to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den yaklaşık üç yıl önce 82 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallarla ilgil...i aynı sorunu yaşamaktayım. Kanalları tek tek sıralamama rağmen bir süre sonra kanal listesi kendi kendine tekrar eski, karışık haline dönüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Fa
26.02.2026 tarihinde BİM marketten Dijitsu markalı bir televizyon satın aldım. Ürünün garanti kapsamından çıkmaması için... kutu açılımını kendim yapmadım ve yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra servisi aradığımda, benden televizyonun ekran boyutunu
Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının kargo süreci çok hızlı olmasına rağmen, ürün elime ulaştığın...dan beri bir türlü kurulum yaptıramıyorum. Ürünün tesliminden bu yana dört gündür Dijitsu servisten gelecek ekipleri bekliyoruz, ancak kayıt oluşturmamıza rağmen ne arayan var ne d
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık bir aydır Netflix gibi uygulamaları güncellemek isterken sorun yaşıyorum. Uygulama...yı silip yeniden yüklemeye çalıştığımda ayarlara geri dönüyor ve uygulama tekrar çalışmıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu konuda
Dijitsu’dan aldığımız televizyon daha 2 aylık olmasına rağmen 20.02.2026 tarihinde arızalandı. Televizyonumuz garanti ka...psamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır resmi servise bir türlü ulaşamıyoruz. Her aradığımızda “yeni servis bu” denilerek bize başka bir cep telefonu numarası veriliyor, an
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce bir zincir marketten satın aldım. Televizyonun kumandasında ilk g...ünden beri sorun yaşıyorum ancak kurulum sırasında bu durumu fark edemedim. Kumandanın tuşlarına çok sert basmak gerekiyor, özellikle ortadaki ok tuşu ve etrafındaki yön tuşları ay
Yaklaşık 1 sene önce BİM’den aldığım Dijitsu Android televizyonu ilk 1 yıl sorunsuz kullandım. Ancak 26 Aralık’tan beri ...televizyon bir anda yavaşladı ve Youtube.com uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Cihazda “Youtube.com bu cihazda desteklenemiyor” hatası alıyorum ve görüyorum ki birçok kullanıcı
Dijitsu marka çamaşır makinem kartı yandığı için yaklaşık 10 gün önce genel servis tarafından alındı. Makineyi teslim et...tikten sonra her aradığımda sadece “kartın siparişini bekliyoruz” cevabını alıyorum ve henüz tamir aşamasına bile geçilmemiş durumda. Üstelik bu işlem için kapora ödemesi yaptım f
02.09.2024 tarihinde BİM Market üzerinden aldığım Dijitsu Google TV, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan bir ...süre sonra ekranında yarıya kadar inen ince çizgiler oluştu. Yaklaşık 1 gün önce fark ettiğim bu problem sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mev
25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve g...eldi, kutuyu açtıklarında televizyonun arızalı olduğunu söyleyip cihazı yanlarına alarak götürdüler. O günden beri televizyon ne tarafıma teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Y
2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım.... Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı
Dijitsu marka 32 inç televizyonu 24 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden aldık. Aldıktan hemen sonra ...kurulum için servisi aradığımızda bizden 800 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendik. Sadece kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve kurulumun ücretsiz olmaması bize
Dijitsu 55 inç Google 4K televizyonu yaklaşık 10 gün önce Aksaray ili Tatar Sokak Banka Evleri mevkiindeki BİM şubesinde...n satın aldım. Ürünü aldığım günden beri televizyonda renkler tuhaf şekilde sarımtırak görünüyor, doğal ve canlı bir renk kalitesi kesinlikle yok. Ayrıca görüntü kalitesi de adeta
Garanti kapsamında olan Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem için 24.02.2026 tarihinde AR-NE Elektronik yetkili servisi...nden destek aldım. Makine uzun süredir gürültülü çalıştığı için defalarca şikayette bulundum ve aynı arıza nedeniyle bugüne kadar 5 kez servis geldi. Son yapılan servis işleminde
Yaklaşık 2 yıl önce Mandalina AVM’den satın almış olduğum Dijitsu marka Android Smart TV’de ciddi yazılım ve sistem prob...lemleri yaşamaktayım. Smart TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamalardan biri olan Netflix’i çalıştıramaması ve sistem servis hataları vermesi kabul edilebilir değildir. Ciha
Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM marketten yaklaşık üç ay önce 65 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu aldığı...m ilk gün kumandadaki sesli komut özelliği sorunsuz çalışıyordu, kısa bir süre sonra bu özellik aniden çalışmamaya başladı. Ardından televizyonu izlerken kendi kendine kapanıp açıl
Urla BİM den aldığım Dijitsu marka 65 " TV ücretsiz kurulum olmasına (ambalajında bile kocaman ücretsiz kurulum yazıyor)... rağmen yetkili servis ücret talep ediyor. Doğru bir yetkili servis ağı yok. Önce ödemiş sonra da Buca yetkili servislerine yönlendirildim. Mesafe uzak ücret alırız deniyor. Dijits
Dijitsu markasına ait DRS 100 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Ülkea Grup isimli firmadan satın aldım. Satın alma süre...cinden itibaren gerek Dijitsu’nun kurumsal görüntü çizmeye çalışan ama içi boş kalan yapısı, gerekse sitelerinde sattıkları ürün için doğru dürüst bir kategori bile koymaya tenezzü
Dijitsu 86DG22000 model televizyonumu 03.12.2024 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra ekranda, eninden ve boyundan geç...en artı şeklinde ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum; servis eve geldi, televizyona baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı
Denizli Acıpayam’daki BİM mağazasından 2 Şubat tarihinde Dijitsu 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ofiste kullanma...k ve müşterilerime sunum yapmak için aldığım bu ürünün üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez kurulum için iletişime geçtim, her s
Dijitsu marka televizyonumuzda yazılım güncellemesi gerektiği için kanallar açılmamaya başladı. Cihazımın garantisi hâlâ... devam ettiği için yetkili servisi aradım ve 20 Şubat Cuma günü televizyonu servise teslim ettim. Gelen servis çalışanları, normalde televizyonların yazılım güncellemesini kendi ke
13 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 55 dq 38000 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 10 gündür servis k...urulumu için bekliyorum. Televizyonu aldıktan sonra aynı sabah yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her iki taraftan da en kısa zamanda kuruluma gelineceği bilgisi veri
Dijitsu markalı televizyonu BİM online mağazası üzerinden satın aldım. Yetkili servis ilk kurulum için geldiğinde cihaz ...çalıştırılamadı ve ürünün yazılımsal olarak arızalı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Buna rağmen tarafıma servis rapor sürecinin 21 gün sürebileceği ve bu süre boy
Dijitsu dbd555 model buzdolabını Teknosa üzerinden internetten satın aldım ve ürünün teslimatı ocak ayı sonunda yapıldı.... Ancak buzdolabı teslim edildiğinden beri yaklaşık bir aydır kapının önünde duruyor, yetkili servis bir türlü gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. Teslimattan sonra servis kaydı açtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
