to read complaints and reviews, or file yours.
16.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu DB 120 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde b...uzdolabının iç bölme raflarının ve bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Kullanım açısından önemli olan bu raflar paketten hiç çıkmadı. Bugün Dijitsu müşteri hizmetleri ile ileti
Dijitsu marka dcm7000 model 7 kg çamaşır makinesini 30.09.2024 tarihinde aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına... rağmen 25 Haziran 2026 tarihinden itibaren makine tamamen çalışmaz hale geldi. Üzerinde ekran olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, tepki vermiyor. Arızadan sonra Ankara Yen
10 Haziran 2025 tarihinde aldığım Dijitsu tezgah üstü buz makinesi çok kısa sürede arızalandığı için ürünü yetkili servi...s olarak yönlendirilen Sirus Elektronik’e teslim ettim. Servis, üründe kronik bir sorun olduğunu, ücret iadesi yapılacağını ve bununla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme formu gö
"Klimamın montajı yapıldı. Teşekkürler."
02 Temmuz 2026 tarihinde bana teslim edilen, csı2026001840406 fatura numara...lı Dijitsu 9000 BTU klimam için teslimatla birlikte hemen servis kaydı açtı
Dijitsu marka 12000 BTU klima satın aldım ve 8 Temmuz’da montaj için Dijitsu’yu aradım. Görüşmemizde 1-5 gün içinde mont...aja gelineceği söylendi ve montajı yapacak ekip için bir telefon numarası verildi, bu numarayı benim aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numarayı aradığımda ya hiç ulaşılamıyo
Dijutsu 12000 klimamın montajı için 16.07.2026 tarihinde Dijutsu teknik servisinden randevu aldım. Ekipler geldiğinde, k...limanın dış ünitesini balkona koymak istediğimde borunun yetmeyeceğini söyleyip metre başı 1500 TL ek ücret talep ettiler. Dış ünitenin dış cepheye sabitlenmesini istediğimde ise y
Dijitsu vn11 hava soğutucu yetkili servise ulaşılamıyor 0850 219 69 69 numaradan Bayrampaşa yetkili servisinin numarasın...ı aldık. 0212 855 97 14 ve 0544********49 numaralı telefonlardan kesinlikle cevap alamıyoruz. 2025 Mayıs ayında aldığımız ve sadece yazın kullanılan kısın kenara kaldırılan soğutu
16.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt BİM Altun Şubesi’nden, BİM Aktüel kampanyası kapsamında 4.720 TL ödeyerek Dijitsu... DB100 model tezgâh altı buzdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etme nedenim, daha önce de aynı model DB100 buzdolabını kullanıyor olmam ve memnun kalmış olmamdı, yazlığım için yin
"Montaj tamamlandı"
Dijitsu ve Diyarbakır servisleri olan yıldız teknik ekibiyle sorun yaşadım. Dün televizyonumun bozulmasıyla ani ihtiyaçl...a BİM marketlerden bir Dijitsu televizyon edindim. Market çalışanları işin kendilerinden çıktığını, Dijitsu ile iletişime geçip kurulum işlemini onlarla gerçekleştirmem gerektiğini
"Çağrı merkezini aradığımda telefondaki personelin yanlış yönlendirmesi sonucu çıkan sorunda firmanın yetkilisi sultan hanım devreye girerek sorunumu çözmüştür."
Dijitsu markalı sanayi tipi vantilatörümün pervanesi yamulmuş durumda ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ür...ünü piyasadan, markanın ismine güvenerek almıştım ancak yaşadığım ilgi eksikliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriy
BİM alışveriş merkezinden Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Satın alma aşam...asında montaj için en geç 1 ile 5 gün içinde gelineceği söylendi ancak bugü
9 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den 12.000 BTU Dijisu klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde hem müşteri hi...zmetlerini hem de klima servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. O günden bu yana her gün aramama rağmen “yarın kuruluma geliyoruz” denilip sürekli oyalanıyorum, ancak ne gel
12 Temmuz’da Osmaniye Merkez’deki BİM Market’ten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için... ayrıca 1.500 TL ücret ödedim. Ancak evde kuruluma gelen kişi, ben işteyken sadece televizyonu duvara monte edip hiçbir kurulum yapmadan gitmiş. Şu anda televizyonu açıp kullanamı
1 ayı geçkin süredir onarım yapılmıyor. Dijitsu marka su sebilimin pompası geçen ay bozuldu. Bunun üzerine teknik servis...i aradım, pompanın arızalı olduğunu ve yedek parça olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Yaklaşık 3–4 Haziran gibi başlayan bu süreçte, parça durumunu da ancak ben aradığımd
16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından kredi kartı ile Dijitsu 58 inç 58dq33000 model televizyon satın aldım. Satın alma ...işlemim kredi kartı kayıtlarıyla ve BİM'in satış kayıtlarıyla doğrulanabilir durumdayken, alışveriş fişimi kaybetmiş olmam nedeniyle yetkili servis televizyonun kurulumunu yapmayı
Dijitsu marka 58 inç televizyonumda bugün aniden siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılıyor ancak ekran k...omple siyah kalıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Bu durum üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Ankara’da televizyon kurul
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Dijitsu vn75 model kule tipi dokunmatik vantilatör satın aldım. Ürünü 30 Haziran ta...rihinde aldım ve sadece 1 gün kullanabildim. Aldıktan hemen sonra vantilatörün dönme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü 3 Temmuz’da servise verdim. Serviste an
"Merhaba biz klimamızı bir zincir Market'ten almıştık marketlerde indirim olduğu için satış fazla olup bu sebepten dolayı kurulum da yoğunluk olduğu söylendi ama ilgili temsilci bize ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde kurulum sorunsuzca tamamlandı çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar"
13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın ald...ım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki yetkili servis numarasını araya
7 Temmuz 2026 tarihinde Giresun Alucra’daki BİM marketten Dıgıtsu 55 inç QL...ED TV satın aldım. Almadan önce saat 13.00 sularında Dıgıtsu çağrı merkezin
Dijitsu dbd 550 model buzdolabını 2026 yılında satın aldım. Yaklaşık 4 hafta önce buzdolabının üst kapak contası yırtıld...ı ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis eve geldi ancak herhangi bir servis tutanağı bırakılmadı. Yaklaşık 1 aydır fabrika tarafından servise pa
Dijitsu marka klimamın kurulumu için iki gündür Dijitsu yetkili servisini arıyorum. Bana verilen servis numarasını defal...arca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta bekletiliyor ve telefonuma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor. Klimanın 14.07.2026 tarihinde kurulmasını istiyorum an
"2 ay sonrada olsa sorunumu nihayet çözebildiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
