to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için bir haftadır bekliyorum. Servis 4 Mart tarihinde geleceğini söylemesine rağmen belirtilen gün gelmedi, sonrasında da ne telefonlara bakıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar.
Dijitsu genel merkez müşteri hattını da defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı. Verilen WhatsApp numarasına da yazmama rağmen yine kimse dönüş sağlamadı.
Televizyonu almama rağmen kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce yetkili servisin benimle iletişime geçerek kurulumun gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi halde iade sürecini başlatmak zorunda kalacağım.
Dijitsu 50dg27000 model televizyonu yaklaşık 2 hafta önce BİM’den 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için 29.11.2025 tarihinde yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak telefona zaten cevap alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden bilgilerimi iletmemi, servisin g...
BİM’den Dijitsu 65 dq 33000 model televizyon satın aldım, yaklaşık 13 gün olmasına rağmen yetkili servis hala kuruluma gelmedi. Ürünü aldıktan sonra kurulum için defalarca Dijitsu yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu süreçte neredeyse 100 defa arama gerçekleştirdim, her aradığımda b...
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele...
BİM mağazasından 2 gün önce 58DQ33000 model Dijitsu marka 58 ekran bir televizyon satın aldık. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra, aynı gün saat 15:00 civarında servis kurulumu için bize verilen numara üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtik ve randevu oluşturduk. Servis, bir gün sonra yan...
Dijitsu 85 DQ 38000 85 inç televizyonu Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Kurulum için pazartesi günü Dijitsu servisini arayıp kayıt oluşturdum, bugün Perşembe ve üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Mersin gibi yaklaşık iki milyonluk bir şehirde sade...
Yorumlar