dilekçe

Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce İBB üzerinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında haneme ziyaret yapıldı ve sistemde başvurumun “tarafımca onaylandığı” görünüyor. Ancak bu onayın neye ait olduğu, hangi yardımın verileceği ve nasıl kullanılacağı konusunda bugüne kadar hi...

22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’teki vadeli hesabımdan Trumore cüzdanıma para yüklemek için iki ayrı EFT işlemi yaptım. 22.10.2025 saat 14:24’te 9383813 numaralı ve 14:26’da 9380863 numaralı işlemle 25.000 TL + 25.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL gönderdim. Tutar banka hesabımdan düşmesine rağme...

05.01.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de Hyundai i20 marka aracımla yaşanan kaza sonrasında, Sompo Sigorta nezdinde 3070001884**** numaralı kasko poliçem üzerinden açılan 202630700****/0 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak bu şikayeti iletme gereği duymuş bulunmaktayım. Hasar dosyamın açılmas...

Tosla’dan hiçbir kart başvurusu yapmadığım halde, 24 Aralık tarihinde cep telefonuma kart ücreti ile ilgili bir SMS geldi. Ben herhangi bir başvurum olmadığı için bu mesajı görünce, durumu sorgulamak üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşme sonucunda, hesabın veya başvurunun i...

Sade Net’e ait 440 461 19 60 numaralı kablolu internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık üç aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum; ancak buna rağmen her ay fatura kesilmeye devam ediyor ve son olarak 600 küsur lira tutarında fatura yansıtıldı. Aboneliğimin 12 Mart’ta bitecek olan taahhüt sürecini...

Yaklaşık 6 ay önce Ağrı Eminevim şubesinde sözleşmemi feshetmek için dilekçe doldurdum ve sözleşmemi iptal ettim. Bana, organizasyon ücreti hariç ödediğim 112.500 TL’nin 6 ay içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bugüne kadar sabırla bu sürenin dolmasını beklerken, bugün şubeye gittiğimde...

Babamdan kalan SSK emekli maaşı uzun süredir annem ve biz üç kardeş arasında paylaştırılarak ödeniyordu. Erkek kardeşim Haziran 2025’te 18 yaşına girdiği, kız kardeşim de okulunu bitirdiği için ikisine ödenen maaş kesildi. Bu durumda, kalan emekli maaşının annenin hissesine aktarılması gerekirken, m...

Ankara Eryaman – Kızılay arasında kullanılan 641 ve 540 numaralı EGO otobüs hatlarında yıllardır devam eden sefer aralıkları sorununu paylaşmak istiyorum. Bu iki hatta da seferler arası süreler çok uzun olduğu için özellikle işe gidiş‑geliş saatlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıldır...

Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber...

09.01.2026 gecesi saat 00:03 sularında arkadaşım tarafından Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma 33.000 TL gönderildi. O ana kadar mobil bankacılığa normal şekilde giriş yapabiliyordum fakat para hesaba geçtikten sonra uygulamadan otomatik olarak atıldım ve hesabım kapandı. Ertesi gün Ziraat şubesin...

Ziraat Bankası Mersin Metropol Şubesi’ndeki bireysel maaş hesabımda icra nedeniyle bulunan bloke, Ekim 2025’ten bu yana kaldırılmamıştır. Maaşımdan zaten icra için 1/4 oranında kesinti yapılmasına rağmen, hesabıma yatan kalan tutar üzerinde de bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para ç...

Ziraat Bankası Mithatpaşa Ankara Şubesi’nden 20/07/2020 tarihinde 99.000 TL tutarında, 180 ay vadeli konut kredisi kullandım ve bu krediye istinaden konutum üzerine ipotek konuldu. Konut kredimi 16/12/2025 tarihinde kapattım ve erken kapama ücreti de ödedim. Kredinin kapanmasına rağmen, konutum üzer...

Sadenet sabit internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; ancak tüm iptal taleplerime rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. 9 Aralık 2025’te resmi olarak iptal talebimi iletmeme rağmen, o tarihten bu yana aboneliğim İstanbul Avcılar’daki adresimde devam ediyor ve bu süreçte internet bağlantısı da hiç ...

15.12.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 750.000 TL tutarında Sky Limit başvurusu yaparak kredi kullandım. Bu işlem sonrasında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımdan 13.608 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden açık ve net bir bil...

25 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak TTNET üzerinden modem siparişi verdim. Görüşmede, modem kurulumunun 1 hafta içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini iki kez arayıp şikayet kaydı oluştu...

Bursa İnegöl HYS AVM şubesinden çamaşır makinesini elden taksitli olarak almak için 27.12.2025 tarihinde işlem yaptık ve 4400 TL peşinatı nakit olarak ödedik. Bize en geç 02.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen tarihte ürün gelmedi. Teslimat tarihini geçtikten sonra ...

Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 520 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö...

Tarafımdan talep edilen imzalı dilekçe ve kimlik fotoğraflarını hangi e-posta adresine iletmem gerektiği tarafıma bildirilmemiştir. Kep adresim bulunmamaktadır. Belgeleri gönderebileceğim, tarafınıza ait resmi bir e-posta adresinin paylaşılmasını rica ederim.

Eşimin Emekli Sandığı emekli maaşını alabilmemiz için banka ve şube adı istenmesi üzerine Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ni bildirdim. Emekli Sandığı maaşının sadece yarısını yatırdı, kalan kısmın ise çocuklarım için paylaştırıldığı ve bu tutarları her ay bankamatikten çekmem gerektiği söylendi. Bunun ...

Türk Telekom ile mobil hat üzerinden yaptığım taahhütlü sözleşmem 06.01.2026 tarihinde bitecekti. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçtiğim için, taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken hesabımdan otomatik ödeme talimatı aracılığıyla 1.707 TL civarında cayma bedeli kesildi. ...

Ben Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. Ücreti tamamen ödenmiş olan bedelli askerlik hizmetimden Ekim ayının başlarında (12–13 Ekim civarı) feragat ederek iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini Alaşehir Askerlik Şub...

08.01.2026 tarihinde saat 18:22 civarında Ankara’da kız arkadaşım adına Uber uygulaması üzerinden çağırdığımız bir araçta, sürücü H****** isimli kişi tarafından kız arkadaşıma sözlü tacizde bulunulmuştur. Araç seyir halindeyken sürücü, kız arkadaşıma “Sütyen mi giymedin, bu saatte dışarıda ne yapıyo...