to read complaints and reviews, or file yours.Bahçemdeki Tehlikeli Elektrik Direği İçin Acil Çözüm Bekliyorum
Hatay Defne’de bulunan, tapusu bana ait olan özel mülkümün içinde Toroslar Elektrik’e ait eski tip demir bir elektrik direği bulunuyor. Bu direğin hem özel mülkümün içinde olması hem de güvenlik açısından risk oluşturması nedeniyle yerinin değiştirilmesi için yaklaşık 3 ay önce tüm evraklarımla birlikte başvuruda bulundum, dilekçe verdim. Talebim için 9337652552 numaralı kayıt oluşturuldu; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, gelen giden olmadı.
Bahçemin içinde yer alan bu eski demir direkte zaman zaman üst kısmında elektrik cızırtıları ve kıvılcımlar oluşuyor. Hem benim hem de çocuklarımın can güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum. Bahçemde oyun oynayan çocuklarımdan birine veya bana bir gün bu direk zarar verirse bunun hesabını kim verecek, bunu gerçekten merak ediyorum.
Toroslar Elektrik’in bu durumu artık ciddiye almasını, ekibin en kısa sürede adresime gelerek direğin yerini değiştirmesini ve can güvenliğimizi tehdit etmeyecek şekilde mülkümün dışına veya uygun bir noktaya alınmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Direk hala bahçemde, hiçbir gelişme yok evrak vereli aylar oldu hala sonuç yok. Tanıdığın yoksa daha 4-5 ay beklersin diyen görevli gördü bu gözler
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Evet SMS geldi ama şikayetim giderilmedi, lütfen buna çözüm bulun artık gelen SMS te elektrik direğinin kamu alanı içinde oldu ve kaldırılmayacağı yazmış. Torosların elindeki veriler eski, deprem sonrası koordinatlar değişti, belediyeye gittiğimde direk resmen benim evin içinde. Hemen tekrar toroslara gittim "bizim veriler eski-ondan olmuştur" dediler. Hala mağdurum. Elimde devlet tarafından bana verilmiş belgeler var, bu direk resmen bahcemde. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Aplikasyon belgesi, haritacılardan aldığım belge, belediyeden ruhsat alırken aldığım belge. Yeni koordinatlara göre resmen hepsi gösteriyor ki bu direk parselimin içinde. Ama Toroslar deprem öncesi verilere dayanarak direğin kamu alanında olduğunu söyleyip-şikayetimi kapatmış. Buyurun ispatları var, hepsi devletten aldığım evraklar. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini istiyorum. 4 aydır bekledik bunun için mi
Hala çözüm bulamadım, resmi olarak parselimin içinde olan elektrik direğini kaldıramıyorum kamusal alanda diye bir SMS aldım ama değil. Yanlış. Lütfen şunu kaldırın artık
Hala arayan soran yok
Hala direk bahçemin içinde olacak is değil
Hatay Defne Turunçlu Mahallesi M****** A**** Sokak No: 4 adresinde bulunan ve tapusu annem H*** H****** adına olan özel mülkümüzün içinde Toroslar Elektrik’e ait eski tip demir bir elektrik direği bulunmaktadır. Bu direğin hem özel mülk sınırlarımızın içinde yer alması hem de can ve mal güvenliği açısından risk oluşturması nedeniyle yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Geçen yıldan bu yana Toroslar Elektrik’e başvuruda bulunduk, dilekçemizi ve tüm evraklarımızı teslim ettik. Başvurumuz üzerine ekipler adresimize gelip koordinat ölçümü yaptılar, direğin parselimizin içinde olduğunu ve bu konuda haklı olduğumuzu da ifade ettiler. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Talebimiz için 9343233338 numaralı kayıt oluşturuldu, ayrıca bu süreçte defalarca, en az 50 kez Toroslar Elektrik’i telefonla aradık. Ancak her seferinde yalnızca oyalanıyoruz, somut bir adım atılmadı, direğin yeri değiştirilmedi ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı. Toroslar Elektrik’in bu durumu artık ciddiye almasını, ekiplerin en kısa sürede adresimize gelerek söz konusu direği can güvenliğimizi tehdit etmeyecek şekilde mülkümüzün dışına veya uygun bir noktaya taşımasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve başvurumuzla ilgili bugüne kadar neden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.
Hala çözüm bekliyorum
