Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartı Onaylandı Görünüyor Ama Yardım Yok

profile
10 Ocak 13:46
2.082

Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce İBB üzerinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında haneme ziyaret yapıldı ve sistemde başvurumun “tarafımca onaylandığı” görünüyor. Ancak bu onayın neye ait olduğu, hangi yardımın verileceği ve nasıl kullanılacağı konusunda bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sadece geçen sene Ramazan ayında 2.000 TL’lik kupon verilmişti, onun dışında herhangi bir yardım almadım.

Eşimden ayrı yaşıyorum, iflas ettim ve kızımla birlikte tek başıma hayatımı sürdürmeye çalışıyorum. Şu anda 25.000 TL kira ödüyorum ve maddi durumum gerçekten çok kötü. Buna rağmen sistemde hâlâ “onaylandı” yazmasına karşın, bana tanımlı bir sosyal yardım kartı yok ve somut bir destek alamıyorum.

Bu süreçte İBB’yi defalarca aradım ve dilekçe de yazdım. Görüştüğüm kişiler, sistemde yardımın onaylandığını, bu nedenle yapılacak bir şey olmadığını söylüyorlar; fakat sahada bunun karşılığı yok, bir yıldır hiçbir yardım alamıyorum. Hem sistemdeki bu çelişkinin açıklanmasını hem de başvurumun acilen yeniden değerlendirilerek tarafıma market kartı tanımlanmasını, sürecim ve hak ettiğim yardım türü hakkında net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ibb-sosyal-yardim-karti-onaylandi-gorunuyor-ama-yardim-yok-1.jpg
12 Ocak 14:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69668989326 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 15:04
2.870
sosyal-yardim-basvurumun-sonuclanmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Sosyal Yardım Kartıma Yükleme Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
12 Eylül 2025 16:19
2.914

İBB Sosyal Yardım Başvurularımın Sürekli Reddedilmesinin Nedeni Açıklanmıyor

profile
10 Aralık 2025 10:01
666
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri