to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Boru Nedeniyle Kullanılamaz Duruma Gelen Süpürge Ve Servis İletişimsizliği
Sinbo marka svc 8627 model dik süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki boru yırtıldı ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürün daha yeni sayılabilecek bir süredeyken böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında işlem yaptırmak için yetkili servise ya da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ne servisle ne de firmayla sağlıklı bir iletişim kuramadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle, yırtılan boru parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
