Divanev koltuk
1.340 şikayet
Nevşehir Divanev'den Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik
16.01.2026 tarihinde Nevşehir Divanev bayisinden Talin koltuk takımı, yemek odası takımı, orta sehpa ve yan sehpalar içi...n sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 30–40 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla 46. Gün olmasına rağmen siparişim hala “üretim sürecinde
Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı İçin Yüzde 40 Cayma Bedeli İtirazı
13.12.2025 tarihinde Denizli Divanev mağazasından Lumina koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağ...men ürünüm teslim edilmedi, ben arayıp durumu sorduğumda ise kumaş tedarik sorunu olduğu söylendi. Bugün itibarıyla 02.03.2026 oldu ve yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Mağaza ve yetki
Divan Koltuk Teslimatı Aylardır Gecikiyor Ve İletişim Yok
Divan evden koltuk aldık aylardır üretimde ve belirtilen tarihte teslim edilmiyor. Ürünü 28.12.2025 tarihinde sipariş ...verdik, 40-50gün içerisinde teslim olur ancak ne olur ne olmaz teslimat için 28.02.2026 tarihi yazalım dediler. Bu şekilde yazıldı. 02.03.2026 tarihi olmasına rağmen ürün hala ür
Kısa Sürede Arıza Ve Aşırı Servis Ücreti Şikayeti
Yataş Divan Ev marka Helis model koltuklarımızın makas sistemlerinde çok kısa sürede sorun yaşadığımız için servis taleb...inde bulunduk. Koltuklarımızı düzenli ve özenli kullanmamıza rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmamız, ürün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı. Servis talebi


Yataş Divan Helis Koltuklarda Yüksek Servis Ücreti Ve Kalite Sorunu
Yataş Divan Ev marka Helis model koltuklarımızın makas sistemlerinde kısa süre içinde sorun yaşadığımız için servis tale...binde bulunduk. Koltuklarımızı düzenli ve özenli kullanmamıza rağmen bu şekilde bir arıza oluşması, ürün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Servis talebi olu



Divanev Ödenen 90 Bin TL'lik Salon Takımının Teslim Edilmemesi
Yaklaşık 11 ay önce Tarsus Divanev şubesinden Talin salon takımı (masa, sandalye, TV ünitesi, orta sehpa ve koltuklar) s...atın aldım. Toplamda 90 bin tl ödedim ve şu an borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Aylarca Tarsus şubesi tarafından siparişimin geçildiği söylenip
Veneta Koltuk Takımının Sürekli Çökmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Allmode Tekstil’de Kırık Koltuk Ayağı Ve Yatak Bağlantı Aparatı İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
08.08.2025 tarihinde Allmode Tekstil’in Divan Ev mağazasından iki adet Çalış 3 yataklı koltuk (573) antrasit 64 (polimer... siyah ayak) ve yataklar dahil toplam 94.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden birinin ayağı kırıldı, ayrıca montaj esnasında yatak bağlantı aparatının da kırık olduğu ortaya çık
Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Sürekli Ödeme Sorunu
4 Ocak 2026 tarihinde Yukarıdudullu Divanev mağazasından Ester 2’li koltuk siparişi verdim. Ödemesini 35.000 TL olarak k...redi kartıyla aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş sırasında koltuğun en geç Şubat ayının ikinci haftasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla koltuk hâlâ tarafım
Divanev Agata Koltuk Tamiratı Üç Ay Süre Uzatması Ve Cevapsızlık
İstanbul’dan aldığım Divan Agata 2.5’lu 3061 koltuk takımımın tamirat süreci yaklaşık 3 aydır bir türlü tamamlanmadı. Bi...r koltuk takımını 3 aydır tamir edip teslim edemiyorlar, sürekli süre uzatılıyor, net bir bilgi verilmediği gibi tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmıyor. Bu süreçte Yataş ve Div
Yatsan Mağazasında Hatalı Koltuk Ve Teslim Edilmeyen Yemek Masası İçin Şikayet
Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Yatsan / Divanev mağazasından kasım kampanyası döneminde yemek odası ve oda takımı sat...ın aldık. Ne yazık ki yaklaşık 1 hafta önce teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar çıktı. İkili koltuk ve berjer, hem kumaş hem de sünger kullanımından dolayı hatalı geldi, koltuğu
Divan Ev Mobilya’dan Arızalı 3’lü Koltuk Değişim Talebi
Divan Ev Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce aldığımız üçlü koltuk, teslimden yaklaşık bir hafta sonra arızalı olduğunu fark... ettik. Üründe yaşanan arıza nedeniyle servis yönlendirildi; gelen servis de durumun kumaşla düzeltilemeyeceğini, bu şekilde çözülemeyeceğini açıkça belirtti. Buna rağmen Divan Ev

Teslim Gecikmesi Ve Ayıplı Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
19.12.2025 tarihinde Çayırova Divanev mağazasından yaklaşık 80.000 TL tutarında, taksitle bir koltuk takımı satın aldım.... Buna rağmen ürünüm ancak 31.01.2026 tarihinde, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Teslim edilen koltuk takımında da birden fazla ayıp bulunuyor. Koltukların ayakları yanlış takıl



Renk Tonu Uyumsuzluğu Nedeniyle Ürün Değişimi Ve Tam İade Talebi
Divan Ev İstanbul mağazasından aldığım koltuk ve sandalyeler teslim edildiğinde, koltuklar ile sandalyelerin renk tonlar...ının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Takım olarak aldığım ürünlerin aynı renkte olması gerekirken, özellikle sandalyelerin tonu koltuklardan belirgin şekilde farklı duruyor

Lambader Parçası Tesliminde 40 Gün Gecikme Ve Yanlış Gönderim
Divan Ev Cevizli şubesinden 15 Kasım’da yemek odası takımı ve koltuk takımı aldım. Kampanya dahilinde “bir alana bir ücr...etsiz” lambader hediyesi de vardı. Ürünlerim teslim edildiği gün, lambaderin sehpa kısmını monte ederken parça kırıldı ve ben de hemen yeni ürün talep ettim. Bana sehpa kısmını ac

Defolu Koltuk Ayakları Ve Cevapsız Servis
Divanev’den İstanbul Bahçelievler e-5 üzerindeki şubeden biri üçlü, diğeri 2,5’lu olmak üzere toplam 49.000 TL civarında... koltuk aldık. Teslimat sırasında kurulumu yapan ekip, koltukların ayaklarında sorun olmasına rağmen kurulumu tamamlayıp gitti. Ayakların yamuk olduğunu o anda kendilerine söyledik


Ravel Koltuk Takımında Hızlı Renk Solması Ve Garanti Reddi
Divan Ev Küçükyalı şubesinden Ravel model koltuk takımını 09.02.2024 tarihli faturayla yaklaşık 39.000 TL ödeyerek satın... aldık. Kısa süreli ve normal ev kullanımı olmasına rağmen koltukların kumaşlarında tüm bölgelerde belirgin şekilde renk akmaları ve solmalar oluştu. Yaşadığımız bu problem üzerin
Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Sözler Müşteriyi Mağdur Etti
Divanev’den Gebze şubesinden bir köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünü en geç bir hafta içinde teslim edecekler...ini özellikle belirttiler, bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş verdikten bir gün sonra koltuk ayaklar
Divanev Yanlış Ve Hasarlı Koltuk Teslimatı İçin Acil Geri Alım Ve İade Talebi
Divanev İstanbul Küçükbakkalköy şubesinden Kasım 2025’te satın aldığımız koltuk 18 Aralık’ta teslim edildi. Ancak gelen ...koltuğun köşesi yanlış gönderilmişti ve ürünün üzerinde hasar vardı. Teslimatı yapan ekip, yanlış gelen bu koltuğu evde bırakıp, doğru koltuk geldiğinde yanlış olanı alacaklarını s
Divanev Mağazasında Otto Köşe Koltuğun Teslimat Gecikmesi Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği
01.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Divanev mağazasından Otto köşe koltuk satın aldım. Sözleşmede en geç teslim ta...rihi 20.01.2026 olarak yer almasına rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma öncesinde ya da o gün içinde hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Teslimat yapılmayın
Yanlış Renk Gönderilen Berjer Ayakları İçin Değişim Talebi
Divanev’den berjer koltuk takımım için 19 Ocak tarihinde ayak siparişi verdim. Özellikle polimer kahve renk istediğimizi... belirttik, buna göre ödeme yapıp siparişi tamamladık. Ancak tarafıma gönderilen ürün açık ceviz renk ayak olarak geldi. Biz polimer kahve istediğimizi söylediğimizde, gönderilen


Divanev Lodi Koltuk Takımının Gıcırdama Sorunu Çözülmedi
Divanev’den 08.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Paksu Mobilya şubesinden aldığım Lodi koltuk takımında, aldıkt...an yaklaşık 8 ay sonra gıcırdama sesleri başladı. Takım 3+3+1+1 olarak kullanılıyor ve özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede gıcırdama oluyor. Bu sorun nedeniyle ürün

Divanev Yanlış Kumaş Gönderimi Ve Sürekli Bahanelerle Koltuğumun Teslimi Gecikti
Balıkesir Bigadiç yolu üzerindeki Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan Divan...ev mağazasından Ekim ayında Nola köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numar














