Philips 9000 Serisi Dik Süpürge E5 Hatası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Philips 9000 serisi dik süpürgeyi Mayıs 2025’te satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen e5 hatası vererek çalışmıyor ve süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Ürünü henüz yetkili servisle paylaşmadım çünkü sıfıra yakın, yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede hata vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Philips’ten, bu arızalı ürün için garanti kapsamında hiçbir ek ücret talep edilmeden ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.