to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den geçen sene kış aylarında aldığım 65 inç Dijitsu marka LED televizyonu bir süre kullandıktan sonra cihaz arızalan...dı ve yetkili servis ana kart değişimi yaptı, bu konuda servisten memnun kaldım. Ancak televizyonla birlikte gelen orijinal Dijitsu kumandada kısa sürede ciddi bir sorun yaşamaya b
"Kurulum için gelen servis çalışanları gerekli titiz ve özenli çalışmalarını yapıp kısa sürede mağduriyetimi giderdiler. Dijitsu servis merkezine de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak k...urulum için kayıt oluşturdum. Batman Merkez’deki Güler Elektronik’in kurulumu yapacağı bildirildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servis benimle hiçbir şekilde
Dijitsu Ceyhan sıcak soğuk su sebilini kullanırken yaklaşık 3 gün önce cihazdan aniden yoğun bir yanık kokusu gelmeye ba...şladı. Hemen fişi çektik, bir süre sonra tekrar takmayı denediğimizde yine aynı yanık kokusu geldi ve sebili bir daha kullanmaya cesaret edemedik. Garantisi devam eden bir üründe b
Dijitsu marka 55 inç televizyonumda görüntü gitmesi sorunu yaşadığım için 17.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Y...etkili servis Manisa Turgutlu’daki adresimden televizyonu teslim aldı ve bana en geç 15 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi. Servis, televizyonun içindeki parçaların yandığın
Dijutsu 65 inç Android televizyonum son yapılan yazılım güncellemesinden sonra açılıp kapanmaya başladı ve 3 gündür tele...vizyonu kullanamıyorum. Cihaz açılıyor gibi yapıp hemen tekrar kapanıyor, bu döngü sürekli devam ediyor ve yayın izleyemez hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerin
BİM'den 7 Dijitsu ac12000 BTU Air Connect klima satın aldım. 27.06.2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ancak kli...ma ilk günden itibaren arızalı çıktı ve hata kodu vererek hiç çalışmadı. O günden bu yana klimayı tek bir gün bile kullanamadım. Yetkili servis arızayı görüp değişim talebi açtı v
Dijitsu marka 58 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aldığım ilk günden beri Netflix uygulamasına giremiyo...rum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli -100 hatası veriyor ve hiçbir şekilde Netflix kullanamıyorum. Aynı internet bağlantısında diğer cihazlarda Netflix sorunsuz çalışırken s
Dijitsu 65ds8800 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ses olmasına rağmen ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Ciha...zı BİM’den almıştım ve bu süre içinde televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda, televizyonu kendilerinin gelip alamayacağını, benim götürmem gerekti
"TV değiştirildi mağduriyetimiz giderildi teşekkürlwr"
Dijitsu 65 inç televizyonum 8 Temmuz’da arızalandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ve a...ncak 10 Temmuz’da ulaşabildik, o gün servis kaydı açıldı. Servis, yaklaşık 10 gün sonra büyük bir gecikmeyle gelip televizyonu evimizden aldı. Daha sonra servis tarafından aranıp
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Dijitsu 65dg22000 model televizyon, 6 Haziran 2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis... tarafından ana kart değişmesi gerektiği söylendi. Bu arızanın garanti kapsamında olduğunu belirterek hem anakartın değiştirilmesini hem de acil servis gelmesini talep ettim. Serv
Dijitsu 55dg22000 model televizyonumuza bugün saat 17.00 civarında bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi başlat...tık. Güncelleme sonrası televizyon açılırken bir süre Dijitsu logosunda kalıyor, ardından kendi kendine kapanıyor, yani cihazı normal şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini
Dijitsu marka 32 inç televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra arıza yapması nedeniyle Adana Kozan’da bulunan A...şan Elektronik yetkili servisinize 3 hafta önce teslim ettim. Televizyonu bırakırken arızalı olduğu ve servise alındığı teyit edildi, bir parça istendiği bilgisi verildi ancak o gü
Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
Antalya Kemer Göynük Mahallesi’indeki BİM mağazasından 28.08.2025 tarihinde Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Telev...izyonu işletmemde, cafemde kullanmak üzere almıştım ancak kısa süre sonra ekranda ciddi bir sorun ortaya çıktı. Ekranın yarısı çalışıyor, diğer yarısı ise tamamen kararıyor ve görü
"Teşekkürler"
Dijitsu 65dg22000 UHD Google TV model televizyonum garanti süresi devam ede...rken arızalandı. Yetkili servis ürünü inceledi ve tamirinin mümkün olmadığı
Bir yıl önce Bosch servisi üzerinden Dijitsu dbd200 model buzdolabı aldım. Yaklaşık dört aydır buzdolabı soğutmuyor ve g...ıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Bu süre içinde defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, ne geri dönüş yapılıyor ne de
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den Dijitsu Android 55 inç televizyon aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra sorunlar başladı ...ve o günden beri televizyonu doğru düzgün kullanamıyorum. Kanal değişmiyor, bazen TV kanallarını hiç açmıyor, açsa bile kanal listesi açılmıyor, menüye girmiyor ve kanal tarafı tam
Dijitsu’dan aldığımız klimanın montajı yaklaşık bir hafta önce Mersin’de evimize yapıldı. Servis ekibi montaj sırasında ...hortumu sabitlemedi, duvarı delip boruyu dışarı verdiler ancak duvarı deldikleri yeri tam olarak kapatmadılar, etrafında boşluklar kaldı ve rüzgarda içeriye toz girmeye başladı. M
Dijitsu 18 BTU Tornado model klimayı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki Motro AVM’den aldım. Klima takıldığı günden be...ri dış üniteden aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Yetkili servise başvurdum, gelip kontrol ettiler ve dış üniteyi değiştireceklerin
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iletişime geçen müşteri hizmetleri çok yardimic oldu"
Dijitsu markalı 12000 BTU klimayı satın aldıktan sonra 27 Temmuz 2026 tarih...inde montaj için gelen ekip ürünü son derece özensiz bir şekilde kurdu. Dış
BİM’den 20.07.2026 tarihinde 12.000 BTU Dijitsu marka klima satın aldım. Ürünün montajı 27.07.2026 tarihinde yetkili ser...vis tarafından yapıldı. Ancak yapılan montajdan hem teknik açıdan hem de işçilik açısından hiç memnun kalmadım. Klimanın iç ünitesi, talebim dışında duvarın en köşesine monte edil
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak Aydın’daki yetkili servis üzeri...nden bir türlü kurulum yapılamıyor. Ürünü 19’unda aldım, bugün itibarıyla y
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
