Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve Cevapsız Servis Aramaları
"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"

"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"

"Arıza çözüldü teşekkür ederim"
Merhaba, Dijitsu marka televizyonumuz 20.08.2026 günü arızalandı. Denizli y...etkili servis olan, kurulumu daha önce yapan Akgün Elektronik, 536 *******3
18.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç Dijisu televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için verilen müşteri hizm...etleri numarasını aradım, beni başka bir numaraya yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda da servis ekibiyle görüştüm, saat 6 gibi geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra yakl
Dijitsu 58 inç televizyonu 2026 Şubat ayında Denizli’deki bir BİM mağazasından aldım ve aldığım günden beri sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımızda servis kurulum için geldiğinde hoparlörlerin patlak olduğu ortaya çıktı, bu nedenle iade talep ettik. İkinci gönderilen televizyonda ise bu
01.01.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu 58dg22000 model 58 inç televizyon... satın aldım. 27.03.2026 tarihinde televizyonun ekranında kaymalar ve çizikler oluştu, görüntü bozuldu. Yetkili servis ürünü inceledi ve değişim olacağı söylendi. Aradan 5 ay geçm
"Sultannur hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İletişime geçtikten kısa bir süre sonra TV kurulumu yapıldı"
8 Ağustos tarihinde BİM’den Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ku...rulumu için aynı gün yetkili servisi aradım, 5 iş günü içinde benimle ileti
BİM’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Dijutsu 65 inç televizyonla ilgili hem Netflix hem de uydu kanalları konusunda ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca uydu kanalları hiç açılmıyor, kanalları izleyemiyorum. Bu so
Dijitsu 32 inç Smart televizyonu 26 Ağustos 2024 tarihinde BİM firmasından satın aldım. Ürün Smart TV olarak satılmasına... rağmen internet tarayıcılarından film ve video izlerken en fazla 5–10 dakika sonra uygulamadan atıyor, sağlıklı şekilde izleme yapamıyorum. Ayrıca birçok uygulama indirilemiyor ya
Dijisu 55 inç televizyonumda 15 gündür kanal listesi bulunmuyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Kana...l arama ve listeleme işlemlerine rağmen herhangi bir kanal listesi oluşmuyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijisu yetkili servisini aradım ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve sor
"Şikayetvar.com'dan çok memnunum. Sorunla ilgilendiler. Teşekkürler."

19.08.2026 tarihinde Dijitsu’nun internet sitesinden bir televizyon satın aldım. 20.08.2026 günü saat 10.00 civarında si...stem üzerinden montaj talebi oluşturdum. Ekranda montaj için Kılıç Elektronik tarafından aranacağım yazdı ve bir cep telefonu numarası paylaşıldı. Bu numarayı 20.08.2026 saat 10.17
16.08.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’taki BİM şubesinden Dijitsu 50 inç 4K G...oogle TV 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayn
Dijitsu marka televizyonum 31 Temmuz tarihinde bozuldu ve o günden beri televizyonumu kullanamıyorum. Aynı gün Dijitsu m...üşteri hizmetlerini aradığımda işlemin kayda alındığını söylediler; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben aradıkça ara ara bilgi almaya çalıştım; bir ana kart siparişi v
11.08.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım 65 ekran Dijitsu marka televizyon için servis kuruluma 15.08.2026 Cumartesi g...ünü geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun arızalı olduğunu söyledi, ürünü benden teslim alıp hasar tespit formu hazırlayacağını ve yetkililere göndereceğini belirtti. Aradan
Dijitsu marka televizyonu 1 Ağustos tarihinde satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra uygulamalarda soru...n yaşamaya başladım. Özellikle Netflix hiç açılmıyor, sürekli -100 hata kodunu veriyor ve cihazda donma ile kasmalar oluyor. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ar
Bir süre önce BİM’den aldığım Dijitsu 50SD8800 model televizyonum son 4 gündür her açılışta kitleniyor, açılırken takılı... kalıyor ve kumandadan hiçbir tuşa basamıyorum. Cihazı kullanamaz hale geldim ve problemin tamamen yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Günlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerine ço
"Yaşanan sorunun çözülmesinden dolayı memnunum teşekkür ediyorum🙏"
BİM mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dijitsu 50dg27000 model tele...vizyon, bana ulaştığı ilk andan itibaren çalışmadı ve cihaz tamamen arızalı
Dijitsu 65dg22000 T. C. Model televizyonumda 22 Haziran 2026 tarihinde arıza meydana gelmesi üzerine yetkili servisi ara...yarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma dönüş 26 Haziran’da yapıldı ve o tarihten bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Bu tarihten sonra yaklaşık bir ay boyunca servisi defa

"Samimi ilginiz için teşekkür ederiz hem iletişim hem de onarımdan memnun kaldık iyi çalışmalar dilerim."
Dijitsu marka 55 inç televizyonum 31.07.2026 tarihinde ana kart arızası ned...eniyle İstanbul Esenyurt’ta yetkili servise teslim alındı. Aradan 18 gün ge
Dijitsu 55ds9000 model televizyonumu 15.06.2024 tarihinden itibaren kullanırken kanal listesiyle ilgili sürekli bir soru...n yaşamaya başladım. Televizyonda uydu/kanal araması yaptığımda kanallar bulunmasına rağmen kanal listesi boş göründüğü için kanalları sıralayamıyor ve düzenleyemiyorum. Sorun her
Dijitsu marka televizyonumda son yapılan frekans güncellemesi sonrası kanalları güncellemek için basit bir işlem yapmam ...gerekirken, cihaz buna teknik olarak izin vermiyor. Menüde anten ayarları ve uydu kısmı bulunsa da normal bir kullanıcı olarak yapabileceğim bir otomatik güncelleme seçeneği yok, i
24 Haziran 2026 tarihinde Bayrampaşa Carrefour SA’dan bir adet Dijitsu televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili servis y...aptı ancak televizyonu aldığım günden beri uygulamaları kullanamıyorum. Netflix başta olmak üzere hiçbir uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli hata veriyor ve ekranda “hata” uyarısı


"TV normal TV tamircisine götürdüm yazılım attı sorunum çözüldü"
Dijitsu 55ds9800 model televizyonumu 18.05.2023 tarihinde Teknosa İnegöl şubesinden satın aldım. İki gün önce, yaşadığım... kanal sorunları nedeniyle cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım ancak sıfırlama sonrasında televizyon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şu an kumandadaki ana menü (Home) tuşu hiç
BİM’den 58 inç Dijitsu marka televizyon aldım, keşke almaz olsaydım. Televizyonu aldıktan hemen sonra, 7 Ağustos’ta kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç beş iş günü içinde kurulacağı söylendi. Ancak aradan günler geçti, hâlâ gelen giden yok, televizyonum kurulmadı. Daha d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100