to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu dcm 7000 çamaşır makinemde yaklaşık bir ay önce motor arızası oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis tarafından hasar tespiti yapıldı ve bu işlem için 800 TL ücret alındı. Ancak arızalı parça için uzun süredir bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi veri...
2023 yılında A101'den satın aldığım Dijitsu DB100 model buzluk, sürekli olarak buzlanma yaptığı için zamanla kapağı kapanmaz hale geldi. 17.08.2025 tarihinde, buzlanma nedeniyle kapağı kapatmak imkansız hale gelince mecburen müdahale etmek zorunda kaldım ve yanlışlıkla buzluğun iç kısmında delik olu...
Dijital 65 DG 22000 modelinde, ocak ayında BİM'den TV aldım. Temmuz ayında TV bir anda elektrik gitti. Servisi aradığımda bir hafta sonra geldiler ve anakartının arızalı olabileceği bilgisini verdiler. Kart siparişi vereceklerini, gelince takacaklarını söylediler fakat kart hâlâ gelmedi ve TV'yi kul...
"Kuruluma gelen teknik servis çok cana yakın ve memnuniyet odaklı. Teşekkürler..."
Dijitsu çamaşır makinesi aldım bozuldu Adana'daki servis bir defa gelip baktı. Sonra defalarca aramanıza rağmen parça beklediğini söyledi. Merkezi aradık, yardımcı olacaklarını söylediler, onlar kısa zaman çözeriz dediler. Defalarca aradık, iki aydır gelen giden yok...
16/08/2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş ilçesi Muhtar Molla Sokak No:14 adresime teslim edilen Dijitsu dbd 555 model buzdolabımın kurulumu sırasında, yetkili servis ekibi ambalaj atıklarını binanın içerisine bırakıp hiçbir bilgi vermeden ayrılmıştır. Kurulum sonrası oluşan bu dağınıklık hem bina saki...
27.07.2025 tarihinde Neomarin Pendik Teknosa şubesinden Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Satın alma işleminin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, henüz kurulum için gelen olmadı. Teknosa ve Dijitsu ile iletişime geçtiğimde, tarafıma “Kurulum için sizi arayacağız” şeklinde dönüş yapıldı ancak bugüne ...
Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık 2 yıldır ana menüye bağlanamama ve internete bağlandığında menüye erişimin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri...
10 ay önce BİM’den aldığım Dijitsu Parka 55 inç televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen, 8 ay sonra arızalandı. Televizyonda ses var ancak ekran tamamen gidiyor. Yaklaşık 2 aydır servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “geleceğiz” denilip hiçbir şekilde tarafım...
Dijitsu marka televizyonumda (modelini bilmiyorum) yaklaşık 2 gündür Android kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun normal yayınları, Youtube.com ve Bein Connect gibi uygulamalar çalışıyor; ancak Digiturk ve diğer bazı uygulamalar kesinlikle açılmıyor. Uygulamaları açmaya çalıştığımda hiçb...
1 Ağustos’tan bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Dijitsu klima montajı bekliyorum. Yetkili servisle iletişime geçip randevu almama rağmen, beli...
Dijitsu dbm-9000 model bulaşık makinesini Nisan 2025 ay önce Carrefour’dan satın aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra makinenin içi kaynaklarından koptu ve bu sorun su kaçağına sebep oldu. Şu anda makineyi hiç kullanamıyoruz. Ürünümüz garantili ve fatura ile garanti belgesi elimizde mevcut. Soru...
Dijitsu marka çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinem bozuldu, servisini aradım. Garantisi olmasına rağmen benden ücret talep ettiler. Sadece gelip arızanın ne olduğunu tespit etmek için ve arızayı tamir etmek için de ekstra ücret istediler. Dijitsu tarafından mağdur ediliyorum.
30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen ...
30.07.2025 tarihinde Bursa Ata Bulvarı’ndaki Carrefour şubesinden Dijitsu VN11 130 w model hava soğutucu satın aldım (Fiş No: 0175). Ürünü eve götürdüğümde denediğimde, evin sigortasını attırdı ve mağazada gösterilen performansı kesinlikle alamadım. Ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim fakat mağ...
17.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu Torento 18 BTU klima satın aldım. Kurulumu Antalya'da Ye Ka Teknik Servis tarafından yapıldı ve çalıştığı söylendi. Ancak birkaç gün sonra klimadan soğuk hava gelmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizm...
Antalya Konuksever mahallesindeki A101den 17.07.2025 tarihinde aldığımız Dijitsu marka klimamız 10 gün sonra bozuldu ve soğuk üflemiyor. Haftalardır servis bekliyoruz gelmiyor, Dijitsu arıza kaydı oluşturmak yerine sürekli bizi şu numarayı arayacaksınız diye yönlendiriyor ancak aradığımız numaralar ...
Dijitsu 65dg22000 model televizyonumu BİM’den kredi kartı ile satın aldım ve ürünümün 16 ay daha devam eden garantisi bulunuyor. Ancak, televizyonumda bir süredir hiç ses çıkmıyor. Bu sorun nedeniyle 10 Temmuz 2025, 25 Temmuz 2025 ve 15 Ağustos 2025 tarihlerinde Dijitsu servisini arayarak durumu bil...
21.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Carrefour mağazasından Dijitsu marka vn45 hava soğutucusu satın aldım. 10 gün sonra arıza yaptı. Servise defalarca aradık, kendilerinin gelip alacaklarını, işyerinde bulunmadıklarını belirttiler. Her gün geleceklerini söyleyerek gelmediler. Yeni aldığımız cihazın...
2024 Haziran ayında aldığımız 3 çekmeceli Dijitsu derin dondurucunun fişini annem Şubat ayında çekmişti. Kurban Bayramı’nda tekrar fişe taktığımızda ürünün soğutmadığını ve etleri dondurmadığını fark ettik. Bunun üzerine servisi aradık, yaklaşık 1 ay sonra Temmuz ayında gelip ürünü aldılar. Ürünü al...
Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım ve ücretsiz montaj hizmeti için teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü 7 gün önce A101 online üzerinden aldım ve satış faturamın numarası A302025001698676’dır. Satın alma sırasında ücretsi...
30 Temmuz’da Şok market ’ten Dijitsu Tornado 12000 model klima satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ve montaj için ekip geldiğinde kutu açıldı. Ancak klimanın hortumu eksik çıktı. Provizyon numaram: 78486630121. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem ücret iadesi hem de eksik parçan...
Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini 7999 TL ödeyerek BİM'den satın aldım ve garanti kapsamındadır. 2 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 13 gündür makinem su almıyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ul...
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
