Docfix Servis Robot Süpürge

Docfix Bilişim teknik servisine Roborock marka robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce arıza nedeniyle gönderdim. Bana 7.500 ...TL tamir ücreti çıkarıldı, bu ücreti de havale/EFT ile Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi hesabına gönderdim. Ürünün yaklaşık 1 ay sonra tamiri yapıldı denilerek ...

04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 48.076,85 TL ödeyerek bir adet Roborock s8 maxv Ultra akıllı robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü düzenli kullanırken vakumunda sorun oluştu ve çalışırken arkasında pislik bıraktığını fark ettiğim için 16.05.2026 tarihinde garanti kapsamında Türkiye’deki resmi ...

Roborock q8 marka robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden 11.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile ve taksitli ...olarak satın aldım. Ürün elime geçtiği günden beri iyi süpürmüyor, çekiş gücü zayıf ve şarj olma süresi yaklaşık 5 saati buluyordu. Daha alındıktan 20 gün sonra Trendyol’da bu soru...

Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürgemi, kendilerini docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi yetkili... servisi olarak tanıtan firmaya 25.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra beni arayarak robot süpürgenin kontrol edildiğini, bakım ve onarım...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Kasım ayında satın aldım. Cihazım arızalandığı için Roborock firmasının yönlen...dirdiği anlaşmalı kargo ile yetkili servise gönderdim. Servisten dönüş yapıldığında, cihazın Lidar sensöründe mikro çatlaklar olduğu, bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğ...

Roborock q8 Max model robot süpürgemi, garantisi devam ettiği için 11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Docfix servisine a...rıza sebebiyle gönderdim. Göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ücretsiz kargo ile cihazı servise yollayabileceğim ve kontrol edileceği söylendi, bunun dışında herh...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max model cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle cihazı kullanamaz hale gel...dim. Mop sırasında su vermemesi sorunu nedeniyle tarafıma verilen Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile cihazı docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Ltd. Şti. Servisine gönderdim. Ciha...

Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürgem arızalandığı için Google üze...rinden “Roborock garanti servisi” şeklinde arama yaptım ve karşıma çıkan Do...

Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgemi, Dreame yetkili servisi olduklarını söyleyen Docfix Servisi isimli firmaya kargo i...le gönderdim. Bana kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylenerek 9.250 TL ödeme talep edildi ve ben de bu ödemeyi yaptım. Yaklaşık üç hafta sonra ürün bana kapı...

Viomi v3 model robot süpürgemi çarpışma sensörü hatası nedeniyle 22 Nisan’da Docfix’e tamir için gönderdim. Cihazım uzun... bir süre serviste kaldı ve ancak dün tarafıma ulaştı. Fakat ürünüm tam gelmedi; kutuyu açtığımda toz haznesi ve filtrelerin eksik olduğunu gördüm, ayrıca üst kapak açılmıyor, resm...

Docfix firmasına 17 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile göndermiş olduğum Xiaomi marka robot süpürge için 6.800 TL’yi kredi kartıy...la peşin olarak ödedim. Kargoyla çalıştıkları ve güven verdiği için ürünü tamir amacıyla kendilerine yolladım. Ürün bana ancak 24 Nisan’da, yani yaklaşık bir buçuk ay sonra, defala...

Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün henüz 5 aylık olmas...ına rağmen cihaz şarj almamaya başladı ve haritalamada sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servisten destek almak istedik. Servis talebini ilk olarak eşim oluşturdu...

Docfix isimli firma kendilerini Roborock yetkili servisi olarak tanıtarak Roborock q Revo l model robot süpürgemi İstanb...ul Osmanbey’deki servislerine aldılar. Cihazı daha içini bile açmadan, robotun içindeki su haznesinin kırık olduğunu, ana kart ve sensörlerin oksitlenip kireçlendiğini söylediler v...

Dream l40 model robot süpürgemde arıza yaşadığım için cihazı Docfix Bilişim’e teknik servis amacıyla kargo ile gönderdim.... Kargo 5 Mayıs’ta kendilerine ulaştı, 6 Mayıs’ta ise beni arayarak cihazdaki sorunları tespit ettiklerini ve belirli bir ücret karşılığında işlem yapabileceklerini söylediler. Ben...

Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi, kendisini Roborock yetkili servisiymiş gibi tanıtarak Roborock ...q7 Max model robot süpürgemi 24 Nisan tarihinde kargo ile benden aldı. Cihazın tamiri için benden 8.000 TL ücret talep ettiler, bu ücreti kabul etmediğimi belirtmeme rağmen cihazım...

Docfix firmasına tamir için gönderdiğim Roborock S6 MaxV model robot süpürgem, 30 Mart tarihinde servise teslim edildiği... sistemlerinde görülmesine rağmen, yaklaşık bir ay boyunca hiçbir somut işlem yapılmadı. Cihazın silme özelliği bozulduğu için gönderdim; ancak makine tarafıma geri geldiğinde hiçb...

Docfix adlı, kendini robot süpürge uzmanı olarak tanıtan ve orijinal parça kullandığını söyleyen firmaya Xiaomi Mi marka... robot süpürgemi 11 Nisan tarihinde onarım için gönderdim ve ödemeyi de o gün yaptım. Bana en geç 2 gün içinde cihazın kargoya verileceği bilgisi mesajla iletildi. Ancak aradan 21...

11 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Roborock s8 Maxv Ultra robot süpürgem su sızdırdığı için Docfix ile iletişime geçtim.... Bu firmanın kendisini Roborock yetkili servisi gibi konumlandırması sebebiyle cihazımı onarım için gönderdim ve benden istenen 15.000 TL’lik ücreti ödedim. Aradan yaklaşık bir ay...

Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne ait servise arızalı robot süpürgemizi gönderdik. Üründe arıza te...spiti yapıldığını söylediler, ancak daha sonra tamir yaptırmaktan vazgeçtiğimizi ve cihazımızı geri istediğimizi ilettik. Bugün telefonla yaptığımız görüşmede ürünümüzü teslim alm...

Dream markalı robot süpürgemi, internette yetkili servis olarak gördüğüm Docfix firmasına 30 Nisan tarihinde Yurtiçi Kar...go ile gönderdim. Ürünümün hâlen garantisi devam etmesine rağmen, ertesi gün beni arayarak arızanın “kullanım kaynaklı” olduğunu söyleyip benden 7.000 TL talep ettiler. Bu ücretin...

Roborock q7 Max süpürge robotumu süpürmeme sorunu nedeniyle 15.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den docfix Bilişim... tic. Limited Şti.’ne tamir için gönderdim. Cihaz çalışıyor ancak halı üzerindeki toz, pislik ve kenarlardaki kirleri toplamıyor, süpürme işlevini yerine getirmiyordu. Bu işlem içi...

Nisan 2026 ayında Roborock q5 Pro model robot süpürgemizi tamir edilmesi için İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi ...Ahlat Sokak No:5 adresinde bulunan Docfix Bilişim’e gönderdik. Başta buranın yetkili servis olduğunu, garanti kapsamında işlem yapıldığını düşünüyorduk. Cihazın arızasının kullanıc...

Docfix isimli firmaya internet üzerinden ulaştım ve robot süpürgem için yetkili servis olup olmadıklarını özellikle sord...um. Yetkili servis olduklarını söyleyerek beni ikna ettiler, bunun üzerine q7 Max model robot süpürgemi kendilerine kargo ile gönderdim. Bir süre sonra firmadan Y***** isimli yetk...