to read complaints and reviews, or file yours.Tosla’dan Gerçekleşmeyen Kart Başvurusuna Yanlış SMS Ve İptal Talebi
Tosla’dan hiçbir kart başvurusu yapmadığım halde, 24 Aralık tarihinde cep telefonuma kart ücreti ile ilgili bir SMS geldi. Ben herhangi bir başvurum olmadığı için bu mesajı görünce, durumu sorgulamak üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Yaptığım görüşme sonucunda, hesabın veya başvurunun iptali için benden e-posta ile dilekçe göndermem istendi. Ancak ben hiç yapmadığım bir başvuru için dilekçe yazmak ve bu şekilde sorumluluk almak istemiyorum.
Adıma açılmış olabilecek hesabın veya başvurunun, hiçbir dilekçe şartı olmaksızın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemlerle ilgili şu anda ya da ileride herhangi bir kart ücreti, borç ya da masraf çıkarılmamasını talep ediyorum.
