to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra televizyonun arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Servis ürünü inceleyip değişim yapılmasına karar vererek merkeze gönderdi. 31.08.2026 tarihinde t
Dijitsu 65dq33000 model televizyonumda 16 Eylül sabahı itibarıyla ekranda dikine ve enine çizgiler oluşmaya başladı ve b...u sorun o günden beri hiç düzelmedi. Televizyonumun garantisi devam ediyor ve ürünü BİM marketler zincirinden satın almıştım. Sorunla ilgili 15 Eylülde Dijitsu müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 20 gün önce Dijitsu 65 inç televizyonum LED arızası nedeniyle yetkili servis tarafından alındı ve onarım sonras...ı tarafıma teslim edildi. Ancak gelen televizyonda tüm LED’lerin sayıldığını, ürünün bu şekilde bana geri getirilmemesi gerektiğini servise ilettim ve bu haliyle teslim almak istem
09.09.2026 tarihinde saat 19:03’te BİM mağazasından Dijitsu 65 Dinç model televizyon satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihi...nde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yetkili kişi ekrandaki koruyucu kaplamayı çıkarırken oldukça sert bir şekilde davrandı. Kurulumdan 2–3 saat sonra
Dijitsu marka televizyonu BİM’den satın aldım ve 12.10.2026 tarihinde kurul...um için servis kaydı oluşturdum. Kurulum için 1 ile 5 iş günü içinde geri d
2 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu marka 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kırık çıktığı... için 4 Ağustos 2026 tarihinde değişimi onaylandı ve 26 Ağustos 2026 tarihinde yeni televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak bu kez de televizyonu teslim aldığım gün televizyon açı
Dijitsu marka 32 ekran televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun frekans ayarları güncel olmadığı için yayınları sor...unsuz şekilde izleyemiyorum. Yeni alınan bir televizyonda kanalların güncel olmaması ve bu kadar uğraştırması beni çok mağdur etti. Sancaktepe’deki yetkili servis numarasını ve Di
Geçen sene Dijitsu 65 inç UHD model televizyon aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, 2026 Haziran ayının ikinci haftasında tel...evizyon arızalandı. Cihaz duvara monte şekilde kullanılıyordu. Kahramanmaraş Rüzgar Teknik servise götürdüğümde, televizyonun garanti kapsamı dışında olduğunu, anakarta sıvı teması
Dijitsu 32 ds25000 model 32 inç televizyonu 28 Ağustos’ta N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün... sonra televizyon bir anda hiç açılmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Bu esnada müşteri hizmetlerini arayarak televizyonun açılmadığını belirttim ve kayıt bu şekilde
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kartal Soğanlık BİM şubesinden Dijitsu dq 33 38000 model 55 ekran Google TV satın aldım. Ür...ünü alırken yerli bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim. Ancak 1 Eylül 2026 tarihinde kumandanın kanal arama tuşları çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dijitsu merkez se
Dijitsu’dan aldığım 65 inç 65dg22000 model televizyon arızalandıktan sonra 19.07.2026 tarihinde 179622 numaralı kayıt il...e Balıkesir’de yetkili servis üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı ve üretim hatası olduğu belirtilerek 10.08.2026 tari
06.10.2024 tarihinde Kütahya merkezdeki BİM mağazasından Dijitsu 65dg22000 65 inç Google TV satın aldım. Ürün garanti sü...resi devam ederken normal kullanım sırasında yaklaşık 3 ay önce arızalandı. Arızadan sonra yetkili servisi 28 Ağustos 2026 tarihinden yaklaşık 3 hafta önce aradık ancak o dönemde
Dijitsu marka HD 32 d 22000 model 32 inç televizyonu 14.09.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n yetkili servisle görüştüğümde benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu bedelin ürünün kendi fiyatına ve yapılan işleme göre fahiş olduğunu düşünüyorum. Kurulum için makul
Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonu Niğde BİM mağazasından aldıktan kısa süre sonra kanal listesiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşamaya başladım. Televizyon TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 600 civarında kanal bulmasına rağmen, kanal listesini açtığımda hiçbir kanal görünmüyor, liste tamamen boş duruyor. Sa
Dijitsu 65dg22000 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce uydu üzerinden kanal taraması yapamamaya başladım. Uydu ayarla...rına girdiğimde sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi sürekli %0 görünüyor ve hiçbir şekilde kanal taraması yapılamıyor. Bu sorun başlamadan önce kanallarım normal şekilde çalışıyordu
TV arızası ile ilgili oluşturmuş olduğum servis talebimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözüme k...avuşturulmamıştır. Süreç içinde servis tarafından iki kez arıza tespiti amacıyla adresime gelinmiş, ayrıca tarafımdan ön ödeme adı altında ücret tahsil edilmiştir. Ancak tüm bu işl
"Sultan nur hanım ilgilendi parçanın teslim edilme sürecini hızlandırdı"
BİM’den aldığım Dijitsu 50dg2700 model televizyonun kurulumu için ekip bir ...hafta sonra geldi. Kutuyu ben açmadım, televizyonun kutusunu teknik servis
"Problem giderildiği için teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında BİM’den Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım. 05.09.2026 tarihinde televizyon bir anda kapa...ndı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri tamamen kapalı durumda. 07.09.2026 tarihinde 0850 219 6969 numaralı hattan Dijitsu’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 5 iş
"Dijitsu’dan almış olduğum 65 inç televizyonumla ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden iletmiştim. Kısa süre içinde şikayetime geri dönüş yapıldı ve televizyonum tamire alındı. Tamir süreci oldukça hızlı ilerledi, televizyonum kısa zamanda onarıldı ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Hem ilgi gösterip şikayetime cevap verdikleri hem de problemi çözüme kavuşturdukları için Dijitsu ekibine teşekkür ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı memnuniyetimi özellikle belirtmek isterim."
05.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ergene BİM şubesinden 6.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç bir televizyon satın al...dım. Ürünün kutusu üzerinde Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların logoları ve ayrıca “Android TV” ibaresi yer aldığı için, bu uygulamaların televizyon üzerinde yüklü ve sorunsuz
"Sorunum çözüldü ilk baştan zorluk çıkardılar daha sonrasında arayıf sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
BİM'den yeni aldığım Dijitsu marka televizyonun kutusunun içinden kumanda, ayak ve kablo çıkmadı. Kurulum için gelen ser...vis bu eksikleri görüp tutanak tuttu ve parçaların gönderileceğini söyledi. Yaklaşık bir haftaya yakın süre bu parçaların gelmesini bekledim. Bugün nihayet kumanda gönderildi anca
Dijitsu 65dq3300 model televizyonu BİM marketten satın aldım. 19.08.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde te...levizyonun kurulum esnasında arızalı olduğunu, ekranda sorun bulunduğunu söyledi ve ürünü tekrar kutusuna koyup arızalı olarak evimde bıraktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
