Dijitsu servis

31 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Faturam oluşturulup kargom gönderildikten sonra, Dijitsu Genel Müdürlüğü’nün WhatsApp hattına faturayı göndermem ve servis randevusu almam istendi. Faturamı ilettim ve 7 Ağustos 2025 için Asya Teknik yetkili servisind...

24 Temmuz’da Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, servisle randevu almama rağmen 10 gündür kimse gelmedi. Servis telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ankara Polatlı’da bulunuyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu VN10 kule tipi vantilatör satın aldım ve ürün 28 Temmuz'da elime ulaştı. Ürünü sadece bir hafta kullandım. Bir kez düşmesi sonucu fan motoru tamamen parçalandı. Ürünü servise gönderdim, ancak bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve 2.800 TL ka...

14.07.2025 tarihinde A101 üzerinden 20.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 12000 Bey Tornado klima için, Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi 9096. Sokak Güven Sitesi B Blok Daire 2 adresine kurulum talebinde bulundum. Kurulumun garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak a...

04 Haziran tarihinde Metro Market’ten aldığım Dijitsu dgt 12 model klimam için kurulum talebimi ilettim. Ürünü satın alırken 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun bir an önce yapılmasını bekliyorum. Öze...

3 Ağustos’ta A101’den aldığım Dijitsu Tornado 12.000 BTU klimamın montajı için Konya’da servis bekliyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Konya gibi büyük bir şehirde sadece bir servis olması ve bana en erken 30 Ağustos’a gün verilmesi kabul edilemez. Yaz bitip kış ge...

Dijitsu 12000 BTU klimamın kurulumu 08.08.2025 tarihinde Sakarya’daki Özcan Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulumun ardından klima hiç çalışmadı ve teknik ekip herhangi bir çözüm sunmadan cihazı bu şekilde bırakıp gitti. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

29 Temmuz'da BİM'den 55 inç Dijitsu TV aldım. Sıfır aldığım TV bozuk çıktı. Servis, yenisiyle değişim yapalım dedi. Kabul ettik fakat stokta olmadığı için iade oldu. BİM'deki görevliyi aradım; raporla gelip para iadesi yapacağım dedi. Ancak iade gerçekleşmedi. Parça değişimi yapmamı istediler, fakat...

11 gün önce A101 fiziksel mağazasından 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın alırken montajın 5 iş günü içinde ücretsiz olarak yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede ne servis tarafından arandım ne de montaj için herhangi bir bilgilendirme aldım. Klimayı hiç kullanamıyorum ve mağdur ed...

17.07.2025 tarihinde Mersin Mezitli A101 mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaklaşık 30.000 TL’ye Dijitsu 18’lik klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra 20 gün boyunca salonumda bekledi ve montaj için kimse gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Ancak iade ede...

15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu VN90 model hava soğutucum, elektrik almasına ve dijital ekranı çalışmasına rağmen fan veya motoru çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu arıza ortaya çıktı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu ...

Dijitsu 24000 BTU Tornado model klimamı 28.07.2025 tarihinde Edirne Uzunköprü'de satın aldım ve ürünün kurulumu için yetkili servis olan Lider Teknik Servis ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden fazla süredir “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçbir şekilde gelmediler...

Dijitsu marka 55 inç televizyonu BİM mağazalarından aldım. Servisi aradım ancak gelip kurulum yapmadılar. Sonrasında geldiklerinde ise ürünün arızalı ve bozuk olduğunu tespit ettiler. Değişim için form ve bilgi verilmesini bekliyorum fakat 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servis elem...

Dijitsu klima kurulumunun yapılmamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. İki adet klima aldım ancak servislere ulaşmak imkansız. Verdikleri numaralar yanlış, müşteri hizmetleri ise telefonlara cevap vermiyor ya da açıldığında hemen kapatıyor. Kurulum için ne arayan var ne de ilgilenen.

Djıtsu Tornado model klima satın aldım ve 25 Temmuz 2024 tarihinde montaj başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servis montaj için gelmedi. Defalarca hem servisi hem de genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Kırklareli/Lüleburgaz adresi...

07.08.2025 tarihinde Yalova/Merkez’de, servis tarafından montaj kapsamında aldığım Dijitsu 12000 BTU klimamın montajı Yaşaroğlu Teknik tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında duvarda açılan deliği etrafı açık bırakıldı ve kapatılmadı. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de evimde ol...

28 Temmuz tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dijitsu 12000 BTU klima siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra servis kaydı oluşturdum. Ancak servisiniz tarafından uzun süre aranmadım. Defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım; nadiren de olsa birkaç kez müşteri ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servisi aradım. O gün servis geldi fakat evde kimse olmadığı için pazartesi günü tekrar gelmelerini rica ettim. Ancak pazartesi ve salı günü kimse gelmedi. Çarşamba günü Dijitsu çağrı merk...

31/07/2025 tarihinde Samsun Vural Elektronik’ten Dijitsu marka 24 binlik klima satın aldım ve aynı gün servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala montaj için servis bekliyoruz. Her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandık, bu akşam için de randevu verildi fakat yine gelinmed...

21.07.2025 tarihinde Metro Market’ten Dijitsu djt 12000 model klima satın aldım. Ertesi gün, yani 22.07.2025’te servis talebinde bulundum. Servis bana 3 iş günü içinde geleceğini söyledi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Defalarca hem Metro Market’i hem de Dijitsu servisini aradım,...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Carrefour mağazası satıcısından Dijitsu DKT18 model klima satın aldık ve 25 Temmuz’da ürün teslim edildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, yetkili servis kuruluma gelmedi. Defalarca aramamıza ve mesaj göndermemize rağmen servise ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde g...