to read complaints and reviews, or file yours.
Dijutsu 43 inç Android TV’yi 2024 yılının 10. Ayının sonunda BİM Market’ten satın aldım. Yaklaşık 45 gündür televizyonda... Netflix ve Youtube.com uygulamalarına giriş yapamıyor, uygulamalar ya açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor. Bu süreçte hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini defalarc
03.01.2026 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı için 10 Ocak’ta kurulum servis talebi oluşturdum ancak Kartal... / İstanbul bölgesinde servis olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 3 haftadır kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde firmayı ve servisi defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde kayd
23 Ocak 2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy BİM mağazasından 50 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın aldığım gün...den bu yana televizyonun kurulumu için sürekli olarak “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir şekilde servis gelip kurulum gerçekleştirmedi. Merkezin yönlendirdi
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal listesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki artı ve eksi tu...şlarıyla kanallar arasında geçiş yapamıyor, kanal listesini görüntüleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyonda herhangi bir ayar değişikliği, fabrika ayarına döndürme,
07.08.2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Dijitsu 50dg22000 Google TV, kısa süre içinde açılış ekranında (Dijitsu | Goo...gle TV logosu) takılı kalma sorunu yaşamaya başlamıştır. Televizyon açılıyor ancak kanallara ve ana menüye kesinlikle girilememektedir. Yaklaşık 5 gündür cihazı hiçbir şekilde kull
Carrefour’dan sıfır olarak aldığım Dijitsu 12000 BTU klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başından beri performansı ...çok düşük. Beklenen soğutmayı kesinlikle sağlamıyor. Kurulum için gelen yetkili servis montaj esnasında vakumlama işlemini yapmadı. Bu eksik işlem nedeniyle performans sorunu yaşa
Dijitsu marka 65 inç, 165 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis montaj sırasında ürünün fabrik...a çıkışlı hatalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürün için tamir yoluna gidilmek istendi. Ben daha ilk kurulumda arızalı olduğu anlaşılan bir televizyonun tamir edilmesini değil
17.12.2025 tarihinde Dijitsu markasına ait TV 50DG7/27000 (fişte yazan DG27/29000) model televizyonu BİM marketinden sat...ın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili teknik servis 22.12.2025 tarihinde adresime gelmiştir. Kurulum sırasında ürünün elektrik almadığı, çalışmadığı ve üretim hatalı olduğu tespi
BİM den 55inç Dijitsu marka TV aldım kurulum için servisi aradım kendin kur dediler kurulumunu yaptım TV. De yazılım sor...unu var Netflix uygulamalarını açmıyor hata veriyor servisi aradım defalarca hep beni oyaladılar bir buçuk aydır gelen yok müşteri. Hiz. Aradım 5 kez kayıt yaptı ama hala dönüş yap
18.01.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ücretsiz kurulumu için Asya Teknik servisin...e yönlendirildim. Yaklaşık 10 gündür firma "bugün yarın geliriz" diyerek oyalamasına rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelmedi ve televizyon hâlâ kutusunda, açılmamış ve kurulmamış şe
Yaklaşık 10 ay önce aldığımız Dijitsu 50dg22000 model televizyonun ekranı Aralık ayında durduk yere bozuldu. Herhangi bi...r darbe, çarpma olmamasına rağmen ekran bir anda gitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili servisi aradık, büyük uğraşlarla gelip baktılar ve ekran parçasının yanmış olduğun
29.04.2024 tarihinde internet üzerinden CarrefourSA’dan 20.000 TL ödeyerek Dijitsu 70" 70dw9900 model televizyon satın a...ldım. Ürünün hala devam eden garanti süreci bulunuyor. Yaklaşık 3–4 aydır televizyon ekranında içten lekelenme sorunu yaşıyorum ve bu lekeler zamanla giderek artıyor, görüntü kalit
Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gün...dür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile
"Servis süresi sıkıntısı haricinde hizmetleriniz için teşekkürler"
Dijitsu marka televizyonum için 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Telefonda b...ana anakartın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen televizyonum o günden beri tamamen kullanılamaz durumda bekliyor. Serv
Dijitsu televizyonumun iç ekranı kırıldı, buna rağmen şu an cihazda hem görüntü hem de ses var. Yaklaşık 2 aydır televiz...yonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Televizyonu Antalya Alanya’da, Alanyum AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım. Ürünün garantisi şu an bitmiş durumda olmasın
"Teşekkürler"
Dijitsu marka 58 ekran televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Muğla Köyceğiz Gülpınar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gü...ndür ekranda kararma oluyor, görüntü tamamen gidiyor ve sadece ses geliyor. Sorunla ilgili servise ulaşmak istediğimde, Muğla’da yetkili servis olmadığı, tek servisin Marmaris’te
28 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65ddq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirip kurulum...u kendim yaptım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren ekranın sol dikey kısmında, yaklaşık üç parmak genişliğinde bir alanda LED’lerin yanmadığını ve karanlık bir şerit oluştuğunu fa
20.01.2026 Salı günü saat 19:38’de Karabük Merkez Carrefour SA mağazasından 42 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım.... Satın alma sırasında ürünün mağazada açılmayacağını, mutlaka serviste açılması gerektiğini, aksi halde hiçbir mesuliyet kabul edilmeyeceğini özellikle belirttiler. Bunun üzerine e
12.01.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Android Dijitsu televizyon satın aldım.... Ürünü alır almaz aynı gün yetkili servisi aradım ve en geç bir hafta içind
Ülkea firmasından İzmir Menderes mağazasından 10 Ocak tarihinde Dijitsu Ses 100 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim. Bugün, yani 13. Günde iade talebinde bulunduğumda, kampanyalı ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa ürünü satın alırken mem
Dijitsu marka derin dondurucuyu 31.08.2025 tarihinde Anatolium Carrefour SA şubesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya ba...şladığım ilk günden beri üst kapağında yoğun buzlanma sorunu vardı; ancak zamanla bu durum öyle bir seviyeye geldi ki, artık kapak neredeyse açılmayacak kadar buz tutmuş durumda.
21 Haziran 2023 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun ekranında çizgi oluştu. Garantisi bittiği için yard...ımcı olabilecek kimse yok. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; aksi takdirde tüketici haklarımı arayacağım. Dijitsu firmasından çözüm bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
