dilekçe

12.01.2026 tarihinde 0850 724 55 00 numaralı hat üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve haklarımın sonlandırılmasını talep ettim. Cep telefonu numaram değiştiği için benden dilekçe yazmam ve kimliğimle birlikte e-posta yoluyla iletmem istendi. Bunun ...

Tom Bank hesabımdaki param 17 gündür adeta rehin tutuluyor. Yaklaşık 142.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, uygulamaya giriş yapmama da izin verilmiyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana “işlem için ...

Antalya Konyaaltı’ndaki Enza Güzellik Merkezi’ne gıdı eritme işlemi için gittim. İlk olarak 2.500 TL ödeme yaptım ve seanslar bitti. Sonrasında bana iki ek seans ve hediye cilt bakımı teklif ederek 5.000 TL daha aldılar. Bu ödemeleri Kasım 2025’te yaptım ancak sonrasında cihazın arızalı olduğu söyl...

Yaklaşık üç yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir Vodafone bayisi, benim üzerime olan hattı kimlik bilgilerimi güncelleyerek başkasına satmış. Bunu öğrendikten sonra hatta sahip olan kişiyle iletişime geçip hattın yasa...

Hatay, Defne’de ikamet ediyorum; depremde evim yıkıldı ve AFAD kira desteğinden yararlanma hakkım olmasına rağmen aylardır bu destek tarafıma ödenmiyor. 15.01.2025 tarihinde sadece bir kez ödeme yapıldı; ondan önce de kesintiler olmuştu ve uzun süredir ne hesabıma ne de kayınvalidemin hesabına herha...

16 Temmuz 2025 tarihinde Eminevim Isparta şubesinden konut sistemi için sözleşme yaptım. Teslim tarihim 16 Aralık 2025 olarak belirlendi ve Kasım sonunda da özellikle hatırlatma yapıldı. Bu doğrultuda Milas bölgesinde kapı, pencere ve dış sıvası henüz yapılmamış, inşaat halinde bir daire buldum. Dur...

26–27 Aralık tarihlerinde, yurt dışından getirdiğim telefonumu kaydettirebilmek için İzmir Bornova Vergi Dairesi üzerinden 45.614 TL IMEI kayıt harcı ödedim. Daha sonra e-Devlet üzerinden kayıt yapmak isterken yurt dışına giriş belgesiyle ilgili bir hata yaşadığımız için telefonumu kaydettirmekten v...

10.01.2026 tarihinde d** Hukuk Bürosu adına arandım ve 0545 135**, 0212 908 ** ve +90 552 991 ** numaraları üzerinden kendilerini avukat m** e** a** ve g** B**olarak tanıtan kişiler telefon ve WhatsApp aracılığıyla benimle iletişime geçti. Bu kişiler, banka EFT yolu ile para talebinde bulunarak dola...

Adıma kayıtlı Bonus Platinum kredi kartıma yıllık kart ücreti olarak 1.100,00 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

Türk Telekom ve Tivibu için ortak internet + Tivibu aboneliği başvurumu Aralık ayının son günlerinde yaptım. Bana ilk olarak 01.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra 03.01.2026 tarihine yeni bir randevu veri...

09.01.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Müftülük Meydanı’ndaki QNB Finansbank şube ATM'sinden kare kodu kullanarak Garanti Bankası hesabıma 2.350 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’ye girdi, ancak ne Garanti Bankası hesabıma geçti ne de tarafıma iade ...

2023 yılı Aralık ayında, bedelli askerlik ödememi yapmak için Ziraat Bankası Beyazıt Şubesi’ne giderek gişeden nakit olarak yaklaşık 15.12.2023 – 25.12.2023 tarihleri arasında 122.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ücreti ödeyip bedelli askerlik yükümlülüğümü yerine getirdim. Bugün aynı şubeye gidere...

Adana Seyhan’da Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden kira için maddi destek başvurusunda bulundum. Görevliler beni WhatsApp üzerinden arayarak T.C. kimlik numaramı ve adresimi aldılar, Çarşamba ve Perşembe günü arayacaklarını ve evime geleceklerini söylediler. Ancak yılbaşına birkaç gün kala hiçbir şe...

BNP Paribas Cardif Sigorta için TEB üzerinden arandım ve “Ailem Güvende kaza ve hukuksal koruma sigortası” ürünü teklif edildi. O sırada henüz doğmamış olan çocuğum için bu sigortayı yaptırmanın mantıklı olacağını düşünerek özellikle bir noktayı sordum: Poliçe başladıktan sonra, doğacak çocuğumu leh...

Instagram’da “Cosmos Vize” adıyla gördüğüm hesaptan Yunanistan vizesi için başvuruda bulundum. Kendini m**** olarak tanıtan kişi bana sözleşme benzeri bir belge ve banka hesap bilgisi gönderip pasaport taraması, T. C. Kimlik numaram ve diğer kişisel bilgilerim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi talep...

Bedaş Ck Boğaziçi’ne ait 3485814092 hizmet numaralı iş yeri aboneliğimde kullanılan elektrik sayacının 01.11.2024 ile 20.10.2025 tarihleri arasında yüksek fatura tahakkuk ettirildi. Bu dönem içinde bazı aylarda sayaç arızası nedeniyle faturalarım yaklaşık 50.000 TL daha yüksek gelmiş, bu da iş yerim...

9 Ocak günü Papel dijital bankacılık hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hesabı kapatmak istememe rağmen süreç uzatıldı ve hesabı kapatmamak için bana göre gereksiz ve yorucu bir prosedür uygulandı. Benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları, kimlik ile birlikte selfie ve ayrı...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür telefonumda 5g SMS üzerinden 4.5G’yi bile desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak hattımın ve cihazımın 4.5G hizmetinden yararlanması gerektiğini biliyorum. Bu durum üzerine Türk Telek...

İstanbul Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi’ne aylardır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır aradığım her seferinde “temsilcilerimiz dolu” anonsu dinletildikten sonra hat meşgule düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu nedenle devam eden mağduriyetimle ilgili tek bir yetkiliye dahi derd...