...nolojileri ve Ticaret Limited Şirketi ile telefonda görüştüm. Görüşmede cihazın arızasını ayrıntılı şekilde anlattığımda, bana ücretsiz kargo kodu vererek cihazı göndermemi, incele...

09.04.2026 tarihinde Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemi, tekerlek kısmındaki parçanın kırılması nedeniyle Roborock T...ürkiye yetkili servisine göndermek amacıyla Google’da “Roborock iletişim” şeklinde arama yaptım. Arama sonuçlarında yetkili servisin numarasına çok benzeyen bir numara ile karşıma ...

Docfix Bilişim’e Roborock s8 robot süpürgemi 30 Mart 2026 tarihinde arıza nedeniyle tamir için gönderdim. Kargo gönderi ...kodum 917087234611. Ürünü teslim aldıklarında beni arayacaklarını ve bilgi vereceklerini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem arızanın ne olduğ...