dilekçe

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturasından yaklaşık 1300 TL fazla tahsilat yapıldı. 6 Kasım tarihinde bu tutarın iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 10–15 kez aramama rağmen birkaçında telefon yüzüme kapatıldı. Bir görüşmede bana “evrak talepleri” isimli bir mail adresi v er...

1 Aralık sabahı İstanbulkart öğrenci abonmanımı yüklemek için önce mobil uygulama üzerinden birkaç kez deneme yaptım. Bankamdan SMS ile gelen onay kodlarını doğru girmeme rağmen abonmanım yüklenmedi. O sırada sınava yetişmeye çalıştığım için acelem vardı, kullanabilmek adına kartıma 50 TL normal bak...

Yıllar önce, yalnızca kimlik fotokopisi ile hat taşımanın mümkün olduğu dönemde, benim bilgim ve iznim dışında kimlik fotokopim kullanılarak üzerime kayıtlı olan 0507********83 numaralı faturasız hattım Turkcell’de bir başkasının kullanımına açılmıştır. O dönemde hattım fiziksel olarak cebimde bulun...

Hatay İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü tarafından her ay düzenli olarak hesabıma yatırılan 7.500 TL tutarındaki kira yardımım, 2025 Kasım ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. Konu hakkında İl Afet ile görüştüğümde, son ikametgah adresimin kırsal alanda göründüğü gerekçesiyle...

Geçtiğimiz hafta QNB Dijital Köprü e-Solutions üzerinden hesap açılışımı müşteri temsilcisi yardımıyla eksiksiz şekilde tamamladım. Başvuru sırasında vergi levham dahil tüm belgelerimi sisteme yükledim ve vergi dairemin "Karadeniz Ereğli Vergi Dairesi" olduğunu ayrıca sözlü olarak da özellikle belir...

Garanti Bankası’na ait, sonu 1500 ile biten Bonus Paracard ve sonu 8046 ile biten Bonus Trink kartlarımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Kasım 2025 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartları kullanmama r...

Mardin Mazıdağı Kayalar Mahallesi Kiraz Sokak bina no: *** ve yakın çevresinde yaklaşık 8 aydır Türk Telekom/TTNET altyapısı ve boş port bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Sokak ve bina sakinleri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe verilmesine rağm...

İş Bankası’nda Rıhtım Kadıköy/İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır ne mobil şube üzerinden ne de şube kanalıyla kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekra...

Hatay Defne’de bulunan, tapusu bana ait olan özel mülkümün içinde Toroslar Elektrik’e ait eski tip demir bir elektrik direği bulunuyor. Bu direğin hem özel mülkümün içinde olması hem de güvenlik açısından risk oluşturması nedeniyle yerinin değiştirilmesi için yaklaşık 3 ay önce tüm evraklarımla birl...

VakıfBank kredi kartımdan Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 ayları içerisinde toplam yaklaşık 350.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu ödemeler ekstrelerimde Pekerler, Sipay Pekerler, Sipay Rivas Kimyevi, Karaman Parmak Kebap İstanbul, Hikmet Metal ve Kocaeli, Gülce İç ve Dış gibi firma unvanlarıyla...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 2044 ile biten kartımla Mart 2025, Nisan 2025, Mayıs 2025 ve Haziran 2025 aylarında yemek hizmeti almak üzere bir firmadan toplam yaklaşık 300.000 TL’lik harcama yaptım. Firma iflas ettiği için tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı ve aldığım hiçbir hizmet olmamasın...

Hatay Hassa’da bulunan evimin hemen üzerinden geçen elektrik telleri, çatımıza bir karış mesafede duruyor ve elimizi uzatsak değecek kadar tehlikeli bir konumda bulunuyor. Özellikle çocuklar için büyük risk oluşturmasından dolayı ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yaklaşık 3 aydır bu durum bu şekilde ...

5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki A101 mağazasında Hadi Kart saha temsilcisi, Hadi tombank kredi kartı başvurusu için bana teklif verdi ve avantajlı harcamalardan bahsetti. Daha önce de kullandığım bir kart olduğu için güvenerek kartı yenileyebileceğimizi söyledim. Saha temsilcisi, hediye ...

Kariyer Eğitim akademisi Nişantaşı şubesine Güzellik uzmanlığı kursuna kayıt yaptırdım 13 Kasım 2025 de kursun başlama tarihi kasımın sonlarına doğru olacak gibi dendi. Çarşamba grubu olduğu kesin sadece, 15' inde kayıt sildirmek istediğimi söyledim ve sözleşmede minicik yazan cayma bedelini ödeyece...

İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne pasaport harç iadem için Eylül ayında şahsen giderek dilekçe ile başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen pasaport harcı iadem hâlâ banka hesabıma yatırılmadı ve işlemlerimi kontrol ettiğimde dosyamı da göremiyorum. Vergi dairesini telefonla arayar...

Teknosa'dan kızıma pembe, oğluma mavi renk Preo marka akıllı saat aldım. Kızımın saatinde arıza çıktı, teknik servise gönderdim. Teknik servis, şarj sorununun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtti fakat ben kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Teknosa müşteri hizmetlerinden aldığım fa...

Biz Çanakkale Ezine Geyikli köyünde yaşayan gençler olarak Geyikli Belediyesi’ne ait halı sahanın durumundan çok şikayetçiyiz. Yaklaşık 1 yıldır halı sahanın hiçbir ışığı yanmıyor ve akşamları kesinlikle kullanamıyoruz. Ayrıca sahayı çevreleyen tel örgülerin bazı yerleri kopuk ve dağılmış durumda, h...

09/11/2025 tarihinde evde internet taahhüdümü yenilerken, taahhüt yenileme ekranında 67,50 TL bedelle 24 ay taksitli olarak sunulan Türk Telekom modemini de işaretleyerek onayladım. Modem ücretim Kasım 2025 faturamda 1.620 TL olarak görünmesine rağmen, satın aldığım modemle ilgili ne SMS, ne e-posta...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulundum, buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. İptal için e-posta yoluyla dilekçe gönderdim fakat her seferinde bu e-posta ad...

İzmir Buca 222/17 Sokak No:35 adresinde oturuyorum. Binamızın hemen arkasında bulunan elektrik direği yaklaşık 6-7 yıldır yatak odamın penceresine neredeyse sıfır mesafede duruyor. Yıllar önce bu konuda dilekçe vererek direğin camımın önünden kaldırılmasını talep etmiştim, ancak hiçbir işlem yapılma...