Yanlış Kumanda Gönderildi Televizyon Kullanılamaz
"Marka temsilcisi tarafıma dönüş sağladı gerekli bütün işlemleri yaptı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."


"Marka temsilcisi tarafıma dönüş sağladı gerekli bütün işlemleri yaptı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."


"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"


"Sorun giderildi teşekkürler."
17.08.2026 tarihinde Konya Cihanbeyli Atçeken Mahallesi’indeki BİM şubesind...en Dijitsu 43dq40000 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte ve
"Sağ olsunlar firma çok yardımcı oldular ücretsiz bir şekilde kumandayı değiştirmeyi talep ettiler"

"Benimle iletişime geçen bayan çok anlayışlı idi. Beni iki saat yönlendirdi. Benimle çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
7 Ağustos 2026 tarihinde BİM Arhavi Boğaziçi şubesinden Dijitsu 32 dg 27000... model televizyon satın aldım. Kurulumunu kendim yaptım, ancak kutudan çıka
"Tarafımıza dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim kumanda ihtiyacımızı giderdiniz memnun olduk"
Dijitsu 55dq40000 model televizyonu yaklaşık iki hafta önce 26.000 TL ödeye...rek satın aldım. Kutudan çıkan orijinal kumandanın üzerinde kanal değiştirm
"Merhaba, öncelikle ilginizde dolayı teşekkür ederim. Kumanda yeni nesil kumanda olduğundan firma adına arayan arkadaşın gönderdiği video sayesinde nasıl kullanmam gerektiğini öğrendim. Sıkıntım ürünü kendim açmış olmamdan dolayı garanti kapsamı dışında kalması. En kısa sürede garanti hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim."

"İlgi alakalarından dolayı teşekkürler."


"1,5 ay sonra kumandayı değiştirmeye karar verdiler ve rakamlı kumandayı gönderdiler, Teşekkür ediyorum... WhatsApp'tan bana ulaşan kişi çok nazikti, kendisine özellikle teşekkür ediyorum"
31.08.2026 tarihinde Düzce Konuralp’teki BİM şubesinden Dijitsu 43 inç 43dq...40000 model televizyon satın aldım. Televizyonun içinden çıkan kumanda oldu
"Gecikmeli de olsa sorunun giderilme sözü verilmesi memnuniyet verici teşekkürler"
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ayrıca çok güzelde karşılandım yeniden Dijitsu markasına teşekkür ederiz"

"Yeniden değerlendirdiklerini ve yönetim kararıyla tarafınıza ücretsiz rakamlı/tuşlu kumanda gönderme kararı aldıklarını ifade ettiler. Teşekkürler."
20.08.2026 tarihinde Samsun/Ladik’teki BİM şubesinden anneme kullanım kolaylığı sağlayacağını düşünerek 32 inç Dijitsu T...V DG2700 model televizyon satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkan kumanda, yaşlı bir insanın kullanımına kesinlikle uygun değil. Kumanda üzerinde rakam tuşları bulunmadığı için

"Teşekkürler"

Dijitsu 50ds9800 model televizyonumu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yaklaşık 1 aydır yazılımsal bir sorun yaşıyor...um. Fabrika ayarlarından sonra kanal listesi tamamen kayboldu, kanallar görünmüyor ve kumandanın Home tuşu ile kanal değiştirme tuşları tepki vermiyor, bu nedenle hiçbir şekilde ka
"Tnx"
"Dijitsu markasından memnunum."

"Teşekkürler"

"Dijutsu şikayetimizi göz önüne alıp yeni kumandayı göndereceğini söyledi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

"Geçte olsa alınmış doğru karar için teşekkür ediyorum"

BİM’den geçen sene kış aylarında aldığım 65 inç Dijitsu marka LED televizyonu bir süre kullandıktan sonra cihaz arızalan...dı ve yetkili servis ana kart değişimi yaptı, bu konuda servisten memnun kaldım. Ancak televizyonla birlikte gelen orijinal Dijitsu kumandada kısa sürede ciddi bir sorun yaşamaya b
"Şikayetim çözüldü yeni kumanda geldi teşekkürler"

15.06.2026 tarihinde Iğdır Merkez Halfeli’de bulunan BİM şubesinden Dijitsu 24.000 BTU klima satın aldım. Ardından yetki...li servisi aradım ve birkaç gün içinde gelip kurulumu yaptılar. Kurulum sırasında servis görevlisi kumandanın arızalı olduğunu, çalışmadığını söyledi ve firmayla görüşüp birkaç gün


"Problemimizi çözeme kavuşturdukları için Dijitsu markasına teşekkür ediyorum. Sadece ürünü aldığım yer olan BİM firması sattıkları ürünün arkasında durmadıkları için kınıyorum."
07.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM şubesinden Dijitsu QLED marka te...levizyon satın aldım. Kutuyu açtığımızda televizyonun içinden kumanda, gara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100