to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Dijitsu marka televizyonumuzu İstanbul Avcılar’da bulunan Dijitsu yetkili s...ervisi Avcılar Varol Elektronik’e teslim ettik. Ancak şikayeti yazdığım tarih itibarıyla 30 günü aşkın süredir ürünümüzle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza da herhangi bir
"Çok teşekkür ederim hızlı ve etkili bir çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi her kademede destek sağladı"
12 Mart’ta BİM Niğde Selçuk Mahallesi şubesinden aldığım, 13 Mart’ta kurulu...mu yapılan Dijitsu dq33 38000 model 58 inç televizyonumda kurulumun hemen a
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için bir haf...tadır bekliyorum. Servis 4 Mart tarihinde geleceğini söylemesine rağmen belirtilen gün gelmedi, sonrasında da ne telefonlara bakıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Dijitsu genel
26.01.2026 tarihinde Ağrı ili Diyadin ilçesindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden 9.290,00 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç ...televizyon satın aldım. 31.01.2026 tarihinde “yetkili servis” adıyla gelen personel kutuyu açıp kurulumu yapmak istediklerinde, cihazda yazılım olmadığını söyleyip sadece WhatsApp
İnternet üzerinden Dijitsu marka 55 inç Google TV satın aldım. Ürünün kargo teslimi 9 Şubat Pazartesi günü yapıldı. Aynı... gün Dijitsu yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis, ekran kırığıyla ilgili fotoğrafları çekip rapor hazırlay
Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, Diş Hastanesi karşısındaki BİM marketten yaklaşık bir ay önce 32 inç Dijitsu marka te...levizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan “açmayın, servis gelip açacak” diyerek fişi verip bizi kasadan uğurladı. Akşam saatinde aldığımız
Bursa İnegöl Alanyurt Fatih Mahallesi’ndeki BİM marketten 18.01.2025 tarihinde saat 18:46’da Dijitsu 65DG22000 model, 65... inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 19.12.2025 tarihinde televizyon çalışır durumda iken herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve
Kasım 2021 tarihinde Edirne Merkez Abdurrahman’daki BİM şubesinden Dijitsu DQ33000 model televizyon satın aldım. Ürünü a...ldığım günden itibaren Google TV tarafında, özellikle Netflix ve HBO uygulamalarında sorun yaşamaya başladım. Netflix uygulamasında sürekli -100 hatası alıyor, HBO uygulamasında is
Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için 2 gündür hem çağrı merkezi hem de yetkili servis ile defalarca iletişime geç...meye çalışıyorum. 0850 219 69 69 numaralı çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkânsız; sürekli meşgule atıyorlar ve ısrarla 20 kez arayınca ancak isteksiz bir şekilde telefonu açıyo
17.10.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Salıpazarı'nda yeni açılan BİM mağazasından Dijitsu DQ 33/38000TV model ürünü satı...n aldım. Ürünü kurmak için yetkili servis geldiğinde, kutudan kumanda, montaj aparatı ve garanti belgesinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaların temini için hem mağaza ile
Dijitsu 43dg27000 model televizyonu 15.10.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden satın aldım. Ürünün kuru...lumu için garantiden yararlanmak amacıyla, Dijitsu’nun web sitesinden İstanbul Ataşehir bölgesine bakan yetkili servisin iletişim bilgilerine ulaştım ve belirtilen numarayı bir haf
06.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi Gazi Bulvarı No:254 AB adresindeki BİM mağazasından Dijitsu ...55 dg 22000 model televizyonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun üst kısmında hafif bir karton soyulması vardı ve bu durum mağazanın kamera kayıtlarında da net şekilde gör
Şubat 2025’te İstanbul Beykoz Çavuşbaşı Merkez BİM şubesinden aldığım Dijitsu 65dg22000 model televizyonum, henüz sekizi...nci ayında hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Televizyonu sürekli ekran koruyucu ve akım korumalı prizle kullandım. 6 gündür bu sorun devam ediyor ve cihaz tamamen çalışmaz halde.
4 Ağustos’ta garanti kapsamında Mersin Mezitli’deki Özköse Teknik Servisi’n...e teslim ettiğim 82 inç Dijitsu televizyonum için büyük bir mağduriyet yaşı
Dijitsu markasından BİM mağazasından yeni aldığım 65 inç televizyonun montajı için yaklaşık 1 haftadır servis ve çağrı m...erkezine ulaşmaya çalışıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve hem çağrı merkezini hem de diğer iletişim yollarını (e-posta, WhatsApp, sosyal medya vb.) defalarca denemem
Şok Market'ten 65" Dijitsu TV aldım (Çatalca Binkılıç adresine). Depodan geleceği söylendi ve klasik olarak Horoz Lojist...ik ile teslim edildi. Dijitsu yetkili servis kuruluma geldi, paketi açtı ve ekranın kırık olduğunu gördü. Yetkili servis bir üst yetkiliyi aradı ve ürünü aldığınız markete götürmem
İyi günler, kolay gelsin. 07.10.2024 tarihinde BİM'den 2 adet Dijitsu marka TV aldım. Aynı gün Malatya Dijitsu servisini... aradım ve çarşamba günü gelebiliriz dediler ve WhatsApp'tan bilgilerimi mesaj atarak randevu oluşturmamı istediler. Ben de randevuyu oluşturdum. Çarşamba günü bekledim, akşam serv
Dijutsu TV marka aldım, iş yerine aldıktan takribi iki ay sonra ekranda yeşil bir çizgi çıktı. Müşteri hizmetleri ile il...etişime geçtim, servis geldi. Kontroller sağlandı, panelin değişeceğini söylediler. Ne zaman dedik, şu an Çin'le alakalı tedarik sıkıntısı yaşıyoruz. Geldiğinde televizyonunuzun ön
Dijitsu adlı televizyonumuzda ekranında çizikten dolayı garantiye verdik. Tam 3 ay oldu ne arayan var ne soran. Biz defa...larca iletişime geçmeye çalışsak da genel merkez sizi arayıp bilgi verecek diyorlar. Genel merkezin bizden haberi var mı orası muamma. Televizyonun akıbeti ne durumda acaba? Dijits
5-6 ay kullandığım daha garantisi devam eden Dijitsu televizyonum arızalandı. İzmir Menderes'te oturduğum için bu bölged...e servisimiz yok genel merkez üzerinden iletişim sağlayın diye bir WhatsApp hattı verdiler. 27 Mayıs'ta şikayetimi ilettim bugün 21 Haziran hala televizyon elimde ve ne olacağı meç
Kastamonu merkeze bağlı bir köyde kurulumu yapılacak iki adet televizyon için 1 aydır Kastamonu servisini ve müşteri hiz...metlerini +905******910 ve 08502196969 numaralı telefonlardan aramama rağmen ne bir çözüm bulundu ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve en k
Dijitsu markasının servis ağı konusunda sıkıntılar yaşadığımı belirtmek isterim. Özellikle belirli yerlerde servis bulun...urken, diğer bölgelerde merkeze gönderme durumu söz konusu. Bu durum, cihazı servise ulaştırma konusunda ekstra çaba gerektiriyor. DJT55Sh model televizyonumda ses var ancak görünt
Firmamız toplantı odası için 02/02/2022 tarihinde Dijitsu 65DS8800 TV satın aldı. Bu kadar kısa sürede nadiren kullanıla...n bir cihazın arızalanması bir yana, servisi çağırdığımızda fatura talep etmeleri dijital çağda biraz tuhafımıza gitti. (Firmanın adından önce dijitalleşmesi gerekir.) Fatura elimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
