to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Güncellemesinden Sonra Kanallar Gitti Ve Sıralama Kaydedilemiyor
BİM’den hediye olarak gelen Dijitsu 55 inç televizyonumda, yaklaşık bir hafta önce 4a uydusundaki son uydu güncellemesinden sonra tüm kanallar gitti ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Cihazda otomatik kanal güncelleme veya TKGS özelliği bulunmuyor.
Manuel arama yaptığımızda kanalları çok karışık ve mantıksız şekilde sıralıyor, üstelik tek tek manuel kanal sıralaması yaptığımızda da yaptığımız sıralamayı kaydetmiyor. Bu durumun tamamen yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve kendi imkanlarımızla çözemiyoruz.
Dijitsu’nun, televizyonun yazılımını güncelleme veya uzaktan müdahale gibi yollarla kanal listesinin yeniden düzgün ve sıralı bir şekilde gelmesini sağlamasını ve kanal sıralamasının kaydedilebilir hale getirilmesi için bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Eren Bey; 55 inç televizyonunuzun kanal sıralama ve uydu güncellemesi hakkındaki talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. kanal listesinin düzeltilmesi için kaydınız teknik ekibimize iletilmiştir. Gerekli yönlendirme ve bilgilendirme için temsilcimiz gün içerisinde tarafınızla iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
