Dijitsu

Dijitsu 50DS9800 model televizyonumuzu yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldık ve faturamız elimizde bulunmaktadır. İki hafta önce televizyonumuz aniden çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak garanti süresi içinde olmasına rağmen tamir için e...

Dijitsu 65 inç televizyonum yaklaşık 1 ay önce aniden kapandı ve çalışmadı. Garanti kapsamında olduğu için servise ulaştım. Servis gelip televizyonun ana kartının yandığını tespit etti ve 15-20 gün içinde yeni ana kart getirileceğini söylediler. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir çöz...

Dijitsu DB100 Mini buzdolabını Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık 1 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Durumu mağaza ve yetkili servise bildirdiğimde, adresime servis gelirse ücret talep edeceklerini, ürünü kendim servise götürmem halinde ise ...

A101’den satın aldığım Dijitsu 18000 BTU klima için bugün İzmir Seferihisar’daki evime montaj ekibi olarak Yavuz Soğutma yönlendirildi. Ancak montaj sırasında hem evime hem de klimaya ciddi zararlar verildi. Dış üniteyi tabelanın altına, fanın önünü kapatacak şekilde monte ettiler; bu şekilde cihaz ...

Dijitsu 50’DS9800 model televizyonumu bir süre önce satın aldım ve ilk başlarda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak sonradan Netflix uygulamasını desteklememeye başladı. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Televizyonum halen g...

Dijitsu DCM12000 model çamaşır makinamı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyordum. 1,5 ay önce motoru bozuldu ve 08.08.2025 tarihinde servis tarafından parça talep edildi. Ancak aradan geçen sürede parça onaylanmadı ve makinamı hâlâ kullanamıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı...

Dijitsu D65 model televizyonum yaklaşık 2-3 aydır açılmıyor ve tamamen tepkisiz durumda. Cihaza elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde ışık ya da ses olmuyor. Haziran 2025’te garanti kapsamında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum, ancak şimdiye kadar hiçbir şekil...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu DWM-6100 model çamaşır makinemde 2 gün önce 'CL' arızası oluştu ve makine çalışmıyor. Kocaeli bölgesindeki yetkili servisi aradığımda, 'Biz bakmıyoruz' şeklinde yanıt aldım ve başka bir servise yönlendirilmedim. Genel merkezi ise mesai saatleri içinde defal...

Dijitsu 50DS7700 model televizyonu BİM’den satın aldım. Cihaz en son 2020 yılında güncelleme aldı ve o tarihten beri Google, Youtube.com, Netflix gibi hiçbir uygulama düzgün çalışmıyor. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve güncelleme de alamıyorum. Dijitsu’nun, ürününün arkasında durarak yazılım ...

4 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun 6 Eylül’de kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan sonra televizyonun üzerinde kulaklık çıkışı yeri bırakılmış olmasına rağmen, aslında herhangi bir kulaklık çıkışı bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle televizyonu ses ...

Dijitsu 50DG2200 model televizyonumda yaklaşık 3-4 haftadır ekran takılması ve kararma gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunumun çözümü için Sakarya Kocaali'deki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, gelmek yerine sadece görüntülü görüşme ile sorunu çözmeye çalıştı. Görüntülü görüşmede ayarlar menüsü...

03.09.25 tarihinde almış olduğum ve kurulum için başvurduğum Dijitsu 43 inç Android TV üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan ne de soran oldu. Bugün önce satıcının internet sitesinde bulunan yetkili servis numaralarından Bursa Yenişehir için servis hizmeti veren kurumu aradım. 3 numara ol...

06-09-2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50 inç DG22000 model televizyonun kurulumu için İzmit Körfez Derince bölgesine bakan yetkili servisten randevu aldım. Telefonda görüştüğümde, kendi aldığım sabit askı aparatını da takabileceklerini, bunun için bir sorun olmadığını söylediler. Bu nedenle i...

Dijitsu DG27/2900 model televizyonu yaklaşık iki hafta önce BİM’den 9.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garantisinin geçerli olması için yetkili servisin kurulum yapması gerektiği veya kutu açılımını video ile kaydetmemiz gerektiği söylendi. Yetkili servisi aradığımızda, ücretsiz o...

16 Ağustos’ta Carrefour SA’dan satın aldığım Dijitsu Tornado12000I model klimamın montajı için yetkili servise ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Haftalarca aramama rağmen servisle iletişim kuramadım. Sonunda ulaşabildim ve montaj için gelen servis elemanının tavrı son derece kabaydı. Salon duvarından ...

4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için servise bir türlü ulaşamıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında bulunan servisi defalarca (0850 219 69 69 numaralı hattı yaklaşık 25-30 kez) aradık, her seferinde başka biriyle görüşüldüğ...

12.01.2024 tarihinde BİM'den Dijitsu DS9800 HD model bir televizyon satın aldım. 3999 TL ödedim. Bir süre sonra televizyonumda internete bağlanamama ve Akıllı TV özelliklerini kullanamama sorunu başladı. Firmanın yönlendirmesiyle 27.01.2025 tarihinde Darıca Asil Elektronik firmasına bildirimde bulun...

Merhaba 21 Aralık 2024 tarihinde Dijitsu dcm 7000 markalı bir çamaşır makinesi aldım. Garantisi hala devam ediyor. Geçtiğimiz hafta arızalandı ve servis kaydı açmak için çağrı merkezini aradım. İlgili kişiler telefon numarasını paylaşması üzere 3 Eylül 2025 tarihinde geleceklerine dair randevum oluş...

Dijitsu DBM9800 5 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürün 4. Ayında arızalandı. Makine programda takılı kalıyor ve sürekli sesli uyarı veriyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve makine tamamen kullanılmaz durumda. Arıza başladığında Eskişehir yetkili servisine ba...

Dijitsu 65 nc model televizyonu yaklaşık 2,5 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve başka bir sorun yaşamadım. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum ancak her...

06.02.2025 tarihinde İstanbul Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi’indeki adresime BİM üzerinden aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis geldi. Kutuyu servis açtı ancak içinden kumanda ve aparatları çıkmadı. Kurulum yapılmadan servis geri gitti ve bir dahaki gelişl...

03.09.2025 tarihinde Milas Güllük’teki BİM şubesinden Dijitsu 32DS23000 model televizyon satın aldım. Ürünle birlikte sadece kurulum kılavuzu verildi, ancak bu kılavuzda televizyonun nasıl korunacağına dair genel bilgiler dışında, kumanda ile nasıl kanal ayarlanacağı, kanal değiştirileceği, internet...

30 Temmuz'da Dijitsu DJT12000 model klimam için İstanbul/Esenyurt'taki Sirius Teknik Servis'e servis talebinde bulundum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Her hafta aradığımda, sadece "7 gün içinde işlem süresine göre gelinecek" denilerek geçiştiriliyorum ve başka bir açı...