to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den iki gün önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yetkili servisine başvurdum,... bugün servis tarafından telefonla arandım. Servis, öğleden önce gelebileceğini söyledi, ben de eşimle birlikte çalıştığımız için saat 15.00’ten sonra evde olabileceğimizi belirtti
06.04.2026 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon almak istedim; ancak kurulum ve garanti şartları nedeniyle bu alışv...erişten vazgeçmek zorunda kaldım. Hem müşteri temsilcisinden hem de servisten, televizyonun garanti kapsamına alınması için mutlaka servis kurulumunun yapılması gerektiği ve bunun
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce televizyonu izlerken ekran bir ...anda gitti ve bir daha hiç açılmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur ediliyoruz. Televizyonu Ordu’nun Fatsa ilçesindeki BİM mağazasından a
2023 yılında BİM mağazasından Dijitsu 50 ds 9800 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu ise 2024 yılının 6. Ayı...nda yaptırdım ve o tarihten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 gün önce televizyonun ekranında alt kısmından yaklaşık 20 santimetre yukarıda yatay bir çizgi oluştu ve bu sorun d
"Teşekkürler"
Dijitsu 50 inç Android televizyonumdan aldığım günden beri tam anlamıyla verim alamıyorum. Yaklaşık 8 aydır cihazda cidd...i yazılım ve uygulama sorunları yaşıyorum. Televizyon ya Home menüsüne girmiyor ya da Youtube.com açılmıyor, şu anda da Youtube.com’a hiçbir şekilde giremiyorum. Netflix zaten daha
İstanbul Kartal Atalar BİM şubesinden 1 hafta önce Dijitsu 55 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için başvurduğ...umda en geç 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu ana kadar iki kez servis kaydı açtırdım, buna rağme
08.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ BİM şubesinden Dijitsu TV dq33/38000 marka model televizyon satın... aldım. Kurulum için gelen servis görevlisi, kurulum esnasında televizyonun bozuk olduğunu tespit etti ve ürünün sorunlu olduğunu bizzat söyledi. O günden bu yana yaklaşık iki ayd
BİM’den yaklaşık 3 yıl önce bir adet Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyonu özellikle çocuklarım Youtube.com izlesi...n diye kullanıyoruz ancak garanti süresi biter bitmez Youtube.com uygulamasında sorunlar yaşamaya başladık. Uygulama bir gün çalışıyor, ertesi gün “Bu TV desteklemiyor” uyarısı ver
BİM mağazasından Dijitsu dq33000 58 inç televizyon aldım ancak yetkili servis 25 Mart’tan beri kuruluma gelmiyor. İlk ar...adığımda kuruluma geleceklerini söylediler, o günden bu yana defalarca aramama rağmen “geleceğiz” deyip beni sürekli oyaladılar ve hiçbir şekilde eve gelmediler. Servisi her aradı
28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon ...satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım
Dijitsu 65 inç televizyonu aldıktan sonra yalnızca 3 ay sorunsuz kullanabildik, televizyon aniden kapandı ve çalışmaz ha...le geldi. Yaklaşık 7 ay boyunca servisle uğraştık, defalarca aradık, tartışmalar ve şikayetler yaşadık. Televizyon tamir edildi denilerek geri verildi, ancak sadece 2 ay kullanabil
Dijitsu 85 inç 4K televizyonumun ana kart arızası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce servise başvurdum. Servis fişimde yer ala...n kayıt numaram CSI2025002788071’dir. O günden bu yana parça beklediğim söyleniyor ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir parça temini yapılmadı ve tarafıma da net bir açı
2026 yılı 8 Şubat tarihinde BİM mağazasından Malatya Battalgazi’de Dijitsu marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Tele...vizyonun kurulumu için gelen yetkili servis hem kurulumu yaptı hem de bu işlem için benden 750 TL ücret aldı. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu fark edildi ve ü
08.03.2026 tarihinde Maltepe BİM şubesinden Dijitsu 55 1***55dq 38000 model televizyonu 16.900 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün kutulu ve sıfır olarak teslim edildi. Satın almadan 3 gün sonra kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun kartında arıza olduğunu tespit etti, “biz bu ürünü değ
Dijitsu 55 inç televizyonu yaklaşık 12 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra kurulum yapıp daha 1 ...hafta bile kullanmadan ekranda renk bozulmaları başladı, görüntü kendi kendine değişiyor ve bozuluyordu. Servisle görüştüm, zor bela gelip bu sorunu giderdiler ancak bu kez de tele
12.10.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55 inç Google TV, normal çalışır durumdayken bir anda ekran ...kararması arızası vererek tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine 25 Mart Çarşamba günü derhal servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile 129479 b043 numaralı kayıt bilgisi
BİM mağazasından yeni aldığım Dijitsu 58dq 38000 model televizyon için gönderilen kumandada sayısal tuşlar ve renkli tuş...lar bulunmuyor. Bu nedenle kanalları sayı yazarak açamıyor, kanal sıralaması ve kanal düzenleme gibi temel işlemleri yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak mesaj göndermeme rağmen ge
18.02.2026 tarihinde BİM’den aldığımız Dijitsu televizyonun kurulumu için verilen servis numaralarını defalarca aramamız...a rağmen bir muhatap bulamadık, telefonlar açılmadı. 12 Mart Perşembe gününden beri aramalarımıza devam etmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı; yalnızca kaydımın a
BİM’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dijitsu 43 ds 10000 model televizyonumda, ilk günden beri açılış esnasında donma s...orunu yaşıyorum. Televizyon her ne kadar açılıyor gibi görünse de Android modu sürekli donuk kalıyor, menüler arasında rahatça gezinemiyor, akıllı TV özelliklerini düzgün şekilde k
23.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM marketten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Garantisinin bozulmam...ası için televizyonu hiç açmadan, yetkili servisin kurulum için gelmesini bekledim ve 28.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü gündüz saatlerinde 0538********28 numaralı
24.03.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 32 inç 32d15000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 saa...t sonra kutuyu açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve ürünün ayıplı şekilde tarafıma satıldığını fark ettim. Ertesi gün, 25.03.2026’da ürünü geri götürerek iade etmek istedim. BİM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
