to read complaints and reviews, or file yours.Docfix Servis Kullanmadığım Robot Süpürge İçin Aşırı Tamir Ücreti Talebi
Roborock marka robot süpürgem için internetten bulduğum ve kendini Roborock servisi gibi tanıtan Docfix Servis ile telefon üzerinden görüştüm. Cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Yaklaşık iki aydır robot süpürgeyi hiç kullanmamama rağmen, bana parçaların yandığını söyleyip önce 7.000 TL gibi yüksek bir ücret talep ettiler. Daha sonra ürünü göndereceklerini söyleyip bu kez de 2.000 TL ücret çıkardılar.
Cihazımı kullanmadığım halde bu şekilde arıza ve yüksek ücret talebiyle karşılaşmam, ayrıca firmanın kendini yetkili Roborock servisi gibi tanıtması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Böyle bir firmanın hâlâ bu platformda yer almasını anlamıyorum.
Docfix Servis’in kendini yetkili servis gibi göstermesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ücret taleplerinin iptal edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar şimdi size göstereceğim yolu takip ederseniz mağduriyetiniz giderilmiş olur, şöyle ki; öncelikle ben bir hukukçuyum, Yaklaşık 4 ay önce eşim de aynı şekilde mağdur edildi, göstereceğim yöntemle şikayetçi oldum ve zararım giderildi, Şimdi, öncelikle şikayet vardaki mesajların ekran görüntüsü dahil elinizdeki bilgi belgeyi alın bulunduğunuz yerdeki Adliye veya size en yakın Emniyet, Jandarmaya gidin, şikayetçi olun ifade verin Şikayetçi olduğunuzda altını çizerek söylüyorum ifadenizde söylemeniz gereken önemli hususlar, 1- Çanakkale savcılığının 2026/ 5139 soruşturma sayılı dosyasında docfix şirketi ile ilgili TCK 158 suçundan kapsamlı soruşturmanın yürütüldüğü, 2- şikayet var isimli sitede bu şirketin aynı yöntemle yüzlerce vatandaşı mağdur ettiğini ifadenize ekleyin