Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depsaş’ın Sulama Yapılmadığı Ve Sayacım İncelenmediği Halde Kesilen Kaçak Elektrik Cezası

profile
10 Ocak 10:57
513

Diyarbakır Çınar Ağaçsever Mahallesi'ndeki tarımsal sulama aboneliğim için Depsaş tarafından Aralık ayına ait, sulama yapılmadığı bir dönemde 1.273.670,61 TL tutarında kaçak elektrik kullanım cezası çıkarıldı. Aboneliğime ait 330 21 15 numaralı hattın tüm faturalarını her ay düzenli ve zamanında ödeyen bir tüketiciyim, buna rağmen Aralık ayında sulama da yapılmadığı halde tarafıma bu cezalı fatura yansıtıldı.

Bu cezaya itiraz ederek kuruma dilekçe verdim; ancak dilekçem hemen reddedildi. Ayrıca bizzat Depsaş’a gidip sayacımın sökülüp incelenmesini, gerekirse laboratuvara gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, personel sayaç sökme ve inceleme işlemini gerçekleştirmeye gelmedi. Ne yerinde sağlıklı bir inceleme yapıldı ne de talep ettiğim teknik kontroller yerine getirildi.

Tarım sulama aboneliğimde düzenli ödeme yapmama ve Aralık ayında sulama yapılmamasına rağmen tarafıma bu şekilde fahiş bir kaçak kullanım cezası kesilmesini kabul etmiyorum. Sayacımın derhal yerinden sökülerek tarafsız ve ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm kaçak kullanım cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 09:41

Diyarbakır ili Çınar ilçesi Ağaçsever Mahallesi’nde bulunan tarımsal sulama aboneliğim için Depsaş tarafından “kaçak kullanım” iddiasıyla uydu üzerinden tespit yapıldığı söylenerek Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık bir milyon TL’nin üzerinde cezalı fatura çıkarıldı. Bu süreçte enerjim kesildi, mağdur olmamak için cezanın yüzde 15’lik kısmını ödemek zorunda bırakıldım ve ancak bu şekilde enerjim yeniden açıldı.

Aboneliğime ait 3302115 numaralı kaydım üzerinden defalarca kez Depsaş’a giderek durumu anlattım, dilekçe verdim ve inceleme talep ettim. Buna rağmen başvurularım doğrudan ret edildi, bana herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı, sayaç yerinde kontrol edilmedi ve sadece uydu üzerinden tespit yapıldığı söylenerek bu ağır ceza tarafıma yansıtıldı. Konuyu CİMER’e de taşıdım ancak şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım.

Tarımsal sulama yapan bir abone olarak sürekli bu şekilde haksız yere cezayla karşılaşmaktan ve her seferinde şikayet etmek zorunda kalmaktan artık yoruldum. Talebim, hakkımda düzenlenen bu kaçak kullanım cezasının iptal edilmesi ya da en azından ekiplerin sahaya gelerek sayaç ve tesisimi yerinde, ayrıntılı bir şekilde kontrol edip gerçek durumu tespit etmesidir. Bu inceleme sonucunda haksız bir uygulama olduğunun görülmesi halinde, ödemek zorunda kaldığım yüzde 15’lik tutarın da tarafıma iade edilmesini istiyorum.

10 Ocak 10:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet Ç. 34826118 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet
Mehmet
15 Ocak 15:10

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım İncelenmeden Kesilen Haksız Kaçak Elektrik Cezası

profile
01 Kasım 2025 17:00
778

Usulsüz Kaçak Elektrik Cezası Ve Haksız Uygulama

profile
09 Ekim 2025 11:16
883
usulsuz-kacak-elektrik-cezasi-ve-haksiz-uygulama-1.jpg
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Eve 56 Bin TL Fatura Şoku Yaşadım, İnceleme Ve İptal İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 00:26
413
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Elektrik Kesintisi Nedeniyle Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
19 Kasım 2025 19:00
374
yanlis-elektrik-kesintisi-nedeniyle-maddi-zararim-karsilanmadi-1.jpg
5
Naime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2024 21:26
1.280
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DEPSAŞ Enerji Elektrik Sayaç Hatası Ve Maddi Zarar
Benzer Şikayet Yaz