to read complaints and reviews, or file yours.Docfix firmasına Mayıs 2024 tarihinde robotumu tamir edilmesi için gönderdim. Bu işlem için benden EFT yoluyla toplam 20....800 TL ödeme aldılar. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünümün nerede olduğuna dair bir bilgi verildi ne de tamir süreciyle ilgili herhangi bir dönüş sağlandı. Telefon
Roborock q8 Max marka robot süpürgem arıza yaptığı için internet üzerinden yetkili servis ararken “Docfix Bilişim” isiml...i firmaya ulaştım. Telefonda kendilerini yetkili servis gibi tanıttılar ve ürünü kargo ile göndermemi istediler. Ben de yetkili servis olduklarına güvenerek robot süpürgeyi kargo i
Dreame L10S Ultra Pro Gen 2 robot süpürgemi 19.03.2026 tarihinde internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Docfix tekn...ik servise, telefonda bana verilen Yurtiçi Kargo anlaşmalı kargo kodunu kullanarak gönderdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak sorunun kullanıcı hatasın
08.10.2025 tarihinde Viomi v2 Pro robot süpürgemi tamir edilmesi için Docfix firmasına gönderdim. İnceleme sonrasında ta...rafıma oldukça yüksek bir tamir ücreti çıkarıldığı için onay vermeyip cihazın tamir edilmeden geri gönderilmesini talep ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen robot süpürgem hâlâ ba
Docfix firmasına ait Dreem 9 robot süpürgemi 11 Ocak tarihinde servise gönderdim ve ürünüm 17 Şubat’tan beri de hala eli...me ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır kargo ve süreç bahane edilerek ürün çıkışı yapılmıyor. Üstelik servis ücreti olarak 5.500 TL ödememi de yaptım ancak buna rağmen herhangi bir somut
