to read complaints and reviews, or file yours.
Dijitsu Tornado 24000’lik klimayı 14.07.2026 tarihinde bir müşterimiz hediye olarak gönderdi. Ürünün garanti belgesi kut...unun içinde, teknik servis gelmediği için kutuyu da açmadık, fatura ise bize iletilmedi. Montaj için 16.07.2026 tarihinden itibaren hem Dijitsu müşteri hizmetlerini hem de teknik
"İşlemler için Sultannur hanıma özellikle teşekkür ederim."
"Çözüm sağlandı... Teşekkür ederim"
"Televizyonum değişti firmada süreç pek hızlı ilerlemiyor ama sizi mutlu edecek bir sonuç ile sonuçlanıyor bu yüzden memnun kaldım"
"Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonun ekranında yaşadığım sorunla ilgili firma yetkilileri benimle yakından ilgilenip problemi çözdüler. Sadece sorunu gidermekle kalmayıp, ufak bir jest olarak hediye kettle gönderdiler. Hem çözüm sürecindeki yaklaşımlarından hem de bu nazik jestlerinden dolayı Dijitsu’ya ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonu kurulumdan sadece iki gün sonra kullanırken ekran bir anda gitti ve görüntü bozul...du. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Dijitsu markalı 12.000 BTU klimam 27 Temmuz tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulum için randevu talebi oluşturdum. S...atın alma aşamasında en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın hâlâ kurulum için gelen olmadı. Her gün ben arayıp durumu sormama rağm
Yaklaşık iki hafta önce BİM’den Dijitsu 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünün montajı için 28 Temmuz’da Dijits...u servisini aradım, kayıt oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda bu kez beni Mersin şubesine yönlendirdiler. Ora
"Ürün yenisiyle değiştirildi teşekkür ediyorum"
Avansas internet sitesi üzerinden Dijitsu marka bir su sebili satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra sebilin hiç soğutma yapmadığını fark
"Nihayet 55 günlük macera son buldu, bugün vantilatörümüz teslim edildi."
25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yazlığımız için Dijitsu Vn10 kule tipi vantilatör satın aldım. Kargoda zarar gör...memesi için kutuyu açmadık, yazlığa gittiğimizde de hava serin olduğu için ürünü kullanmadık. 21.06.2026 tarihinde ambalajı açıp kurulumunu yaptığımızda, ilk çalıştırdığımız anda i
"Dijitsu müşteri hizmetini aradıktan sonra her şey çok kolay oldu. Telefondaki bayan çok kibar ve anlayışlı bir şekilde konuştu ve ilgilendi televizyonumuz teslim edildi. Teşekkürler"
Dijitsu marka 65dq38000 model 65 inç televizyonu 07.09.2025 tarihinde satın... aldım. 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 9 ay sonra televizyonun ekranı
Dijitsu marka 55 ekran televizyonu 2024 yılı Ekim ayında satın aldım ve yalnızca yazlıkta, sınırlı sürelerde kullandım. ...2025 yılında Mersin’e gittiğimiz dönemde televizyonu yaklaşık 2–3 ay kullanabildik, Eylül 2025’te televizyon tamamen bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Arıza sonrası yetkili servi
Randevu oluşturulmuş ama tarih yok, genel müdürlükten gelen mesaja bakar mısınız daha mesaj kalıbını bile düzgün ayarlay...amamışlar ya da tarihi olmadan dalga geçer gibi mesaj atılıyor, evde olmamız isteniyor bir de. Servis geldi evde yoktunuz denecek güya... Bu ne ciddiyetsizlik bu ne is bilmezliktir
Dijitsu marka bulaşık makinem Mart ayından beri arızalı olduğu için kullanılamıyor. Oğlumun çağırdığı yetkili servis ilk... geldiğinde makinede sorun olmadığını söyledi, ancak sorun devam edince tekrar geldiler ve bu sefer ana kartın yandığını, kart siparişi vereceklerini belirttiler. Aradan yaklaşık 5
Dijitsu 65dg22000 model televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den aldım. Cihaza kısa süre önce bir yazılım güncellemesi ...geldi, bu güncellemeyi yaptıktan sonra televizyon açılırken ekranda sadece Dijitsu logosu görünüyor ve ardından kendi kendine kapanıyor, yani cihazı bir haftadır kullanamıyorum. G
Dijitsu markalı QLED 65 inç Google TV ürünüm için 24.06.2026 tarihinde tarafıma telefonla değişim onayı verildi ve yeni ...ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri h
"Dijitsu ve yetkilisi Sultan Nur Hanım’a ve Kontek servisine teşekkür ediyorum"
30.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Dijitsu djt300 su sebili satın a...ldım. Ürün 01.08.2026 tarihinde A101 mağazasına teslim edildi ve bir gün iç
Dijitsu 55 dq 40000 model televizyonu 24.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’indeki BİM şubesinden satı...n aldım. Ürünü alalı henüz birkaç gün olmasına rağmen Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bağlantı yapılamadı” uyarısı çıkıyor, bu neden
Biz bir firma olarak müşterimiz için Dijitsu 12000 BTU klima satın aldık ve 26.07.2026 tarihinde montaj talebi oluşturdu...k. Aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir montaj işlemi yapılmadı. Yalova Çiftlikköy bölgesine bakan Dijitsu servis ekibi, montaj için gelmeden önce duvarı bizim delmemizi ist
"Sorunum çözüldü"
Dijitsu marka 12000 BTU klimayı 17.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldım an...cak aradan günler geçmesine rağmen kutu açılımı ve montaj hâlâ yapılmadı.
Dijitsu 65 inç televizyonumda ses olmasına rağmen tamamen görüntü kayboldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Temmuz 2026... tarihinde Tek Yıldız Teknik Servis’e başvurdum ancak arızaya rağmen televizyonum ne onarıldı ne de değişim yapıldı. Servisten ve firmadan, garanti süresi içindeki bu arızanın ücr
"Şikayetim çözüldü teknik ekip bir USB bellek bağlayıp cihazın içinden bir bilgi aldı ve daha sonrasında düzeldi her şey için teşekkür ediyorum"
"Markaya hızlı bir şekilde dönüş yaptığı ve sorunu giderdiği için teşekkür ederim"
10.12.2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Dijitsu 65 inç televizyonu ilk g...ünden beri arka fondan gelen sürekli bir “dııınn” sesi nedeniyle sağlıklı ş
Dijitsu marka BDK 250 model buzdolabını yaklaşık 16 bin tl bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda f...işinin kırık olduğunu gördüm ve aynı gün durumu bildirdim. Önce iade etmek istedim ancak iade sürecinin uzun süreceği söylenince fiş onarımı yapılmasını talep ettim. Buzdolabı ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
